Самое ужасное отделение почты в Рязани. Из пяти окон работают в лучшем случае 1-2. Электронная очередь не работает уже больше года и чинить её никто не собирается. Дистанционная запись на сайте на неделю вперёд. Полнейшее безобразие. Плюс откровенно хамское отношение сотрудниц откровенно хабалистого вида.
Типичное отделение ОАО "Почта России". Электронная очередь не работает, по окошкам сидят ленивые "высококвалифицированные" сотрудники, и общее впечатление: сельпо с уголком мелкого банчка, а в закуточке еще и с почтой что-то пытаются изображать.
Развернулся и пошел в СДЭК посылку отправлять - чуть дороже, но в разы проще, быстрее и надежнее.
Хуже этого почтового отделения, я не встречала давно. Из 5 окон, работают 2. Народ стоит в очереди по часу и более. Поиск корреспонденции занимает у оператора кучу времени. Очевидно не продумано система хранения. Городскому управлению следует подумать об открытии ещё одного отделения почтовой связи.
Это отделение почты - ужас. Не работает электронная очередь - в порядке живой по любому вопросу. Зачастую скапливается единовременно до 15 человек в небольшом помещении - и старики, и женщины с маленькими детьми - 80% без масок, ни о какой дистанции вообще речи не идёт, даже сами работники многие без масок. Ждать приходится порядка 30 минут и более.
Заказное письмо пришло инвалиду 2 группы. Ждём несколько дней. Не несут, хотя приходили и предупреждали, что инвалид, и сама не может получить, а почтовый ящик сломан. А документы ждут поликлиника и больница. Полное безобразие
Хорошее отделение связи. Персонал старается, хоть ему и не легко приходится с нами, с клиентами, назаказавшими кучу товаров в Китае) Вот, что заметил, когда бобрик, раздающий чеки для очереди, работает, очередей гораздо больше))
По сравнению с тем, что было пару лет назад, стало более менее прилично, во всяком случае работников стало больше и очередь двигается . Но для мелких пакетов необходим постамат.
Не работает система электронных талонов. Терминал просто заклеили бумагой и не используют уже год точно. Люди занимают живую очередь, выясняют кто за кем и кто в какое окно. Это доставляет неудобства
Больше ожидающих людей на квадратный метр я не наблюдал ни в каком отделении. Простоял в очереди больше часа. Электронная очередь не работает. Режим работы только вторник и четверг до 20:00. Ужасный сервис
Тут можно познать всю глубину проблем нашей почты, измученный персонал на предположительно маленькой зарплате пытается выполнить свои задачи, но получается не очень оперативно.
В целом улучшения на лицо. Ставлю плюсы. Но хочется рассказать случай. Зашли с женой о чём сказал после замечания, что дистанция не соблюдена сотрудникам почты. Во время пондемии. На меня напали ,словесно, оператор и сотрудник почты. Хотелось бы у них спросить , а дома мне тоже ходить в маске на расстоянии от жены?
Ужасное отделение,дозвониться невозможно,на одном номере трубки не берут,на втором скидывают
А загвоздка в том,что мое письмо с ДОКУМЕНТАМИ кому-то вручили🤦🏼♀️И они ушли в неизвестном направлении
Все плевки в адрес почты России актуальны и для этого отделения: глубокомысленная тягомотина в работе операторов собирает чудовищные очереди, кто-то задыхается в маске, кто-то махнув рукой на требования противоэпидемические, стоит, сидит, расхаживает-создает скученность. Автоматы для выдачи талонов не работают, очередь "живая", хотя и полумертвая. Желаете убить время? Вам сюда
Бардак, уже стою полтора часа забрать посылку. Работает 2 окна и в оба стали, скорее всего юрлица с кипой писем и трендец. 30 человек в очереди торчат уже столько без движения.
Почему спрашивается для юрлиц не сделать отдельно пусть себе там отправляют свои письма по полтора часа. Обычный народ почему должен из-за этого страдать.
Почту все ругают, причем обосновано. Понравилась работа сотрудников, Получал пакет 2 часа, время понаблюдать было. Не работает электронная очередь, не работает транспортер, виснет программа. Вопреки всему сотрудники работают, и достаточно шустро.
Потеряли мою посылку, пытались уверить меня, что я её уже получила. Когда я возмутилась дословно сказали " если у нас все так плохо чего вы все сюда претесь (" Посылка в результате нашлась, но прийти пришлось 3 раза и каждый раз отстоять очередь. Больше не хожу, пользуюсь альтернативными доставками
Очереди просто жуть. Держите в запасе час минимум при посещении данного учреждения. Или лучше записывайтесь заранее онлайн. Но вы тогда попадёте в очередь «заранее онлайн»)
Даже когда народу совсем мало, приходится ждать около получаса. Обслуживание почти всегда медленное. Как на зло всегда попадаю к самой медлительной даме. Недавно отправляла посылку, диктовала данные едва ли не по букве, но Вместо трех раз произнесенного "ирина" она написала "елена". Ну хоть в адресе не ошиблась
И вроде бы все работают.... Но очереди всегда огромные. А устройство выдающее талон с номером вашей очереди работало раз в году и то несколько дней. Так что на входе кричите - Кто последний?.... И запасайтесь терпением.
Был 29.01.2021 года два раза (11.00ч. И 16.00ч.). Наверное повезло. Народу не было совсем. Время заняло минуты 3. Обслужили быстро. Повторюсь, наверное повезло.)))