Отделение почтовой связи № 394030
473 отзыва
14 сентября 2023
Все оперативно, а главное, клиентоориентированно!
Все у меня заняло 5 минут, а то и меньше, в 18:30. Тем более, сейчас все подтверждается по коду в телефоне.
12 января 2023
Хорошее отделение, хотя ремонт не помешал бы. Отзывчивые и терпеливые операторы. Бываю там часто и всегда операторы помогают решить мои проблемы. Глядя на некоторых клиентов, операторам хочется посочувствовать.
2
2
4 февраля
Хорошее отделение. Операторы вежливые, отзывчивые, терпеливые.
3
1
16 июля 2023
Народу мало. Очереди почти нет. Но мне понадобилось копия кассового чека и я обалдел от цены ксерокса. Цены на ксерокопии зашкаливают!!!! Втрое по сравнению с обычными пунктами ксероксов дерут. Совесть надо иметь, господа!!!
1
13 октября 2023
Не плохое отделение почты , но уже взято за правило - много окон обслуживания , а сотрудник один, и стоишь , ожидаешь , когда народу полно.
1
1
30 октября 2022
Всё сотрудники не очень старательно обслуживают посетителей, но в рабочее время по много раз выходят на перекур компанией. Окурки разбрасывают прямо перед служебной дверью. Квитанции по оплате ЖКХ жители приходят самостоятельно брать в отделение связи. Упаковка от посылок разбрасывается прямо у центрального входа. Дворник отделения связи практически не выполняет свои производственные обязанности.
4
2
27 апреля 2022
Работаю нелюди! Очередь 40 человек! Люди стоят по 2 часа, стоят до обеда и после обеда ещё больше народу!
Только после обеда работает только одно окно, на вопрос где все те люди что работали до обеда отвечает что их нет, я одна!
Но все остальные продолжают обед, точнее перекур!
Мне не хватило терпения и я уходя увидел вот такую картину! Две работницы стоят и курят в помещении!
На мой вопрос почему не работаете? Там такая очередь а они тут курят, ответили мне чтоб не указывал как и кому работать!
Когда я достал телефон для фото, выкинули бычок на землю прям перед входом и захлопнули дверь!
Поднял бычок вернулся на почту и положил в окно где она сидела! Пусть докуривает!
Это не Почта, это что-то неописуемое!
10
23 декабря 2023
Когда бы я не пришла, независимо по записи или нет, мне не приходилось стоять в очереди больше 5 мин. Девочки работают быстро и вежливо.
3
2
16 апреля
Очень внимательные и вежливые сотрудники, не навязывают лишних услуг
20 июля 2023
Заказала посылки с алиэкспресс, они не дошли, куда они делись вопрос открытый, не удивлюсь если это произошло частично из-за этого почтового отделения, мне сказали что мои посылки потерялись, ага, прям все 5 🤡
3
1
25 октября
Мало сотрудников, огромные очереди
1
4 июня 2023
Ослужиаание нормальное, время ожидания по разному, персонал неплохой, ремонт есть, чистота условная, график работы обычный
1
16 декабря 2023
Нечего сказать как было раньше так и сейчас операторов больше а очередь не движется и всё так мелко написано не увидишь.
3
6 апреля
Всё хорошо, но беда с парковочным местом. Можно не найти
3
1
25 января 2023
После замены всех сотрудников почты,кардинально изменилось отношение,работники приветливы,вежливы,очередь двигается быстро,можно не записываться предварительно,а просто придти максимум потратить в очереди 10 минут,ведь могут же!!!
3
3
15 апреля
Почти нет очередей,девчонки все культурные и вежливые,нет хамства
1
10 декабря
Ужасно от персонала до помещения.
1
31 октября
Очень приятный персонал❤️
3
28 декабря 2023
Крайне неудобное место, парковки нет, постоянная очередь из-за медлительного персонала((( умудрились даже потерять посылку...
14 апреля 2023
Внимательность и отзывчивость персонала на высоте! Быстрое обслуживание, не приходится стоять в очереди пол дня! Девочки молодцы!
1
3
18 декабря 2022
Всегда много народу, как, впрочем , и во всех почтовых отделениях. А так, вежливый персонал, хорошо отремонтировано отделение
3
1
11 июля 2023
Хуже отделения почты России не видел, постоянно меняется персонал, много посылок потеряно, никому из персонала ничего не нужно, работают на отвяжись. Любой более менее серьезный вопрос и всё - а мы тут не при чём!!!
4
24 октября 2023
Последний раз были в 2022. Очень большая очередь. Но выглядит круто. 4🌟.
2
22 февраля
Ужасное отделение... работников много а кореспонденцию вовремя не отдают, посылают. Всегда очереди.
1
3
16 марта
Приезжал с утра очереди не было. Персонал был вежливый. Посылку оформили быстро.
2
1
7 сентября 2023
Мало людей там, все медленно, НО!!! Люди хорошие, отзывчивые, спасибо их руководителю помогла с поиском посылки.
2
3
4 августа 2022
Была в данном почтовом отделении, чередь конечно громадная,обслуживала одна девушка,работы у неё очень много поэтому всё медленно движется. Но я не увидела грубости или невнимания с её стороны,всё что нужно было сделано. Конечно зотелось бы чтоб добавили персонала и зарплату подняли им, чтоб людям хотелось идти работать,тогда и не будет таких очередей.
3
9 октября 2023
Самое худшее отделение. Всегда огромные очереди, никто работать не хочет. Одно окошко на очередь 20 человек. Не советую тут тратить 2часа жизни.
