В принципе именно из-за таких отделений и складывается отвратное мнение о почте россии в целом)) заказала доставку до двери в понедельник, должны были доставить в среду, сегодня четверг посылки нет и что? Правильно, выходной, посреди недели, ага))
Связаться нельзя, в приложении стоит «ожидайте доставку 18 числа с 8 до 16» сегодня 19, почта россии живет в прошлом, что и не удивительно
На уме только маты об этом отделении. Обслуживание долгое, хрен дождешься, пока в это отделение пришлют посылку, работает несколько часов. Так еще сломался компьютер, теперь еще неделю нельзя будет забрать посылку. Одним словом - Почта России)
Посылки с Грин парка (студ городок) переадресовают сюда зачем то. А сюда они едут ещё неделю и отделение работает до 13. Мне что с работы отпрашиваться и тратить 2.5 часа чтобы забрать посылку???
Я уже написала всё в разделе Дом культуры. Отличное почтовое отделение.
Хочется туда ходить. Быстрое обслуживание. Всегда порядок. Персонал очень внимательный, культурный, грамотный.
Сотрудница отдала посылку только после оформления карты почта банк🤦🏻, потому что доступа к телефону, с которого был оформлен заказ, у меня не было. Как связано одно с другим?
Ужасное отделение работают с 8 до 13. Посылка пришла 20 февраля и до 26 февраля находится там, но с 22 по 25 число они выходные и как мне с ребёнком забрать посылку. Собиралась ехать 24 в итоге привёз муж, а у них выходной замечательно молодцы работа мечты 4 выходных да ещё и работают с 8 до 13.
5 заведующей, а не почте. один человек на выдачи, а раньше работало три. Как с этим объемом справиться при таком количестве населения, плюс Рождественский, прюс Дон. плюс Град. Плюс ассортимент . как в магазине. а еще им хотели разрешить торговать вином, (в качестве эксперимента). Цены на отправдления выросли в разы, а персонал сократили..Но самое лучшее, что придумали, чтобы снизить на них нагрузку-сьехали в Новоживотинное. Есть ум у рукловодителей этой шарагой7 а ведь дотьтации получают из бюждета, а посту превратили в ларек. в худшем его смысле. позор!!!!
Работают как хотят. На сайте рабочие дни указаны не коректно. Т. е .нет изменений. Из за них не получил срочный заказ. К работникам притензий нет молодцы
Получала посылку , сотрудник Наталья быстро нашла и отдала её. Очень отзывчивая и вежливая девушка. Работает быстро, даже в час пик . В отделение чистота и порядок , приятно находиться . Руководство отделения связи прошу отметить сотрудника и поощрить .
4
Катя К.
Level 6 Local Expert
August 20
Отличный сотрудник, пропустили с маленьким ребенком вне очереди. Всё быстро и четко
Спасибо за обслуживание, очень хорошее отделение! Девушка быстро оформила письма и предложила лотерейный билет. Всегда вежливые и компетентные сотрудники.
Постоянно что-то виснет. Часы работы неудобные. Дни тоже.
Работники вполне нормальные, по ним нет жалоб. Ямное увеличилось во много раз, а почта осталась прежней. Нужно увеличивать количество работников и обновлять железо. А ещё лучше открыть ещё пункт для Рождественского и Финского.
Оператор просто умничка, всё объясняет понятно и доступно, работает быстро, проблем никогда с ней не было. Раньше была просто мука ходить на почту, а сейчас всё нравится
Вызвал курьера, назначили дату доставки, в этот день он так и не приехал. Пытался сам дозвониться до почты - не получилось. Почта работает с 8 до 13, получилось приехать туда только на четвёртый день. За это время курьер так и не объявился. Лучше заказывать на пункты выдачи транспортных компаний, чем в эту почту
Когда эту богадельню приведут в божеский вид?! Село растет - а они сокращают время работы и не могут поднять зарплату операторам. Операторов нет! Одна начальница отделения работает. Сначала был один выходной, сделали два (четверг, воскресенье). Время работы было до 17, потом сократили до 15.30, потом сократили до 13.00 . А район растет - мкр рождественский, мкр дон, финский квартал, куча ИЖС строек, тысячи гектар продано. А оптимизаторы из почты все сокращают, когда расширять надо - они там вообще нормальные? Более того - закрывают когда хотят, постоянно сервер не работает. Приходится сидеть в местном чате Ямного Рождественского в телеграмме и отслеживать в реальном времени кто сходил - есть ли реальность прорваться в это подвальное позорище! На фото 7:40 утра, хвост очереди на улице, народ 20 человек пытает счастья получить услуги Почты пораньше пока никого нет! Днем вообще не вариант, это час два в очереди! Только итог один - сервер не работает - хотите ждите, хотите гуляйте.
Сегодня отправлял письмо в Ямном и очень удивился, что припарковаться негде. Почта в подвале, но... Мне очень понравилась работа персонала и наличие товаров повседневного спроса.
