4 оператора на весь зал, двое на посылках, двое на почте. Пандемия, коронавирус? - нет, не слышали. 25 минут и не сдвинулось ни на одного человека. Время 20.35. ждемс..
Всячески отказывались принять заявление о пропажи посылки( на мою просьбу объяснить причину отказа заявили , что если подавать у них то поиск очень затянется))))
Главпочтамп города Воронежа- отзывчивый и компетентный персонал, предастовляющий своевременное обслуживание своим клиентам и улыбку на лице. Процветания и успехов!
Красивое старинное здание. Относительно современное оформление. А рабочий процесс остался на уровне 50-х годов. Впрочем, как у всей почты России в регионах.
Лучшее отделение связи в Воронеже.В этом почтовом отделении можно решить все вопросы которые касаются почты.Очередей почти нет .Работают все окошки что очень радует.
Удобно.Чисто. Из минусов. Не всегда вежливые сотрудники. Иногда просто болтают между собой и приходится ждать. Отголосок прошлого еще ощущается. Хотя ремонт хороший. Удобна электронная очередь.
Здание сверху вроде ничего, НО в нутри в главном зале кошмар, ремонта лет 100 не было, а в дождь прям видно как течёт крыша. Потолок и стены все в рыжих подтеках. Короче нужен капитальный ремонт внутри точно, сначала крышу починить. И не смотря на это почта работает в обычном режиме, нареканий нет.
Последнее время всё чётко и быстро, персонал предельно вежливый, в общем я доволен :)
3
С
Соня А.
Знаток города 4 уровня
17 июня 2020
Долгое обслуживание юр лиц, у физ.лиц постоянные очереди.
Отвратительное отношение персонала почты,хамство и безразличие.
Ремонт оставляет желать лучшего,реставрация потолка это отдельная история....его будто никто не видит.
При входе следует выдавать каски , царская лепнина и огромные люстры так и норовят проломить голову любому кому повезёт.
Будьте осторожны.
Аппарат электронной очереди как сломался 4 месяца назад, так и стоит выключенным.
В зале поставлены скамейки для посетителей, но они пустуют, потому что народ вынужден ждать стоя, чтобы не потерять своего места в очереди. Очереди бывают до 8-10 человек в одно окно.
Конкретно в выдаче посылок - 2 окна. Но выдаёт чаще всего только лишь одно. За вторым либо никого нет, либо идёт какая-то текущая работа. Очередь движется медленно. Если какие-то трудности с посылкой, все стоят и ждут, потому что второй оператор занят своими делами и на очередь не реагирует (чаще всего).
Ужасно...
Других слов и быть не может. И это Главпочтамт одно из старейших и красивейших зданий Воронежа, но во что оно превращено... Достаточно внутри поднять голову и взглянуть на потолок. Всё в потёках, отваливающаяся лепнина, пол с отсутствующими плитками.
А автомат электронной очерки, который не работает...
Что же ждать от обычных почтовых отделений если в главном такое?