Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394005
570 reviews
February 9
По своей собственной воли никогда бы не посещал данное отделение. И дело не в работниках почты, а в их отсутствии - на огромный жилмассив почта с 1,5 работающим окошком. Это фиаско. Руководство почты России - сделайте что-нибудь, повысьте оплату труда!
September 4, 2023
Раньше были хорошие девчонки, с появлением Сотниковой Е. Г. поход на почту превратился в негатив, Сотникова позволяет себе орать и обзывать клиентов, хамить, очередь, когда работает она, до самой двери, людей не обслуживает, только гав гав от неё. Три оператора, в том числе она, работает одно окно! Её хамство не знает границ, вопрос к вышестоящим, за какие заслуги её держите? она там всего лишь 7 месяцев работает! Ходим не к ней домой, а если забылась, что на работе, с такими,, работницами,, надо прощаться! С появлением Сотниковой почтовое отделение упало в глазах всего района! Мы намерены писать коллективную жалобу и добиваться её увольнения. Надеемся, руководство прочитает отзыв. Замечу, не единичный по поводу неё.
4
May 7, 2023
Очень приятный коллектив в данном почтовом отделении. Вежливое и компетентное обслуживание. В помещении приятная обстановка и чистота.
Спасибо за Ваш труд, дорогие работники почты!
3
2
December 2, 2023
Если вы меняете расстояние то нужно меня и на сайте!!! График работы изменили, все люди идут так как до 18:00 часов работает в субботу, а они решили до 16 часов вывесить график на двери не предупреждать людей!!! Ужасно просто.
July 31
Хорошая почта, сотрудники работают очень оперативно
March 18
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Чисто. Вот только время ожидания очень долго
3
April 2, 2023
Рядом с домом! Это плюс! Без перерывов, тоже хорошо! Посчастливилось отправить посылку без очереди и долгого ожидания. Вежливый персонал. Маленькая неприятная деталь-все ручки оторваны и пришлось просить. Работаю в торговле и тоже мы постоянно чуть ли не каждый день крепим новые ручки. Это просто нужно принять! Да, забирают, отрывают, надоедает, но менять нужно. Иначе создаётся неприятное ощущение заброшенности и пофигизма
3
3
May 31
Мы приходим всегда по предварительной записи,поэтому все отлично.Если по «живой» очереди,думаю,все не так чудесно.
2
1
February 26
Не ругайте наше отделение-несмотря на количество жителей этого района-справляются работники хорошо.Особенно хочу выделить нашу трудяжку почтальона Тамару.
1
3
June 18
Работают профессионалы! Еще б, если очередей не было бы и было больше сотрудников!
November 27
Работает по понедельникам, народу очень много, но очередь движется, это важно.
September 21, 2023
Добрые , улыбчивые сотрудники☺️ не раз отправляла посылки и получала, все быстро и аккуратно ☺️ всегда чисто
3
1
December 25, 2023
Получал в этом отделении несколько посылок. Все устроило. Персонал вежливый, очереди не большие. Минус в том, что изменили время работы. До 18 не всегда удобно приезжать.
3
2
October 11, 2023
Не удалось отправить посылку, потому что операторы не знают новых законов о цифровых паспортах. Потребовали оригинал документа,хотя оригинал можно заменить цифровой копией с гос услуг Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695
"О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий" Один словом ПОЧТА РОССИИ!!!
3
May 2, 2023
Я и мой супруг постоянно пользуемся этим отделением. Персонал вежлив, профессионален, корректен .Всегда готовы помочь в нестандартной ситуации . Даже в часы ПИК, при большой очреди время ожидания не превышает разумного предела. Рекомендуем это отделение Почты РФ.
3
2
April 5
Классическая почта со своим контингентом, постоянными очередями, возможно собирали специально для меня, но это не точно. Любителям очередей рекомендую.
July 12
Неприветливый персонал грязь очереди моему родственнику там нагрубили не советую
2
1
April 3, 2023
Отличное отделение и персонал. Да, бывают очереди, из-за нехватки сотрудников, но работники отделения всегда сохраняют стойкость и спокойствие для обслуживания. Всегда всё быстро и оперативно.
