Хорошее отделение Почты. Приятный и удачный ремонт. И да, господа, я понимаю что иногда персонал работает медленно, но вы их тоже поймите. Это тоже люди, и работают эти люди за очень небольшие деньги.
мне пришла посылка с али, никаких оповещений мне не присылали, хотя посылка уже долгое время находилась на почте, почти неделю! Ничего не прислали, никакого оповещения не было! из-за их "отличной" работы не успела забрать свою посылку, пришлось просить другого человека забрать ее вместо меня
В последний раз имею дело с этим отделением
Очереди огромные. Заказала доставку до двери, НЕ ДОСТАВИЛИ. На телефоные звонки НЕ ОТВЕЧАЮТ. на горячей линии отвечает робот. Чего-нибудь дтбиться не возможно.
Обслуживание-его нет.Время ожидания-вечность.Пришло смс что посылку уже забрали с почты,долго беседовали с персоналом,говорят забирали вы,после ругани -отдали посылки,и так не первый раз ,отвратительное обслуживание.
В голове не укладывается, как почтовое отделение с такими порядками может существовать в 21 веке. Электронная очередь не работает практически никогда, а если и работает, то не соблюдается. Сотрудников мало и они не справляются с объемами, район обслуживания очень большой, а тут помимо почты на них повесили Банк, магазин, оплату ЖКХ. Очереди огромные! Стоять нужно по часу и больше. В текущей ковидной обстановке это совсем не вариант, если хочешь уйти здоровым. Приходится заказывать платную доставку на дом, но и ее не доставляют в срок! Заявка на доставку может провисеть неделю.
На фото привычная очередь в будний день, в 15:00 - это даже не час-пик, а то время, когда большинство клиентов на работе.
Само отделение в ужасном состоянии, не знаю, когда там делали ремонт. Присесть пожилым людям негде, все вынуждены стоять. Сотрудники часто меняются, текучка большая, попадаются и те, кто хамят.
В отделении не может что-то понравится , от слова совсем , само помещение ужасное , требуется ремонт , всегда грязь , будто попал в помещение прошлого столетия , очереди всегда бешеные, персонал негативный , даже сами с собой умудряются ворчать ….
Мрак- бесконечные очереди, квитанции не разносят, а если разносят то не а персональные ящики, а в уличный, стопкой. А жильцам надо угадать в какой ящик почтальон в этот раз кинет пачку, один раз на улице , на асфальте нашли…
Самое ужасное место! Очередь в 10 вилюшек! Стоять на морозе приходится полдня и это, чтобы забрать свою вещь! Кошмар - это мягко сказано! Звонить бесполезно, не отвечают операторы, заказать курьера - бесполезно!
Хорошее отделение. Последнее время любые переводы и письма можно получить почти без очередей. Молодцы! Модернизировались. И даже можно позвонить узнать о поступлении ...
Огромная очередь. Работают всего два окна из шести.
Электронная очередь даже не помню когда последний раз работала.
Сотрудники нагрубили и сказали что работать некому
Хорошее отделение с адекватными сотрудниками, идут навстречу если бывают проблемы какие то. Оперативно работают. Один минус почти всегда много народа, особенно вечером. Лучше идти с утра.
На 20 лекабря оформила доставку посылки на дом, так как леду дома после операции.. Ничего не доставили. Переоформила на завтра, но сомневаюсь, что доставят
Заказал посылку, посылка пришла.
Почитал отзывы о данном отделении об очередях и отношении, решил что проще будет заплатить 100 рублей почтальону для доставки до двери.
Оформил заявку 03.02 с желаемой жатой доставки 05.02. Сегодня 10.02., по заявке ни одного звонка так и не поступало.
Пришлось идти с отделение с нереальной очередью, но посылку забрал.
Сервис «покинул чат»
Получила посылку быстро, персонал вежливый. Паркинг в доступе. Работает электронная очередь. Операторов было трое, очереди не было. Чувствуется разница в сравнении с ситуацией 2-3 года назад.
Отвратительное отделение. Постоянная толкучка. Руководство почтой Воронежа, ну примите уже меры к этому безобразию. Сколько можно издеваться над народом?
4
ВиЗло
Знаток города 4 уровня
26 января 2022
"Отличное" отделение, сотрудники бегут оттуда без оглядки. Уволилась почтальон, которая обслуживала наш район, а мы юрлицо, нам письма судебные приходят, ничего не доставляется. Проблем стало море. Стоять приходится часами, иногда даже на улице. СМСки могут не прийти на телефон, т.к. в помещении нет связи. Отделение никогда не отличалось скоростью работы, т.к. много клиентов из арбитражного суда шлют заказные письма, но последние пару месяцев так вообще адский ад.
3
1
L
LOPEZ ___
Знаток города 14 уровня
27 декабря 2021
Было время, когда это отделение работало нормально. Но сейчас это худшее отделение в городе!!! Очередь начинается на улице, среднее время ожидания полтора часа! Руководство АО Почта России, не хотят платить людям хоть какие-то разумные деньги, работать ни кто не хочет...
Очередь огромная, простоял 1 час 20 мин, даже в отделение не зашёл, закрылись. Видимо кикиморы окупировали почту.... "Последний богатырь" видимо прав....
Бедные сотрудники! За мизерные зарплаты такой объём работы. Позор начальству почты России. С таким миллиардным оборотом, нужно менять отношение к сотрудникам!
Это как называется посылка отправлена 12 августа 2020 пришла на почту 20августа2020, уведомление не пришло со скандалом на третий день посылку получил 28авнуста 2020 заглянул на сайт а моя посылка до сех пор в пути
Для почты очень неплохо. Ломают стереотипы. Хотя сотрудники на «2». Одна Девушка: светленькая и худенькая ( обычно у окна) - молодец! Именно 2 балла благодаря ей. Остальные((((((
Сегодня в третий раз прихожу и очередь до угла дома. Работает всего два окна, электронная очередь не работает. Такого не видела ни в одной почте. Самое ужасное отделение((((
В целом почта стала работать лучше, и это отделение тоже, недавно отремонтировано. Отдельные косяки есть - потеряли посылку, долго не приносили на дом за дополнительную плату, но их исправляют. Посылка нашлась, а за той, которую должны были принести я сходила сама в итоге. Сейчас сложное время, надеюсь, в штатном режиме все наладится.
Любимое отделение. Последнее время любые посылки и письма можно получить почтм без очередей. Молодцы! Модернизировались. И даже звонить стали оповещать о поступлении почты.