1
2
28 октября 2023
Часто не работает терминал. Часто работает только одно окно, хотя персонала хватает, но хз чем они все заняты.
17 января 2022
Всё как для людей
По понедельникам не работают, правильно отдыхать нужно
Очереди всегда большие и долго обслуживают
Так же высылают смс на телефон при том что знают что сеть у них там плохая, из-за чего мне недавно пришлось задержать народ, дико за это извеняюсь
Электронная очередь есть но по факту её нет
Обед , модел сделать с 12 до часу, но почта России создана для людей, поэтому когда у большинства населения обед то и у них обед
Если это кто то читает из начальства, исправьте свои ошибки и сделайте данную организацию лучше
13
9 ноября 2022
С появлением электронной очереди, мне кажется, что улучшилось обслуживание. В последнее время получаю корреспонденцию максимум за 15 минут от получения талона. Также хочу отметить хорошее, вежливое обслуживание. Спасибо за улучшение сервиса.
3
28 марта 2023
Выражаем благодарность, почтальону!
Всегда приветлива!
И всему персоналу отделения №30
1
2
5 сентября 2022
Прислали уведомление о простом письме, сроком хранения месяц, на самом деле было судебное сроком 7 дней. Отправили назад. Позже в приложении пришло оповещение о том, что письмо снова пришло в данное отделение, пришла получать, а там его нет. Живу в другом месте, и потеряла очень много времени, пытаясь получить письмо. К операторам вопросов нет, очереди нет, обслуживание быстрое
2
1
4 января
Неплохая почта, можно отправить или получить посылку. Очереди бывают, но это везде так
23 января
Очередь из 4 человек была при работающем 1 окне. Потом правда второе окно заработало.
29 декабря 2023
Приятные работники, приняли посылку за несколько минут до закрытия почты. Молодцы!
1
2
16 января 2023
Ага да чётко на столько. Что мою посылку своровали в этом отделении. Не могу получить 2 месяца . С 12 января 3 месяц пошёл. Заявление написано 23 января будет месяц никаких продвижений. Видимо там не работают а спят
3
13 декабря 2022
Хочу выразить огромную благорарность сотрудникам данного отделения за их профессиональную, четкую и слаженную работу.
2
6
10 июня 2022
Огромная благодарность сотруднице Дарье!!!! Помогла разобраться в сложной ситуации с доставкой корреспонденции! 5 звёзд лично ей, за хорошую работу, компетентность и грамотность!
2
7
7 ноября
Отстояла в очереди час
11 апреля 2022
Хуже этого отделения в городе не существует. Почту не носят, даже заказную судебную, чтобы получить самому, нужно подгадать время, когда все нормальные люди работают, т.к. график работы отделения с 10 до 19, и отстоять пару часов в очереди минимум. Особенно на морозе и в пандемию здорово стоять. Многочисленные жалобы безрезультатны одни отписки в стиле "извините, что вас расстроили". Просто абсолютно наплевательское отношение к людям и их времени, ответственных нет, все сделано чтобы жалоба не дошла наверх. Даже Роспотребнадзор просто забил болт на жалобу.
7
15 декабря 2021
Очередь ПОСТОЯННО. В какое время ни приди.
И часы работы до 19, а не до 20, как у многих отделений, точно совпадает с часами работы.
Очередь и в 15 (когда перерывы закончены, а рабочий день нет).
Сегодня пришла в 18:40 - не менее 30 человек в очереди. Персонала не хватает.
Нужно:
1) расширить часы работы до 20
2) добавить персонал
3) рекомендовать часы, когда людей меньше (персонал не смог мне ответить)
4) мотивировать людей делать на почте только то, что нельзя дома:
- для отправки готовить посылку самостоятельно, печатать талон и сдавать без очереди
- подключать СМС подтверждение
- не оплачивать квитанции
- не тупить
На меня ни разу дольше 30 секунд не потратили на получение письма/посылки.
12
25 августа 2022
Привет из союза нерушимых. Вроде аондиционер на стене висит и компьтеры стоят, но почта России не изменяет сама себе, долго, дорого и огурцы соленые с пряниками рядом стоят, как в родном сельпо. Окна персонала с двух сторон помещения, главное головокружение не поймать при поиске своего окна. Хорошая почта, рекомендую)
2
14 апреля
Всегда огромные очереди, работников вечно не хватает.
1
30 января 2022
Несмотря на многочисленные очереди, данное почтовое отделение очень даже хорошо работает. По сравнению с этим была в ещё двух ОПС и этот мне понравился больше всего, тк отношение к людям не скотское,как чаще всего бывает на почтах. Даже бабулечкам все очень хорошо объясняют. 5 из 5 данному отделению )
1
4
23 марта 2023
Однажды покупала конверты. На мою беду, они там были раза в два дешевле. Лучше бы переплатила. Больше в подобные заведения не хожу.
3
1
3 февраля 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый,единственный минус, время ожидания.
2
2
5 февраля
Отзывчивый персонал, быстрая работа!
3
1
11 сентября 2023
Если не смотреть по картам, его можно не заметить так как находится в невидном месте ☺️
3
28 марта 2022
Вопрос почему из 5 окон работает одно? Почему работает один человек? Почему нет электроной очередей, почему по записи люди всё ровно стоят в очереди?
Мне не понятно, почему так всё работает.
Почему нет сотрудников? Почему некого нет, тут на работе?
Мне жалко одного работника. Который работает, один за всех, а?
Ставлю одну звезду, но так бы вообще не ставила звезду.
2