Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394002
379 reviews
June 18
Неужели нельзя наладить работу отделения в дни большой нагрузки? Почему нельзя разделить очереди оплачивающих и получающих? Вообще оплата коммунальных услуг должна быть второстепенной задачей почты: есть банки и интернет для оплат! Почта должна в первую очередь заниматься непосредственными обязанностями по отправке и получению писем, посылок. Но в этом отделении все стоят в одну очередь! Так быть не должно! Почему я должен по часу стоять в очереди что бы получить посылку, если кто-то по привычке прется на почту платить коммунальные, а не через дорогу в банк или через приложения банков?
Почтальонов нет, кажется, в этом отделении от слова совсем, так как в почтовый ящик не приносят ни квитанции ни извещения, да и количество народа приходящего самостоятельно за квитанциями это доказывает.
В общем отделение не справляется со своей работой как в дни наплыва людей, так и в доставке корреспонденции "на дом".
5
1
March 6
Часто посещаю это отделение, отличный персонал) бывают иногда очереди, но это временно. В отделении всегда чисто. Место расположение - очень удобное, практически сразу остановка общественного транспорта. Парковка имеется.
4
October 26
Быстро, качественно обслужили. Приветливый персонал. Очереди почти не было. Местоположение тоже удобное,почти рядом с остановкой
1
May 29
После переезда в новое помещение стало гораздо комфортнее обслуживаться, места больше, не нужно подниматься по лестнице. Сотрудники те же, всегда приветливые.
1
1
November 2
Постоянно очередь, почтальона нет, на рецепшне работает только один человек, мне должны прийти очень важные документы! Я не могу ночевать у почты, и проводить время с утра до ночи,! Потому что я работаю!!! А мне должны прийти документы с М О ,Р Ф, так что судиться мы будем в месте с почтой!
1
October 25
Ровно неделю с 18.10 не принимают письма.
«Не работает система»
Из-за этого не могу отправить очень важное письмо для реестра доноров костного мозга.
Вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы ехать в другие подразделения.
Раньше отделение было прекрасное, четко работало! Что случилось?
1
September 17
Никто не хочет работать. Время 10 утра .в зале 24 человека. ВСП пришли за квитанцией. Из работник 1 девушка,которая просто ушла типо что то искать и не выходит минут 15 уже. На окошках висят бумажки что отправить нельзя, только получить. Вы за что зарплату получаете,если у вас ничего и никто не работает?
2
1
January 25
Очень нравится эта почта. Всегда стараются быстро всë сделать. Иногда долго висит программа. Очередь бывает, но это в дни, когда люди идут оплачивать квитанции перед 20м числом каждого месяца. Товарищи, давно пора научить своих пожилых родителей делать это через телефон или оплачивать за них квитанции самим, основная работа это принимать и выдавать посылки. Рада что почта стала оперативнее доставлять посылки.
2
1
August 6
Ужас, ужас, ужас. Всегда очередь,как правило работает только одно окно,и персонал выполняет свою работу как будто я им что-то должен. Создется чувство,что моя посылка заставила их работать
4
1
August 17, 2023
Обслужили быстро, народу было не очень много. Место удобное, просторное, внутри прохладно. девочки были очень услужливы, все объяснили и подсказали. Большое спасибо!
3
1
May 8
Почта новенькая, красивая, правильно расположена, просторная. Только убрать стойки с продуктами. Это не магазин. Оставить стойку с открытками, канвертами, и сейф-пакетами.
February 7
Замечательные и вежливые сотрудники, в отделении всегда чисто и уютно. Часто отправляю посылки, все оперативно, работают быстро .
3
March 7, 2023
В этом отделении всегда помогут и всё подскажут. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Все пожелания и просьбы никогда не остаются без внимания. В самом отделении чистенько и уютно. Только самые лучшие впечатления от этого отделения "Почты России". Одно удовольствие получать здесь посылки.
