Раньше не любила почту. Теперь люблю) отличное отделение. Работает по графику. Народу не много. Сотрудники очень хорошие
елена
Level 15 Local Expert
November 4, 2024
После переезда из другого микрорайона города была приятно удивлена этим почтовым отделением и его графиком работы. Мне есть с чем сравнить. Здесь практически нет очередей, вежливые и компетентные сотрудники.
Получаю и отправляю здесь не только почтовые посылки, но и Авито.
Приятно порадовало наличие в продаже открыток в видами Рязани.
Почтовое отделение - надежный и удобный сервис для отправки и получения почтовых и курьерских отправлений. Работники внимательны, помогают разобраться с любыми вопросами и выполняют свою работу оперативно. Очень доволен качеством услуг и рекомендую всем пользоваться этим отделением.
Отвратительная смена операторов 20.07.23. Не первый раз на нее попадаю, всегда навязывающие услуги. Говоришь, четко ясно - отправление простое заказное. Начинается цирк с конями и отправка 1 классом. И каждый раз новые причины. Помогает только звонить при них на горячую линию почты России. И о чудо, все возможно и ни каких строгих правил с отправкой только 1 классом - нет.
Очереди небольшие.
Персонал вежливый и приветливый.
Пару раз, войдя в помещение, сотрудниц там не обнаруживал, на мои громкие просьбы явиться пред моими очами не реагировали, видимо, застенчивые (вряд ли проблемы со слухом ввиду их молодого возраста). Приходилось, однако, ждать 5 минут и более.
Девушки не очень приветливые, отделение часто бывает закрыто, график работы меняется причем пишут часы работы внутри отделения, а не снаружи )
2
Юрий Герасев
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Лучшая почта Рязани .Молодые,доброжелательные,учтивые девушки всегда подскажут,отправят и что неясно объяснят.Все быстро делается и очередей никогда нет.Можно купить продукты,воду,переодику,билеты.
Типовая почта советских времен. Большие очереди, маленькое тесное помещение. Из плюсов - вежливый и компетентный персонал. Отправляю и получаю посылки регулярно, всегда отличный сервис
Сейчас этот филиал «Почты России» кардинально отличается от того, что было раньше! Обслуживание отличное! Быстро! Вежливо!
A
alla.z7
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
График работы с 8 до 20 по будням, с 9 до 18 в субботу. При таком графике очередей нет, все выдаётся вовремя. Вообще Почта России стала работать лучше. Сроки доставки ускорились. Цены ниже, чем в ТК. Время ожидания не более 5 минут. Персонал адекватный, что радует.
Отправляю письма каждую неделю.Раньше жил в Горроще,там что в одном что в другом отделении по часу ждать была норма.Здесь очереди нет никогда.Редко пара человек.
Раньше было вообще неприятно ходить, постоянные разборки, орание, ругань, очереди. Посылки отправляли назад, хотя не предупреждали о их приходе даже.
Сейчас на протяжении длительного уже времени в отделении всё спокойно и приятно, спасибо за новый персонал!!! Который делает всё четко и быстро. Две отличные девушки, теперь приходить за посылками стало приятно.
Из плюсов: Потихоньку исправляются. Отличные, вежливые операторы, выполняют работу быстро. Редкие очереди. Свежую почту разбирают быстро.
Минусы: Претензии пока задним числом, так как в последнее время работают хорошо, возможно, из-за смены персонала. Была проблема с извещениями до того, как начал пользоваться приложением. Почтальон постоянно забирал заказное письмо из отделения и ходил с ним целый день, при том, что не разу в жизни не приходил на квартиру, извещения находил где угодно, но не в ящике. Была проблема с графиком, но последний месяц работают хорошо. График работы постоянно менялся, чаще работали до 16:00, а в субботу до обеда. В будние дни отправление получить невозможно из-за работы.
Обслуживался в нескольких отделениях почты, но при переходе в 11 отделение понял, что это лучшее отделение в городе, но иногда график работы расстраивает.
Уведомления о заказных письмах не рассылают совсем. Письма лежат на почте долгое время, а потом они возвращают их отправителю. Мое письмо с важными документами пролежало на почте 2 недели. Уведомления я так и не дождалась, хорошо, что отправитель сам сообщил мне об отправленном письме. В отделении сотрудница проверила по компьютеру и сообщила, что на мое имя писем не поступало. После моих настойчивых просьб посмотреть повнимательнее, она порывшись в коробках случайно обнаружила письмо..... На все мои вопросы - от сотрудницы почты был один ответ "не знаю". Неужели так трудно отправить получателю уведомление о заказном письме и почему заказное письмо из гос.организации никак не зарегистрировано в базе данных почты?
Чисто, обслуживающий персонал хороший. Сняла звезду за то, что недостаточно места. При посещении была очень большая очередь и все стояли внутри здания.
Временный график с 8 до 16 еще и обед час. Есть установленный график должны работать до 20.00. Почему не на час открываться в день?? Если ты работаешь как можно заехать до 16???? Отвратительно. И не понятно кто разрешил такой график..??
Самые лучшие операторы, ни когда очереди нет, очень вежливы и корректны во всех вопросах. Спасибо большое за их добросовестное отношение к работе. В Рязани из всех отделений, которых я была, они самые быстрые.