Otdeleniye pochtovoy svyazi 394029
292 reviews
October 25
Было относительно нормальное отделение. По крайней мере больше 20 минут там не стояла, хотя из трёх окон всегда работало одно-два. А сейчас уже вторую неделю непонятно что творится: всё работники вроде как уволились, работает одна девушка из другого отделения. И то только на выдачу. Достоятся невозможно, ещё и найти получение долго не могут. Люди в очереди все злые. В общем дурдом какой-то творится.
Руководство примите меры и укомплектуйте штат. Разбирайтесь со своими работниками сами, почему всё увольняются и никто работать не хочет. Почему клиенты почти должны страдать и забирать с боем свои отправления.
8
November 1
Одно из ужасных отделений Почты России! Сотрудница которая там работает вечно не довольная, посылки они не отправляют, по каким либо причинам не понятным, объяснить она не может по каким. Передо мной стоял мужчина хотел забрать посылки, показал кьюар код на что в ответ она начала возмущенным голосом говорить «В ЛИЦО МНЕ НЕ ТЫКАЙТЕ»
Потом мужчина по дальше руку отодвинул она говорит «ДАВАЙТЕ МНЕ НЕКОГДА ИГРАТЬСЯ». Примите меры и увольте людей которые работать не хотят !!! Если у них нет настроения , нечего его портить другим
6
July 27
Ужасное отделение связи. Самое дно...Никак не хотят работать, то обеды себе сделают, то понедельник у них выходной, то рабочий день сокращают, как хотят так и меняют свой график. Максимум два окна из 3х работает. Хотя сотрудники есть свободные. Упаковочных пакетов и коробок очень скудный выбор, мало шансов упаковать посылку на почте, лучше сделайте это дома. Терминал никогда не работает. Запись в определенное время через приложение почты игнорируется сотрудниками. Бардак полный...Крайне не рекомендую данное отделение.
8
2
September 18
Самое ужасное отделение! Электронная очередь, которая талон не выдаёт (или запомни, или сфотографируй). Работает только одно окно, для какой цели запоминать свой номер, если можно просто стоять в живой очереди?!
И виноваты не сотрудники! Заведующая работает в единственноработающем окне т.к. больше никого нет(((( милейшая девушка,но разорваться на три окна она не может ((( Нас много, она одна и не смотря на это остаётся вежливой и приветливой!
2
August 14
Сегодня посылку получить не получилось, т. к. одного человека обслуживали минут 30, а после него я четвертая, на работу к 10 ч. Опаздывать нельзя. Пока стояла в очереди после меня человек 7 подошло. На мой вопрос почему один человек обслуживает, мне предложил и здесь поработать. И всегда, когда не прийти, даже когда два человека обслуживают, такое впечатление им снотворное по утрам дают.
3
June 24
Ужасная почта. Всегда работает только один человек, никуда не спеша. При этом директор, никогда не выйдет на помощь, если много людей, хотя в некоторых отделениях так и поступают. А когда начнут возмущаться по поводу очереди ей будет плевать, пройдёт мимо. И никакой управы на них нет, только лишь могут предложить к ним прийти поработать, ведь у них есть открытые вакансии.
5
1
October 17
Потратили на этой почте 52 минуты жизни. Работает только на получение и всего одно окно, об отсутствии остальных услуг узнаёшь, отстояв в общей очереди, но при этом получить тоже ничего нельзя, извещения не пикаются, письма и посылки не находятся. Не нашли кресло-мешок!!! Это не спичечный коробок, чтобы потеряться. Предлагают всем приходить завтра, снова отстаивать очередь и уходить ни с чем. Просто позор.
4
September 6
Сегодня отправлял посылку в Чебоксары, превосходное отделение. Сотрудники все быстро оформили, ответили на все интересующие вопросы, очень вежливые и компетентные. Рекомендую данное отделение почты.
1
2
November 2
Плюсов никаких, раньше если и было нормальным то сейчас ужас, стою час в ожидание когда по Графику написано что работают с 9:00, меняют на 10:00, а потом еще дописуют что до 10:40, это как ? Пенсионеры так же стоят ждут, работникам пофиг, а возможно и их некомпитентному начальству которое допускает такое отношение на момент коментария 2.11.24, почему-то на ноябрь ничего нету. Почему-то с трудом верится в хороши отзывы
1
November 5
Отвратительное место. Стоят огромные мешки с посылками. Сканировать некому, поэтому получатели ждут месяцами, я в их числе. Люди приходят забирать свои отправления с гбр и полицией. Никто ничего не знает. Работать некому. Руководству наплевать. Будет написана жалоба в Роспотребнадзор.