3
3
September 19
Вечно длинная очередь,а сейчас ещё хуже,в один день "выдача только",в другой день только оплата/отправка и из-за этого ещё больше очередь и скандалов
1
1
July 1
Выполняют свою работу очень медленно, очереди огромные, бывает такое что грязноватый пол, но в этом нет ничего страшного
2
1
July 2, 2023
Вроде новое помещение, просторно, чисто. Новые сотрудники, но всегда с такими недовольными лицами(
Всего два окна, хотя почтовое отделение обслуживает очень большой микрорайон!
Сотрудники никогда и ничего не знают.
И в этом отделении никогда нет почтовых марок!!!
5
January 5
По сравнению со старой почтой, в новом ЖК на Димитрова там конечно лучше, но во всём Воронеже это кажется единственное отделение, от которого не присылают на дом извещения о получении заказных писем
3
June 5
Это не почта, а магазин. Сотрудники никуда не торопятся, вечные очереди. Почта не должна торговать, для этого есть магазин или рынок.
4
September 5, 2023
В новом здании. Соответственно, чисто, аккуратно, свежо). И рядом с остановкой общественного транспорта, что немаловажно для меня, к примеру)
1
May 9
Ничего примечательного. Как и в большинстве почтовых отделений медленное обслуживание, недружелюбные операторы. На фасаде здания нет указателей, найти не просто. Внутри помещения безвкусный интерьер в стиле "дёшево и сердито".
September 21
Просторно стало, хорошо, нет очередей как раньше , тоже большой плюс я считаю.
1
1
June 28
Самая лучшая почта в которой я была. Редко бывают очереди. Обслуживание быстрое. Не хамят.
March 30
Вроде сейчас нет большой очереди как раньше. Быстро отправляют посылки авито, что очень радует! Ремонтник неплохой. Найти легко, для тех, кто первый раз получает что-то
2
2
October 8
Пришел на почту, чтобы отправить заказ на Авито. Простоял в очереди 15 минут. Когда подошла моя очередь, мне сказали что нужно оказывается с собой брать лист А4, потому что у них нету бумаги и они не могут распечатать. Пошел до магазина за бумагой, вернулся, дошла моя очередь и мне распечатала другая девушка на своем черновике. Мне кажется это полнейшее издевательство.
Самое отвратительное отделение, с полнейшим неуважением!
1
April 3
Компетентный персонал, очень отзывчивый. В отделении чисто, относительно маленькие очереди.
September 6, 2023
Новое помещение. Светлое,уютное. Большой выбор сопутствующих товаров. Быстрое обслуживание,внимательный и отзывчивый персонал.
2
April 14, 2023
Прекрасное почтовое отделение, в котором работают профессионалы - все оформляется очень быстро, оперативно, в т.ч. и поэтому здесь нет очередей. Отзывчивые сотрудники - за что им отдельное спасибо!
1
1
November 3, 2023
Петросян Анастасия так называемый «зам. начальника» (интересно кто должности раздает) данного отделения прошу заметить фамилию написала верно в отличии от Ваших сотрудников. Ну а что можете себе позволить)) так еще и потом посылки не выдавать по своей же вине. Так вот Анастасия слишком много на себя берет (компетентности ноль, по замски разговаривает с клиентами и тд) иногда кажется, что в данных организациях сотрудники проходят какой то специальный отбор))
4
January 9
Сотрудники там не плохие, но само отделение работает отвратительно. Постоянные огромные очереди, виснет компьютерная система, терминал оплаты часто не работает (виснет), сдача при оплате наличными затруднена. Почтальона в данный момент нет уже более 3 месяцев, платёжки приходится приезжать брать, отстояв очередь.
2
June 13, 2023
Хорошее отделение, просторное, удобный подход. Очередей практически не бывает. Персонал отличный, всегда в хорошем настроении. Теперь с радостью хожу на почту.
4
August 10
Очень хороший персонал. Всё расскажут и помогут.
3
1
May 5, 2023
Самое лучшее отделение города! Все сотрудники большие молодцы. Всегда подскажут и расскажут, очень доброжелательные. Постоянно с ними работаю. Огромное вам спасибо!
