Очень часто посещаю эту почту, конечно в сравнении с другими отделениями есть электронная очередь, это плюс.но работает в 9 случаях из 10 только одно окно. очень длительное время ожидания в очереди.
Персонал вежливый.НО в самом помещении никогда не работант кондиционер,духота и жара.Очередь иногда приходится ждать от получаса до двух часов.Сильная загруженность отделения.
Нет электронной очереди. Работает 1 окно обычно. Периодически не работает система переводов вестернюнион. Из плюсов, есть очень замечательные работники, а есть и хамки. Получить почту удобно, просто называешь фамилию и сразу все посылки находят, а не как в других отделениях, только по трекномеру. Просторное помещение, много товаров на выбор, иногда кажется, что находишься не на почте, а в магните или пятёрочке.
Обычное отделение почты. Обычная работа персонала, нестандартные ситуации вызывают раздражение персонала, который вначале пытается откреститься от вас, даёт некорректные рекомендации, а потом решает нехотя и очень долго, но это, видимо, часть корпоративной этики.
Третий день очередь около 20-ти человек. На мою просьбу выяснить где моя посылка, которую отправили 3 недели назад, ответили, что будут решать мой вопрос в порядке живой очереди. Пришлось самой отслеживать посылку. Оказывается, она уже 10 дней как прибыла, а извещение я так и не получила. Четвертая неделя с момента отправления посылки пошла.
Был один раз. Отправлял посылку. Очереди не было. Операторы вежливы и конструктивно настроены. Все мои просьбы были удовлетворены в крайне благожелательной форме. Оказывается, может быть и такое :-). Огромное спасибо работникам этого отделения связи.
Не знаю как в других отделениях Почты, но в этом отделении из 3х окошек всегда работает только одна. В конце месяца туда вообще лучше не суваться. Очередь обычно занимает более 15 мин, на просьбу открыть другое окно вечно отговорка у работников- пересменка, перерыв и т д.
Один сотрудник и посылки принимает/выдаёт, и коммуналку, и пенсию. В очереди как правило и пенсионеры, и женщины с детьми! Непорядок!
За чистоту и близость к дому-3 звезды.
Неуд.Хотелось бы пожелать в новом году сотрудникам Почта банк быть более компитентнымив своей работе,сократить время обслуживания клиентов,так как оно занимает несколько часов...ещё хотелось пожелать быть более отзывчивами ...
Медлительные, но это же почта, так и не смогли найти мелкую посылку из Китая, хотя сообщения присылали регулярно, чтобы пришли, а по факту говорили, что у них нет такой, непонятно
Современное отделение. Электронная очередь и ультра современный ремонт. Очередей нет, нал и безнал. Персонал хороший и вежливый (я то уж видел какой может быть персонал на почте)
Четвёрка только из отношения к ПОЧТЕ России. Как коллектив терпит все косяки, которые происходят из-за сбоя программы, неработающего терминала и т. д.? Может с ними психотервпевты работают?
Нет терминала для безналичной оплаты картой.
Везде есть, а в этом отделении нет.
Скоро получать посылку – подозреваю, что считывателя штрихкодов тоже нет. Заполнять бумажки...((
Дополняю:
сканер штрихкодов есть, получаю посылочки мгновенно с помощью приложения Почта РФ, рекомендую.
Но если что-то покупать или оплачивать – только наличные.
И давным-давно не работает терминал выдачи талонов (электронная очередь), и делать что-то с этим, похоже, никто и не собирается.
В целом отделение хорошее, чистое, с нормальными сотрудниками, множество услуг и товаров – целый супермаркет.