1
June 5
Нужены были ящики для отправки посылок. Их в продаже не оказалось совсем. Зато полный стеллаж с макаронами, мылом и прочей ерундой! Приехали посылку сдать в 18,10 А у них на дверях график работы до 18,00 В яндексе указан график до 19,00. Время потеряли !
3
1
February 17
Очень хороший персонал, внутри уютно, чисто и светло. Есть много товаров. Постоянно туда хожу , иногда есть небольшие очереди, но быстро всех обслуживают
2
5
October 24
График работы вообще непонятный. Все почтовые отделения работают до 18, до 19 часов. А это отдельная планета какая-то, до 17.00 время работы, да еще и перерыв.... Очень неудобный график работы🤨
1
November 5
Отвратительное отделение! Закрываются когда хотят, открываются намного позже, даже после открытия уже 20 минут, ни один сотрудник даже не вышел, ссылаясь на то, что у него есть другие свои дела. Не реагируют даже на гневные крики из очереди
1
April 23
Нужно было отправить заказное письмо,то есть для начала купить конверт для заполнения.в некоторых отделениях конверт можно взять без очереди и заполнить в других сначала постой.когда подошла моя очередь и я попросила конверт оператор в грубой форме сказала ,чтоб я в очереди отстояла! Но разобравшись всё-таки дала конверт.неужели так можно общаться с людьми на рабочем месте?такую грубость давно не слышала.
2
1
October 27
Просто кошмар!!! Из отделения уволились все сотрудники, очереди сумасшедшие, оператор не справляется и хамит. Говорят, уволились все, даже начальник отделения. Честно, лучше закрыться, чем так обслуживать.
1
November 5
Было хорошее отделение, теперь какой то беспредел, очереди стоят с улицы по 30 человек, отделение часто просто закрывают в рабочее время на неопределенный срок, сегодня просто закрылись на час раньше
April 21
Часто пользуюсь услугами данного отделения, но ниразу не возникало желания написать хороший отзыв. Но вот 18.04 рано утром зашла отправить письма и приятно была удивлена уровню обслуживания. В первом окне оператор Старшинова Ольга работала: чётко, грамотно, быстро, вежливо,заинтересовано.Побольше бы таких сотрудников. Спасибо.
1
3
October 31
Ужас. Раньше отделение работало с 8 до 20, ещё и в выходные, потом до 19, до 18, кроме выходных, а сейчас вообще только на выдачу корреспонденции, отправить ни письмо ни посылку нельзя! Дожили
September 3
В целом хорошо, даже есть электронные талоны и открывают второе окно по необходимости. Но, я пришел отправить авито, все упаковано, осталось сдать и все. Дел на 2 минуты. Пришел, людей два человека, дцмал быстро. А в итоге одной бабке начали календарики 20 минут показывать, потом у нек терминал не раьотал. В другом окне тоже медленно все делали. И в итоге смог сделать быстрое дело через пол часа. Считаю что для быстрых вещей нужно предусматривать ускоренные варианты обслуживания
November 1
То что творится сейчас в почтовом отделении можно оценить одним словом "ужас". Длиннющие очереди.Отделение работает только на выдачу посылок.У строили себе дополнительный выходной.
1
October 8
Персонал в отделении меняется почти каждую неделю, стараются. А сортировка в Воронеже совсем не работает, посылки лежат по несколько дней без движения.
October 18
График работы не соответствует заявленному, на двери висит бумажка, но и по ней не работают, закрываются когда хотят... Посылки ищут подолгу, специально чтобы отвадить!
1
November 6
Квинтэссенция маразма. Жду 40 минут, пока подойдет человек, который умеет искать посылки. Сотрудники некомпетентны, в отделении бардак, посылки разбросаны везде.
October 28
Приехал в субботу 26.10.2024, не успел, оказалось до 16-00. Воскресенье - выходной. Приехал в понедельник и опять закрыто, не смотря на режим работы.
May 24
Из плюсов внимание сотрудника, из минусов- была одна оператор, создалась небольшая очередь. А вообще всё неплохо!
3
1
November 14
В данном отделении даже нельзя письмо отправить, нет такой функции. Один человек работает. Очередь ежедневно на улицу. Медленно ужасно, кошмар.
March 19, 2023
Раньше, при старом руководстве было лучше и сотрудники были вежливее, внимательнее, душевнее была атмосфера. Сейчас новенькие сотрудники, особенно юноши, какие-то заторможенные, как зимой рыбы😊. Обслуживают долго. Мне дважды не приносили квитанцию на получение письма. Знаю, что в это время наша почтальон была в отпуске. Плохо работают и внутри стало неуютно как-то, потому, что работают без желания, без души.
5
1
November 5
10.20 Работает один сотрудник и тот стажёр проходят люди без очереди заказ не могут найти, простоял 2 часа. С горем пополам забрал посылку.