5
Марина Е.
Level 10 Local Expert
August 2
Удивительное место, в котором нельзя отправить посылку в другой город! Работает только по Воронежу))
Последний раз была в этом отделении 3 года назад и вот пришлось опять посетить, в лучшую сторону не меняется. Если что-то отправить ездием на студ городок!
Если б можно было не ставить звёзд,не поставила бы ни одну.
Некомпетентные работники, медленное обслуживание,ленивцы и то работают быстрее.
В приложении не отслеживалась посылка,а оказалось она 2 недели просто пролежала,а они не смогли её в программу внести. Офигеть. А оповестить получателя?а попытаться снова?
Сентябрь 2021. Взяли темноволосую женщину в возрасте,которая делает вид что всё знает,очень деловая, будто работает в Администрации при президенте.А по факту полный профан,постоянно просит помощи у коллег, ведёт беседы со знакомыми тем самым задерживая очередь, не могла выдать посылку с наложенным платежом!30 минут стояла! Пока она не позвала руководителя.
Отвратное отделение, неужели так трудно найти хорошего работника или хотя бы обучить имеющихся?
Хуже почтового отделения, ещё не встречал, на выдаче хамка каких еще поискать нужно, при получении требуют паспорт, когда у всех уже давно электронные подписи и приходят смс. График до 13-00.
Может и хорошие там люди сейчас работают, но система самой почты отвратительна. График работы «на удачу» никогда не угадаешь сможешь попасть туда или нет. Если попал, очереди огромные. Компьютеры с программами работают через раз. В целом если есть возможность обойти почту, сделайте это, себе дороже туда идти…
Жаловался на это почтовое отделение неоднократно. Отношение к людям сказать что плохое это ничего не сказать. Я бы сказал хамское. Очень часто не доставляют уведомления о письмах. График работы тоже странный. Вечером после работы не заехать, так как они не работают. А когда забирать письмо или посылку это уже не их вопрос
Почтовое отделение работает на своё усмотрение.Работники не хотят работать, можно сказать грубы.Товар приходит, извещения не выписывают.Вышестоящему руководству надо платить работникам.За копейки никто не будет работать.А самим надо прекращать выписывать многомиллионные премии.Думаю Китай за свои заказы отчисляет огромные деньги.Где эти деньги???Заказы пропадают!Куда смотрит руководство??Наводите порядок!!!
Ужасное место. График работы неудобный. Очереди бешеные. Работают медленно. Посылки и платежи в одно окно. Стараюсь никогда не пользоваться услугами этого офиса Почты России. И вам не советую - потеря времени и нервов.
Самое отвратительное отделение почты в котором я бывала! Чтобы получить посылку, нужно потратить несколько дней! Потому что у них, что ни день, то выходной! И если работают, то до обеда 👍
График меняется почти каждую неделю как вздумается! Лучше бы и вовсе закрыли это отделение!
К персоналу наверное вопросов нет. Вопросы скорее к графику работы. Что это за график? С 7:30 до 13:00!!!! Не успел забрать или отправить посылку к часу, до свидания!
Я не хочу плохо писать о людях, работающих в данном отделении, у меня с ними хорошие взаимоотношения. Прошу руководство почты России - поставьте в отделение новый компьютер! И разрешите не выключать его на ночь, чтобы с утра он сразу же мог работать, а не полтора часа подгружать базу данных с сервера.
Обычная почта но график работы очень неудобный, 5 дней в неделю с 7.30 утра до 13 часов. И это уже прогресс, совсем недавно у них было 4 рабочих дня в неделю, теперь 5.
Потерялась посылка, те прибыла не в Ямное, а в Каменку, девушка оператор связалась с почтовым отделением Каменки и мою посылку прислали в Ямное, Спасибо большое.
Ужасное отделение- мало того, что работает до 13ч, еще и почтовая программа часто не работает- приезжаешь и ничего не получается получить, приходится ехать заново
Типичная почта сельпо... ничего не знают, ответить не могут, сплошные жплобы на отсутствие людей и т.д.. я считаю- это не моя проблема, не можете решить ее- лучше закройтесь. Не рекомендую
График работы изменили с 07.30 -13.00 чт, вск выходной. Работающим людям забрать посылку можно лишь в субботы, соответственно отстояв очередь. Пачтольонов нет, письма валяются на почте по месяцу..... Вообщем, решайте сами)
График работы не удобный для работающих и часто меняется. Всегда большое скопление людей, нехватка рабочего персонала. Персонал всегда недовольные от больших очередей.
Ужасные сотрудники ужасное обслуживание съели посылку из за границы сказали не пришла, но отправитель ( родственники ) отслеживали ее и сказали что уже прибыла на место , сотрудники прямым текстом сказали С « жалуйтесь куда хотите вашу посылку вы не увидите»