5
July 7
Почтовое отделение отличное, востребованное, жаль что не укомплектован штат.
April 24
Хорошее отделение.
Отличные сотрудники.
Быстро работают.
Решают любой вопрос и проблему в рамках своих возможностей.
Пользуюсь услугами с 2012 года.
Девочки молодцы.
3
January 20
Хочется выразить благодарность сотрудникам этого отделения, часто получаю и отправляю посылки или письма. Как то зашла минут за 5 до закрытия, в обслуживании не отказали, ещё и настроение подняли.
2
September 20, 2023
Обслуживание добро желательное.Персонал добрый и отзывчивый.Посылки хорошие.Чистота идеальная.Расположение отличное.Все отлично ,посылки всегда приходят в отличном состоянии
2
October 23, 2023
Не понимаю откуда столько хороших отзывов ,две недели не могла забрать свой мелкий пакет,как ни зайду там такая очередь что люди на улице стоят …Сегодня всё таки забрала ,отстояв очередь 1 час Обслуживание очень долгое,из двух окон работает только Одно,не понятно чем занимаются остальные сотрудники
Общаются грубо ,никакой компетентности …
7
1
April 8, 2023
Я ставлю пятерку, основываясь сугубо на своем впечатлениио работе филиала. У меня проблем в обслуживании тут никогда не было. Сотрудники доброжелательны и всегда рады помочь, видно по работе, что это сплоченная и дружная команда! Всегда чистенько, на очереди не попадал, все знают свое дело. Так держать, вы молодцы!
3
2
April 22
Функции доставки квитанций по оплате за газ длительное время не выполняются, пенсионерам и больным людям приходится самим ходить на почту и добиваться выдачи платёжек
4
2
October 20, 2023
Ужасное отделение.
1. Это то что не было извещения о прибытии посылки. Чем очень сильно подвели.
2. Очередь из 10 человек, нет мы будем бегать туда сюда и разговаривать с другими работниками.
При том , что сидит один работник! Когда их работают там 4 человека.
6
1
November 3, 2023
Работа почты ужасное, ужасное общение у зам начальника отделения Петросян Анастасии, она думает что она не в почте работает, а страной управляет!
Общение не только в моём отношении, но и пока я стою в очереди в другими клиентами она общается мягко сказать не очень!
6
April 19, 2023
Каждую неделю посещаю это отделение,всегда чисто,очередей практически не бывает. Сотрудники стараются максимально быстро и качественно обслуживать клиентов.
1
2
October 19, 2023
Сегодня 19.10.23 очередь, аж за пределами входных дверей. В окне обслуживал один работник почты. На вопрос почему нет никого во втором окне был дерзкий ответ второго работника, явно пенсионного возраста, которая все же была вынуждена из-за возмущений сесть во второе окно
7
1
April 5
Очень хорошее отделение связи приветливые люди работают там всегда дадут дельный совет.
1
3
August 5, 2023
Новенькое отделение почты: просторно, прохладно, вежливые девушки. Была утром буднего дня, посетителей не было, забрала заказное письмо очень быстро.
2
April 24, 2023
Отделение просто супер .левочки все милые и приветливые . Всё объяснили и рассказали. В отделении чистота и порядок. Осталась очень довольна.
2
2
December 9, 2023
Отличное отделение почты.
Всегда отправляю там посылки быстро и качественно!
Спасибо операторам☺️
1
1
July 12
Жарковато в отделении тяжело так целый день работать девчёнки мучаются
May 2, 2023
отправлял посылку по авито - очень понравилось обслуживание - быстро, без очередей, быстро приняли, быстро оформили, вежливо обслужили - спасибо за отличный сервис
3
1
September 19, 2023
Надо отметить, что стали обслуживать значительно быстрее.
Особенно после переезда в новое здание.
Но вот продажу всякой фигни пищевой не понял. Ни разу не видел чтобы кто-то покупал.
1