3
1
November 7
Чистота и хорошее отношения сотрудников почты к посетителей
October 1
Очень медленно работают сотрудники, очереди большие всегда.
1
February 18, 2023
Неожиданно вежливый персонал, все объяснили и показали. Все быстро сделали и моя посылка у меня на руках. Как я понимаю, ежедневный поток людей там огромный и работать с каждым клиентом как с первым это дорого стоит.
1
2
May 23
хорошее место, вежливые сотрудники, чисто, мало очереди
December 8, 2022
Нормальное отделение, очереди редко бывают. Работает практически всегда, выходной только в воскресенье. Режим работы на фото. Обслуживание тоже нормальное, быстро, вежливо. Постоянно отправляю здесь посылки. Единственный минус, нет пандуса, с коляской не подняться
3
4
February 26, 2023
Как и везде - очереди, обстановка, которая не менялась с начала эксплуатации помещения, периодически строгие неприветливые тетушки за кассой, к которым и подойти боязно. Но бывают и девушки, которые помогут-расскажут, им огромное спасибо. Несколько раз не нашлось то пакета для посылки (в итоге положили отправку в уже использованных ранее, просто вывернули наизнанку), то нет скотча, со слов сотрудницы его они покупают со своих денег. Если это все так, то очень печально и позорно для почты России.
3
1
April 12
Изменили график работы, раньше работали до 20-00, теперь работают до 18-00, и как теперь получить посылку, если ты все время на работе.
1
2
March 16
К моему сожалению, разочарована в формате работы этого отделения. Вовремя не доставляют заказные письма, с огромной задержкой. Так же получила негатив от персонала.
July 21, 2022
Шли с супругой в данное отделение, нужно было отправить множество посылок на дальний восток. В руках было много пакетов с детскими вещами и обувью. Внутри почты обнаружили гигантскую очередь, которую обслуживала неприветливого вида единственная девушка оператор. На просьбу выдать почтовые коробки для укладки вещей нам по хамски было предложено стоять в очереди чтобы их получить. Пытались втолковать оператору логику наших действий, что хотим купить коробки сразу, чтобы ускорить процесс укомплектовки и не задерживать очередь. Но времени и желания общаться с посетителями у оператора небыло. Время от времени в помещение не входила, а именно "вплывала" грузного вида девушка, видимо второй оператор. Что то небрежно переставляла и лениво удалялась прочь. Так как наша почта является ещё и сосредоточием продажи товаров, а также оказывает банковские услуги, стало интересно, как этот неприветливый оператор оказывает подобные услуги. В общем хотелось бы подытожить. Отправлять почту важно и нужно, иногда это единственный способ доставить вещи в дальневосточный регион. Но подобные действия таких операторов должны пресекаться, не успеваешь?, не умеешь работать с людьми?, не нравится?, не работай. Впечатление отвратительное.
11
6
December 4
Реально нормальная почта.вчегда без проблем и диких очередей
March 18, 2023
Делал заказ и смотрел по примерной дате поставки потому что сроки были важны, сюда были сроки которые подходили мне и даже быстрее чем нужно было, в итоге заказ пришёл на несколько дней позже, и мало того что сроки прошли, потратил очень много времени в очереди, потому что сотрудники ни куда не торопятся. Крайне не советую что то заказывать в супер скоростной почте России.
3
June 11, 2023
Постоянно заказываю авито доставку, посылки чистые, упакованные, обслуживание 5 из 5,в помещение чисто, больше 7 посылок забрала и ни разу не было время ожидания в очереди дольше 5 минут, персонал вежливый и доброжелательный, спасибо.
1
1
January 16
Медленное обслуживание, постоянная очередь и нет возможности ожидать сидя, ожидая в электронной очереди. Время идёт, а почта не меняется совсем.
3
August 30, 2023
Елена Геннадьевна, Ситникова, если я не ошибаюсь, не просто отвратительный человек, а законченная. Которая выдумала постановление, по которому я имею право отправлять посылку только службой EMS. Такого постановления нет, я позвонила на горячую линию и уточнила. Наживается на чужом горе.
