Очень полхое по обслуживанию отделение почты, сервис просто ужасный. Не выдали пенсию в день когда ,данное пособие от государства по по графику почты должен получить не дали
Мне нравится эта контора!!! Очереди бывают конечно в часы пик. Но быстро расходятся!! Сотрудники вежливые. Хожу с коляской, всегда принимают без очереди!
Я потерял паспорт. Написал заявление об утере. Пришло заказное письмо об отказе в возбуждении уголовного дела(письмо нужно для того, чтобы мне выдали новый паспорт). А заказное выдают только при предъявлении паспорта. Эта нестыковка между почтой и ФМС стоила мне пол-дня беготни по кабинетах. Поэтому оценка почте-3(и то завысил)
Не знаю как у других, но у меня проблем с этим отделением нет. Всё отслеживаю по трек номеру и сам прихожу получать, выбирая менее загруженные часы работы. Если народу много, не жду, но если приходится ждать всё более-менее. Есть конечно персонажи, которые всем недовольны и хотят всё и сразу, но таким не угодить в принципе. Знаю, есть отделения намного хуже.
Ооох ... Почта России, сколько крови ты мне выпила ...
Все как и во всех отделениях. Но, скажу так, что в последнее время, ситуации в данном отделении стала лучше, чем раньше. Очередей меньше. Но, уровень сервиса, пока очень низок ... Но начали подавать надежды.
3
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2018
Прекрасный коллектив,толерантные сотрудники.Горячая благодарность начальнику ПО,которая всегда на посту.Таких работников необходимо стимулировать,а к Новому году непременно выдать хорошую премию и поощрить в приказе.
Огромное спасибо!
Я пришёл получить посылку. Работали все 3 окна на отдачу(по возможности). Работники оперативно реагировали на клиентов. В итоге, быстро получил посылку.
Очень приветливый персонал, помогает в сложных и спорных моментах, но электронная очередь не работает уже года 2 или даже 3. ;) А вы попробуйте поспорить с бабушкой в очереди в дни выдачи пенсий или оплаты ЖКУ....😁😁😁
Почта научит вас терпению! Но в этом отделении мне не приходилось долго стоять в очереди. Начальник всегда приходит на помощь своим подчиненным и посетителям. Я довольна обслуживанием.
Очень неудобное отделение. Почта почему-то направила мою посылку за 4 км от нужного отделения. Сотрудники - ужасные люди. Хамят всем: начиная от простых людей, заканчивая бабушками.
Нужно было бандероль отправить,не оказалось нужного пакета или коробочки,предложили в шесть раз больше и соответственно дороже.Зря пол часа очередь отстоял,про очередя здесь вообще отдельная история(((.
Обслуживание быстрое чисто, оперативно, а остальное зависит от тебя, незнание закона не освобождает тебя.....,везде надо держать ухо востро....... и потом никого не обвинять....
Почта как почта. И очереди. И терминал не работает. Но персонал дружелюбный, готовый прийти на помощь посетителю. Заведующая просто пофи своего дела, преданная профессии.
Долго думала, оставлять отзыв, или нет... Т.к. в последнее время в целом кач-во обслуживания улучшилось имеено на почте. НО. Сегодня мне позвонил посторонний мужчина, сообщив, что моя посылка, которую я жду, принес почтальон ему. Перепутав, внимание, номер дома! Мою посылку принесли постороннему лицу. Я, конечно понимаю многое, что ценные посылки "до востребования" и прочее, но это уже никуда не годится. Уважаемые сотрудники почты! Вы хоть на конверты смотрите периодически! Спасибо мужчина сознательный, и, не открывая посылки, связался со мной. А так бы сидела, Аленушка, и ждала...
Обслуживание на нуле. Не говорю уже о извинениях, которые приходят через месяц, после того, как уже забрал посылку. Конечно, всё зависит от руководства. Одним словом - бардак.
На текущий момент 01.04.2019 все весьма неплохо. Режим работы нормальный, а не временный, как это было на протяжении предыдущих шести месяцев. Не работает электронная очередь, из-за этого есть немного неудобств.