1
November 18
Раньше всегда это было лучше отделение связи, к сожалению последнийж месяц там не кому работать. Не работает на отправку . Печально .
November 22, 2023
Всё в этой почте хорошо, кроме того, что постоянно остаётся один человек на всё отделение, который физически не может поделиться на двое а то и на трое, чтобы обслужить очередь. Люди проклинают это славное заведение - а на самом деле надо уволить человека, который отвечает за штатное наполнение отделений, взять на его место нормального толкового человека и жизнь заиграет новыми красками у всех.
5
October 17
Отвратительное отделение
Закрываются раньше времени
Обслуживают одного человека по 15-20 минут
Хамское и наплевательское отношение к людям
1
November 8
Пришел на почту 8ноября 2024г. Время 12-15. Люди стоят на улице мёрзнут. Почта закрыта. Закройте отделение совсем если так работать.
1
February 20
Минусов не нашёл. Не знаю почему люди так негативно отзываются о данном отделении, лично я никогда не попадал на подобные очереди. В отделении достаточно чисто, вежливые сотрудники которые всегда быстро отправляют посылки и письма.
1
2
November 9, 2023
Одно из лучших отделений Почты 👍 Хороший коллектив. Отдельная благодарность за то, что девчонки , по специфике своей работы, вынужденные целыми днями работать с ворчливыми и зачастую неадекватными бабулями и истеричными мамашами и при этом профессионально относится к своим обязанностям .
2
2
October 14
Прождал целую очередь, в итоге работают только на выдачу, отправить посылку не могут, персонал грубый! Не рекомендую!
November 11
График работы не вывешен. Есть только график ближайшего отделения. Постоянно мусор вокруг входной группы.
September 4
Хорошее отделение почты.приветливый персонал,мне понравилось,когда отправлял посылки.
1
1
April 26
Забежал и выбежал не доверяют на слово сначала платишь за конверт потом заполняешь потом снова оплмюачиваешь марки и отправление хотч можно это сделать за разь
3
1
March 29, 2023
Отличное почтовое отделение, работают быстро,
там всегда проходит обслуживание большого количества клиентов
Даже когда сотрудники видят, что уже приближается время перерыва, они при этом стараются быстрее принять максимально большее количество посетителей
Огромная благодарность сотрудникам, когда было большое количество писем, максимально быстро приняли их, сами задержались во время личного перерыва, но мне не пришлось еще раз возвращаться в почтовое отделение после обеда
3
1
March 28
В данном почтовом отделении работают замечательные люди. Помогли мне и объяснили то, что не понятно было. Спокойные и весьма приятные) спасибо!
2
2
January 22, 2023
Расположение удобное, персонал очень хороший, всегда помогут, проконсультируют на любой вопрос. Очередей почти не бывает, так как "за окошком" профессионалы своего дела!
3
3
January 21
Отличное отделение.Отличные сотрудники😁
Ну бывают конечно и минусы...когда работает одно окошко а народууу.....
А где их нет то?!😶
Так что все нормально👍👍👍
1
1
June 30
Сотрудники приветливые. Всегда подскажут
1
January 9
ужасное отделение. постоянно очереди. после отправки письма лежат по 3 дня на почте. письма заказные не принимают. заставляют отправлять 1 классом. отказалась от услуг этого отделения
3
2
November 7
Обращение к администрации почты России в Воронеже. Почте катастрофически не хватает сотрудников. От этого страдают клиенты. Причины понятны. Но работы у них о-о-очень много. Надо их поощрять за сверхурочную работу.
March 27
Приятно удивлён. Быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую
3
1
October 21, 2023
Остаётся загадкой,зачем "Почта России" продаёт продукты у себя в отделении вдвое дороже чем в ближайших магазинах?
Сколько лет прихожу сюда,всегда работают только два окна,когда тем временем их всего четыре.
Если очередь скапливается большая,приходится людям толпится даже с улицы.
Некоторое время была электронная очередь,было ещё хуже с очередями,в свободное окошко по своим делам можно было ждать минут 30!
По живой очереди оказалось быстрее и удобнее.
Отдельным сотрудникам не хватает компетенции в некоторых вопросах отправления важных писем/посылок.
С опозданием отправляют извещения в почтовый ящик,лучше переходить на электронные носители.
3
February 28, 2023
Здесь работают профессионалы своего дела, очереди здесь большая редкость (по крайней мере я попадал всего пару раз). При большом наплыве посетителей все включаются в работу и идёт значительное ускорение обслуживания. Персонал вежливый, с выдержкой.
3
2
July 15
Работает через раз хорошо, с талончиками так вечная проблема