Для получения письма пришлось стоять на улице, замерзла, в помещение пускают в связи с ковидом по 2 человека. Порадовало то, что по треку быстро нашлось письмо и по смс было отпущено без заполнения уведомления. Сотрудники замученные, как в регистратуре поликлиники.
Ждал трое суток .График работы не соответствует заявленному.
2
2
Garry Wheeler
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2021
Очередь на почте всегда была, есть и будет, это явление неистребимо. Как и лёгкое хамство со стороны работников отделения.
Но почему на почте нет больших коробок или ящиков, а только коробушки и скотч?
На приёме/выдаче от силы 2 человека, при том что рабочих мест 3.
Извещений не дождешься,отслеживаю по онлайн приложению свои посылки.Работников мало(всего один при моем появлении каждый раз работает-мужчина),очередь большая.Стоять долго приходится.Начальство вообще наверное не следит.
Раньше всегда ставила данное ОПС в пример. Но за последние полгода там сменился практически весь персонал. Ужасное обслуживание. И ВНИМАНИЕ! стали пропадать посылки. Есть с чем сравнить. Для эксперимента (после пропажи нескольких заказов) заказывала у одного продавца одинаковый товар в 2 разных ОПС. В 38-е товар так и не поступил (вернее, я его так и не получила), в другом отделении, всё пришло. Случай не единичный. Фишка с забрасыванием мелких посылок в почтовые ящики тоже радует. Несколько раз звонил человек из моего дома, но живущий через подъезд, в его почтовом ящике были мои посылки.
Отправлял почтовое отправление (коробочка из под смартфона) вес 220гр,в Астрахань .Зашел узнать сколько стоит бандероль.
Молодой сотрудник посмотрел в компьютер и сказал 100₽.Окей ,списываюсь с челом сумма заказа +150₽(50 за упаковку).Прихожу жду очереди,оформляют,спрашиваю сколько стоит всего говорят 262₽(это без ценности а так 380₽),всё то же молодой сотрудник .
Я ему говорю,я же у Вас уточнял стоимость,
пересыла,вы сказали что 100 ₽,говорит у вас посылка а не бандероль.
Я -- с чего вы решили что это посылка вес 200гр.,,ответ только бумажные отправления бандероль..(на плакатах нигде не указано правила отправления посылок и т.д.)
Итог:260 руб (112 ₽клиент обещал прислать,ждемсь.).я заплатил,хотел в книге жалоб написать,глянул,а там пипец,уже негде.
Да и реакции нет одни отписки.
Позвонил на горячую линию,должны прислать официальный ответ.
Ни кому не рекомендую это почтовое отделение.!!!(А ещё жалуются мало платят,нас завалил Китай мешками.Заведующей отдельный привет, научите подчинённых грамотно работать!!!.)
Это самая ужасная почта из всех которую я знаю,их там 10 работников но принимает всегда только 1 окно,если за час вы пройдёте,то считайте что вам повезло,лучше бы вообще это почту закрыли
хорошее небольшое отделение почты,по электронной очереди всегда примут без задержек. Конечно если без записи и людей много то стоять придется долго, так как сотрудников не хватает,а в целом очень даже не плохое отделение почты
Практически всегда очереди, маленькая площадь для людей стоящих в очереди, в добавок на этот маленький пятачок поставили витрины с продуктами. Стоит электронное табло для электронной очереди уже года два, кроме даты и времени им ни как пользуются и наверное не воспользуются. Мне жалко работников которые за гроши трудятся в таком аду.
Заказала курьерскую доставку посылки, написано что позвонят и все такое, ждала весь день дома их, ничего не доставили и даже не позвонили, а посылку к дню рождения заказывала, обидно
Постоянно в очереди по пол часа, сотрудники не доброжелательные, народ стоит на улице,в связи с пандемией,на жаре, а сотрудники еле шевелятся, из 4 окон, только 2 работают, а остальные только ходят туда сюда создают видимость непонятной работы
Давно там не был, а когда был - как говорится раз на раз не приходится... Главное не попасть в одно время с пенсионерами и работниками организаций, которые отправляют 2340000 писем с уведомлениями.
Постоянно не присылают извещения адресатам о получении посылок...Вот сама смогла отследить свою бандероль через интернет: с 12 марта лежит на почте...Тишина...И до коронавируса было ещё хуже...Искать не хотят,хотя у них всё фиксируется в компьютере.Дважды моя дочь и я жаловались-всё по-прежнему...Безобразие!!!
Работники почты так заботятся о своих клиентах что открыли торговый зал на территории почты. Теперь Вы стоя в длинной очереди сможете купить продукты питания. Но поскольку время обслуживания настолько долгое то можно открыть еще и парикмахерскую или тренажерный зал. Может там пожилые люди смогут присесть в ожидании когда же их обслужат