Целый час стояла в очереди за посылкой, из возможных 6 окон работало все время 3-2 окна. Электронная очередь как всегда не работает. Люди выстраиваются в живую очередь на улице.
Можно простоять в очереди до двух часов. Ужасное отделение, особенно хамское поведение руководителя и его заместителя. Которые молча встают и уходят со своего рабочего места на 10-20 минут...
Почтовое отделение посещаю часто. Начну с недостатков:
1.Самый главный для меня-нет кондиционера. Летом очень душно, даже с открытыми дверьми.
2.Очереди-работает всего 2 окошка из 5,в субботу попала только на одного сотрудника, правда и людей было мало.
3.Выставили полки с продуктами, не понимаю, правда, их смысл в центре города, супермаркетов рядом полно.
Функции магазина хороши для отдалённых районов или сельской местности, вообщем тут жирный минус.
4.Не работают терминалы с талонам-задумка была хорошая, но так и не выгорила. Терминал сломался очень быстро, чинить видимо не собираются, так и стоит.. пыль собирает. Похоже кто то отмыл на них деньги. Как, в прочем, и с кондиционерами, вроде есть, но больше как декорации.
Плюсы:
1.Их мало, но все же-это ремонт и новая мебель,кресла, светло и чистенько.
2.Сотрудники стараются выдавать посылки быстро, охотно отвечают на вопросы, не хамят.
Раз забыла про посылку, так мне позвонили и пригласили забрать, было приятно.
Пожалуй, на этом плюсы закончились.
P. S. Руководству стоит почаще посещать свои отделения, знаю бывают случаи и похуже.
Девушки каждый раз работают очень быстро. Но очень много людей в очереди, работают только три окна, по предварительной записи приходится всей недовольной очереди объяснять, что ты записан на определенное время. Окошко номер 1 для записанных онлайн всегда не работает. Запись онлайн это очень классно, но сейчас пользоваться этим стрессово)
Приветливый персонал. Помогли разобраться с авито отправкой
2
3
И
Ирина
Знаток города 6 уровня
22 октября 2022
Всегда очереди и очень долгое обслуживание. Даже квитанцию на заказное письмо оформить без ошибок - задача со *. Если есть возможность - обращайтесь в другое отделение
Пусть весь мир подождет - только так можно охарактеризовать работу сотрудников данного почтового отделения. Из 4 окон работает максимум 2 окна и то не всегда.
Постоянные очереди. Работает, как правило, два окна.
3
2
Alex
Знаток города 15 уровня
3 июля 2021
Зашёл в отделение и обомлел - красотища неимоверная: все в цветах почты России, герб почты на всю стену, электронная очередь и отсутствие столпотворения, но потом присмотрелся и увы... стены облезлые, условия для работников не удобные. В общем для клиента лицо новое, а рабоники почты как сидели в хлеву - так и сидят. Даже стены не покрасили во время ремонта, а это только то, что видно глазами клиента, следовательно внутри все намного хуже.
Я думала что хуже уже некуда, но, оказывается, есть куда. Оператор мне заявила что у нее нет марок на мои письма. На почте нет марок. Снимайте вывеску, вы кто угодно, но не почта
Отделение очень маленькое. Всего 2 окошка.
Сейчас ещё и стенды с продуктами поставили. Если очередь то придётся ждать долго и очень не комфортно. Так так как места мало - комнатка маленькая.
Электронная очередь работает
был один раз, но то что я видел это кошмар, две девочки за стойкой, они и выдают корреспонденцию и посылки, они же это всё принимают, и самое печальное, что там же принимают оплату коммунальных услуг, рядом со стойкой, "будочка" - ПОЧТА БАНК где сидит барышня-банковский сотрудник и к ней ни души, я сам живу в это доме, так вот наш дом состоит из 3 корпусов это 8 подъездов, 90% старики все идут платить туда. Ну почему барышне_банковскому сотруднику не принимать платежи. Я получал бандероль 2 часа.