Обслуживание не очень,вроде не грубят,но и вежливо не общаются.долго ждём когда открываются,компьютер часто виснет.программв не работают.иногда нельзя даже письмо заказным отправить.
5
1
Е
Евгений Иванов
Знаток города 12 уровня
29 декабря 2023
Отделение не загружено. Посетителей нет, а персонал не шевелится. Работают так, как будто не посылку получаешь, а денег в долг просишь.
Работать стали гораздо быстрее, хотя очереди по-прежнему есть. Время ожидания, в среднем, минут 10-15. Посылки приходят достаточно быстро и недорого. Однозначно стали лучше.
Сейчас здесь порядка стало больше и очередей практически нет. Но посылки пропадают. Например : на сайте Алиэкспресса висит сообщение что мною не получена посылка. При обращении на почте мне ответили что почтовое отправление находилось в отделении 9 месяцов назад о чем мне не сообщили. Куда оно делось никто не знает. И такой случай не один.
Последнее время хожу на почту не боясь провести там полдня. Очередь если и есть, то движется очень быстро. Персонал хоть и смурной, но вежливый. Если бы им платили хоть какую-то вразумительную зарплату, то уверен, встречали бы всех посетителей с доброй улыбкой на лицах.
Работу данного отделения полностью дискредитируют всего 2 сотрудника, у которых какой то странный и подозрительный интерес к отправлениям 1 класса. Вы, любезные, нарушаете права граждан, отказывая им в обычных отправлениях, ссылаясь на ваши приложения и навязывая свой 1 класс. Надеюсь, в ситуации разберутся. Таким не место в госучреждениях. Для чего или кого вы так усердно стараетесь? Вас ни в коем случае нельзя пускать работать с людьми. Гнать взашей и увольнять по статье, что бы вы потом только ведро со шваброй могли бы обманывать.
Через авито заказывают товар, упаковка за счёт продавца, уже вторая посылка и нет услуги упаковка за счёт продавца, говорят что закончились бесплатные упаковки, приходится ехать в центр и тратить своё время что бы отправить посылку.
Посещал данное отделение с целью отправики посылки.
Организовано на редкость все отвратительно, вечером столпотворение, элеткронной очереди нет, часть народе лезет без очереди, персонал не шевелиться совсем. Никаких попыток устранить бардак никто не предпринимает.
На работу, видимо, при нимают не грамотных. 3 дня назад только о тносила извещение в соседний дом, сегодня опять принесли чужое извещение. Я что, за вас работать должна? Написано же русским языком ул. Интернпционпльная д. 19 к1 кв 24. Нет, принесли ул. Бирюзова д 24 к1
3 дня назад только в 24 дом относила. Вы что там, неграмотные. И никак не дозвониться до вас.
Работает когда как. Именно не график, а внутренний рабочий процесс. Если работает аппарат с печатью талонов, то очередь идёт нормально, но если он сломан или отключён, что очень часто, то можно долговато протусить
Почта России.. Этим всё сказано.. Прошло мне время воспользоваться услугами почты. Ждала письмо.. Жду.. Жду.. Прождала 16 дней.. А оно просто лежало на почте, на вопрос почему письмо не положили в почтовый ящик - пожали плечами
За последнее время очереди стали меньше. электронная очередь и дополнительные сотрудники : вот решение!
Не на долго хватило электронной очереди. Года два было отлично. Но теперь опять живая очередь. Даже монитор сняли. Опять непонятная неразбериха. Опять скандалы старушек и т.п.
3,02,2020 сегодня опять посещал сие заведение. Электронная очередь восстановлена. Обслуживание быстрое и качественное. По честному возвращаю звезду.
Ужасное место... С недавнего времени.
2 недели назад была на почте и узнала, что их табло с электронной очередью сломалось.. Вернулись на живую вновь. Все мы прекрасно понимаем, к чему это привело.
Спустя 2 недели пришлось посетить почту для отправки посылки.. И все бы хорошо
Но придя туда выяснилось, что электронику так и не починили.. Живая очередь, время 5 часов пятницы.. Работает одно окно.. Ну как работает, присутствует можно сказать. Вторая девушка нерасторопно прогуливается по залу, обслуживала клиентку 30 минут, я стояла второй в очереди.. За мной уже 8 человек, потом 11...как за колбасой в былые времена Люди просто ее дожидаясь уходили.
Говоря о работающем окне, оно так же делало вид что существует, поставь на её место ленивца-работа бы пошла в гору...
Это чтобы вы понимали как там все плохо
Через 40 минут появилась спасительница, наконец, открылось 3 окно из 4 возможных. Сколько стояли девушки в первых двух окнах я так и не узнала, меня обслужили быстрее.. А они продолжили там стоять.
Неужели нельзя за половину месяца починить табло дабы начать вновь всем работать??
Я стояла в очереди с Двумя огромными неизвестно сколько килограммовыми коробками с невозможностью даже отойти и положить их на стул, боясь потерять свое место в очереди... Это был второй мой поход, первый завершился так же неудачно... Там вовсе не было света.