Все отлично, долго не жду, обслуживают быстро объясняют понятно и доступно, если есть вопросы по доставке и получению посылок и писем👌
1
Л
Леночка
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, бейджиков нет, поэтому фамилии не знаем, сидела рядом с оператором, черная женщина, оскорбления так и сыпались, такого хамства за свои 65 лет на рынке не слышала, будто домой пришли к ней
Доброжелательность сотрудников, быстрое обслуживание. Сокращение или нехватка сотрудников,задерживает обслуживание. Хотелось бы стабильную работу почтового отделения,для не малого поселка это важно.
Беспредел полнейший творится в этом заведении. График выставляют какой хотят и когда хотят. Постоянная текучка кадров, работать желающих нет, из-за этого постоянные недоразумения с режимом работы. Сколько бы жалоб не направлял в главный офис, каждый раз придумывают одни и те же отговорки. Позор!
Очень плохое обслуживание. Рабочий день 2 часа. Работающим людям надо подстраиваться под график почтового отделения чтобы получить посылку или приходить в субботу теряя часы выходного дня для того чтобы получить посылку, а иногда и в субботу не работают операторы. Что делать? Вот и уходит посылочка обратно. Просим руководство разобраться в этом вопросе. А точнее платить работникам почты побольше заработной платы, а то навешали на них и продажу и уборку помещения, а платить не хотят. Вот поэтому и нет у нас постоянных работников почты.
Разогнали всех работников, платить людям не хотят, з- платы копеечные, почтальонов нет, почта работает 2-3 часа, очередь. Люди не могут получить письма и посылки, уведомление принести не кому, большой посёлок, а обслуживание оставляет желать лучшего. В 90 годы было в разы лучше. Старики и инвалиды вынуждены идти на почту, т. к. домой пенсию принести не кому.
Работой отделения, довольна. Операторы всегда профессионально готовы помочь а той или иной ситуации. Претензии могут быть только в одном в нехватке сотрудников. На посёлок с таким количеством проживающий людей только один оператор, это вообще как? Обязательно нужно как минимум 2 оператора плюс ко всему старая оргтехника которая постоянно ломается. Вот вам и очереди и недовольные клиенты. Создайте уловил для работы и тогда всем будет счастье.
Отзыв не о месте. Отзыв об услуге, оказываемой этим местом. Так вот, выписали мы журнал. Думаем: "Удобненько будет, приносить прямо на дом должны". Но ключевое тут - должны. Почтальон отказалась носить периодическую литературу на дом, в почтовый ящик. Под предлогом того, что из ящика журнал могут выкрасть. А отвечать придётся ей. Вот и выпиши себе журнал на дом. Будешь ходить на почту и забирать оттуда. Гениально! Кстати, как приносить всякую прочую корреспонденцию, в том числе рекламу, тут они не переживают за воровство.
Безобразное отношение зав почтой-посылку с описью вложения не даёт даже осмотреть-не говоря об проверки описи вложения!это не первый раз-пришлось отказаться от посылки! ХОДИТЬ ТУДА ПРОТИВНО-да и карты они не принимают-обеденный 2 часа!
Ответственное отношение к своим трудовым обязанностям и внимательное, доброжелательное отношение к нам, жителям Н. Ляда. Большое вам СПАСИБО! Спасибо за своевременную доставку посылки.
Отделение как и везде, персонал радушный. Подскажут, расскажут. Только вот беда с обеспечением оргтехники на которой они работают. Господа управление почтой НЕ ПОРА ЛИ ПОМЕНЯТЬ КОМПЬЮТЕРЫ.🙁