3
2
June 14
Лично мне понравилось. Хоть и очередь,но женщи Спокойные,внимательные,добродушные работницы. Сегодня от посещения только положительные эмоции
1
3
February 26
Прошу обратить внимание руководству на некомпетентность сотрудников. С каких пор сотрудники почты решают, является ли паспорт действительным или нет? (Если он является). Прошу провести ликбез по общению с посетителями и устроить тимбилдинг на формирование культурного общения. За полчаса собралась очередь из 23 человек, потому что сотрудники не знали и половины своей работы. При мне мужчина вышел, выражаясь нецензурно, потому что сотрудница не хотела с ним говорить. Прошу обратить внимание и никогда не посещать это место. Самый ужасный персонал, который можно набрать
1
November 19
Вежливый персонал, если ты с ним тоже вежлив))
May 27, 2023
Очень приятный коллектив в данном почтовом отделении. Вежливое и компетентное обслуживание. В помещении чистота.
3
December 3, 2023
Большая очередь, но операторы стараются. Ещё ни разу не возникала ситуация спорная, всегда идут на встречу, вежливые все.
3
April 27, 2023
Работают очень медленно, ни какого порядка, общая очередь на все операции. Гораздо логичнее было бы посадить отдельного человека на выдачу посылок, чем мариновать их вместе с пенсионерами за пенсией и оплатой квитанций. В итоге пятиминутная операция на выдачу может затянуться на час ожидания. Пару раз терпения не хватало уходила.
6
February 17
Наконец -то посещение почты- это не наказание! Внимательные сотрудники, быстрое обслуживание. Здорово!
February 17
Самое лучшее отделение связи. Всё быстро и на отлично.
2
4
January 13, 2023
Был в данном заведении, встретил проблему в дефиците сотрудников, нужно было отправить одно письмо, по итогу дали конверт, пока проходил процесс заполнения ( на что было потрачено 1,5 минуты, все сотрудницы кроме одной покинули своё рабочее место и вся толпа поломилась в одно окошко, время уже после 16:00 в пятницу прибавлялось и прибавлялось, и формировалась длинная очередь. Итог : сотрудников либо иало, либо им нужно объяснить что рабочие мнста покидать более чем на 15-20 минут не стоит пока есть клиенты.
5
1
May 20, 2023
Готова писать оды благодарности вечно за предоплаченные отправления, создала дома самостоятельно трек, отдал без очереди посылку, оператор принимает за 1 минуту, очередь не задерживаю. Операторы отличные. Очень хочется им высоких з/п, чтобы потраченные нервы того стоили
3
February 27
Стандартное почтовое отделение.Хороший персонал.Всегда чисто
3
1
October 9, 2023
Такого отстоя нет нигде. Посылку чтоб получить ждать час в очереди. С коляской не поднимешься, в дверь она не проходит. Сервис. Ни электронной очереди, ничего. Отвратительно. Трата времени и нервов.
4
1
October 14
Кроме квитанций и повесток ничего не приходит
1
April 18, 2023
Как меняется настроение, когда встречают нас такие отзывчивые люди, как в нашем почтовом отделении!!! Оператвность и качество работы сотрудников радует и вызывает благодарность.
3
1
December 10, 2023
Долгое обслуживание, огромные очереди. Персонал не идёт на встречу людям, даже там где в этом нет необходимости
4
1
May 5, 2023
Новый видимо управляющий, была в синий блузки и перебирала видимо клиентами. Для меня она была занята а для следующей женщины с зифиром свободна оказалась. А вот девушка Ирина которая занимается своими прямыми обязанностями, работает за всех.
3
1
December 29, 2023
Бываю редко,но всегда без очередей,быстро и вежливо обслуживают.
3
2
November 16, 2023
Очередь - человек 20. Работает 1 окно. Сотрудники не торопятся никуда, от слова совсем..... ходят туда-сюда как сонные мухи!!!!!
4