Глубоко убежден, что в руководстве почты, на самом верху, сидит какой-то вредитель.
Как ещё объяснить такую унылую работу всех отделений.
Однажды на почте не смогу купить конверт для письма, картой расплатиться почти не возможно, унылые помещения, у сотрудников низкая ЗП, очереди и многое другое.
Как ещё сотрудники там держатся - я не понимаю.
почтовое отд. расположено в двух шагах буквально от остановки общ.-го транспорта, что очень удобно вход ,в торце пятиэтажки, помещение ,на мой взгляд, маленькое ,но чисто и аккуратно. работают два оператора с живой очередью,записи нет. обслуживание сдержанноезависит от их настроения и занятости,иногда себя начинаешь чувствовать в чем то провинившимся))).достаточно долгое ожидание,но с другой стороны операторы уделяют много внимания вашему вопросу...
это если быть внимательным к мелочас,в целом все достаточно приемлемо. да, на почте можно получить или отправить денежный переводы по системе ФОРСАЖ и др.переводам.
Минус одна звезда и отделению и всей Почте России! Два раза не прислали извещение и ни как не уведомили о судебных письмах! Заказанные товары с Авито пришли с большой задержкой! Заказы из Китая доходят на половину!
Обычная почта, хорошо, что возле дома. Одно плохо поменяли расписание, теперь работают 18.00. Заказаные товары приходят часто на почту, не успеваю после работы.
Маленькое и тесное отделение, однако и людей там бывает не очень много. Есть три окошка Приемки-Выдачи. Набираешь номерок (правда бумаги нет и приходится запоминать так) и ждешь своей очереди на табло. С одной стороны, все убого выглядит, но в целом персонал работает нормально. Единственно, что порой напрягает - когда они стараются втюхать тебе обслуживание по Первому классу, причем достаточно настойчиво. При мне сотрудник почти просто отказал посетительницы принимать ее заказное письмо по минимальному тарифу. Сказал - вы дома на сайте Почта Росси" заранее оформите - тогда приходите. А у ней Интернета нет. А в целом отделение как отделение - как вся наша российская почта... Из прошлого века.
Отделение маленькое, но сотрудники работают быстро, довольно вежливые. Проблем у меня там не было. А вот уведомления о посылках, например, могут и не донести до почтового ящика, но это не к отделению вопрос
Обслуживание от того момента как зашла и обратилась и до завершения моей операции было компетентным, по существу, быстро и качественно.
Ждать не пришлось, т.к. все сотрудники были на своих местах, готовые помочь. Площадь хоть и маленькая, но все предусмотрено: стол и стулья, чтобы присесть, разобрать документы и т.д
Если бы можно было бы поставить - звёзды, то я бы это сделал. Ужасное отделение! 1000 лет ждали очередь, а все потому что никто не работает! Отправлял посылку, прождал 30 минут в очереди с толпой других людей. Ужас! И за что только я плачу?!
Страшная входная дверь, из 4х обслуживающих окон вечно работает только 1 !!! Помещение 3×3 метра,когда набиваются люди, очень душно. Есть электронная очередь.
Хотелось бы отметить квалифицированную работу отделения, их уровень профессионализма, как в работе с клиентами, так и в оперативности исполнения своих обязанностей. Побольше бы таких. В этом отделении всегда тихо, комфортно и быстро обслуживают клиентов.
Грубый персонал, всегда очень большие очереди в очень маленьком пространстве. Электронная очередь почти никогда не работает а если работает то нет бумаги для чеков с номером очереди.
Записалась онлайн..сказали ожидать в живой очереди..для чего вообще тогда нужна запись?хамское отношение сотрудников...почему отклоняете мой отзыв об отделении связи ?
2
2
Светлана Пятницкая
Знаток города 7 уровня
18 февраля
Отказываются принимать посылки обычным тарифом, втихомолку оформляют ускоренным -- дороже. На вопрос, почему сотрудник оформил ускоренное отправление без моего согласия и без информирования, ответил: "наши все знают"... Ссылаются на внутренние правила именно этого отделения, хотя такой отказ противоречит уставу Почты РФ в целом и Закону о защите прав потребителей. В другом отделении почты все приняли нормально и очень удивлялись такому произволу (( несколько человек жаловались на это в книге жалоб, но жалобы с прошлой весны там неотвеченные.
Расположение удобное, на МП у остановки, отделение маленькое.
Сотрудники знают свое дело, в таких условиях сложно представить, как они до сих пор там работают. Руководству АО просто необходимо сделать там адекватный ремонт.
Такой же отстой как и все остальные отделения почты. Как будто специально так задумано, чтобы были бесконечные очереди и крайне медленная скорость обслуживания. Помещение не видело ремонта годами.
Заходили вчера в это отделение, я посмотрела отзывы и мне было важно то, что нет очередей и быстро обслуживают!
И это огромный плюс! Действительно окон много и девчонки приветливые очень! Мы отправляли большую посылку весом 6,8 кг! Дружно и весело нам подобрали подходящую упаковку, помогли заполнить форму отправки, выдали трек номер и предложили товары и лотереи)))
Нам очень понравилась приветливость и отзывчивость!
Огромная благодарность за ваш труд!
Спасибо большое!
Вот очень хочется написать отзыв! Спасибо большое сотрудникам данного отделения! В последнее время дважды за короткое время пришлось там побывать и хочется отметить доброжелательность и четкую работу! А главное отсутствие очередей!!!
Отличное почтовое отделение. Зашёл в это отделение случайно, обычно пользуюсь другим. Я реально был удивлён как быстро работает коллектив. Всё окна приёма открыты, работают быстро и всё слаженно. Мне просто есть с чем сравнить. Ещё я был удивлён, тому что ремонта не было в этом отделении наверное с момента её открытия. Желаю, чтобы наконец сделали у них ремонт и коллектив работал в хороших условиях.
Работа почтальонов иногда УДИВЛЯЕТ. БРОСАЮТ мелкие посылки в почтовые ящики, а там..... Хочешь сосед забирай, хочешь проходящий бомж. Вообщем
Непорядок!!!) Молодые девчонки более отзывчивые, а люди казалось бы со стажем, очень не приветливые и грубые!!!Купите им книгу по этикету им это очень поможет выдти на другой уровень работы!!!
Ставлю пять, независимо от того, что попала получить перевод с третьего раза)))) Сначала нервничала, а потом поняла, что эти люди - герои 🙂, терпения им !!! И спасибо за их труд и терпеливое отношение к нам - бестолковым, вечно спешащим, нервным клиентам.
Маленькое помещение внутри, если три человека, трудно разойтись, работает три окна, девочки очень вежливые, очень быстро обслуживают, хотя в таких условиях это трудно
Было внешне жуть, сейчас отремонтировали хоть смотреть можно без содрогания. Внутри очень небольшое помещение, если людей много одновременно - жуть. Работа не отличается от других отделений почты России))
отвратительное место, сотрудники лезут не в свои дела, очень грязно, очередей нет, обслуживание, несмотря на отсутствие очередей крайне долгое. пока обсудят твою посылку, пока посмотрят на вас, пока обсудят вас.