Все посещения главпочтамта заканчиваются нервотрепкой и испорченным настроением. Персонал груб на грани хамства, ощущение что пришла к ним домой, на все замечания ответ один- не ходите раз не нравится. Пакетов, скотча всегда нет. Никаких вариантов отправить посылку без предварительного оформления в приложении нет. А если я пожилой человек с кнопочным телефоном, я не смогу отправить посылку? Без крайней необходимости туда не хожу, но увы, иногда приходится. Вообще по-моему у почты России с персоналом везде беда. Редкое исключение- отделение на Тарчокова, 360003, милые и приветливые сотрудники, хоть и народу у них всегда много.
Огромное здание бездействует, бесполезно простаивает. Тратятся бюджетные народные деньги. А народу услуги не оказывают. Чтобы отправить посылку " послали" зарегистрироваться на сайте Почта России и смотреть цены, условия отправить, оплату всё через онлайн. Коробок нет, скотча нет! Есть только хамство сотрудников. Сидели 4 человека, и никто не мог оказать простую услугу в отправке посылки. Посоветовали, если нет приложения, а я пенсионер, воспользоваться курьерской службой или 1 классом! Я даже не знаю, что это такое. Сделали всё для облегчения своего труда, ничего для
пользы народу!!! Зачем нам Нужна такая Почта России, если невозможно просто отправит посылку!!!!!
Была в этом отделение несколько раз и скажу вам что для меня это отделение лучше чем во всём городе. Единственное место, где есть реально марки, конверты которые необходимы. Спасибо
Большое отделение, народу не очень много. Нет выставленной почтовой продукции: открыток, марок, конвертов. Работает в основном на оплату коммунальных платежей. Есть антикварный отдел, где можно приобрести старые открытки. Ящик для корреспонденции находится в зале.
😣👎👎👎😨очень плохое обслуживание!!!!Даже не знаю как написать. Коробки нет,пакета нет, бумаги нет 🤦♀️ обращение сотрудников из ряда вон. Вы даже не представляете что они мне предложили, коробка обмотана скотчем,вся аляпистая в картинках,и они мне говорят пиши на коробке адрес ручкой😨 гдеееееее ???? Дали бумагу А4 на 2части порванную и сзади и писаную,ручкой написали куда и откуда😂. И это главпочтамт! Ужасно !!!!
Ужасное отделение. Настолько некомпетентных и наглых сотрудников днем с огнём не сыщешь. Ощущение что ты пришёл к ним домой и просишь милостыню. Просто удивляюсь терпению наших жителей, если бы не оно возможно такого бы не было отношения. Поэтому знайте свои права и не бойтесь их отстаивать. Тогда возможно мы не будем сталкиваться с такой ситуацией.
Постоянно очередь. Медленное обслуживание. За конвертом надо бежать в другой конец зала. Отвратительно все. Научите работать операторов с клиентами, чтобы в рабочее время они не отвлекались от своих должностных обязонностей
Были в этом отделении, отправляли посылку домой. Правда не оказалось коробок, запаковали в большие пакеты.
Понравилось обслуживание, быстрое, спокойное, уважительное!
Удобное расположение, большой просторный зал.
Отвратительное обслуживание , по хамски разговаривают с пожилыми , у которых нет гаджетов и Qr-кода. В 9 окне ждать пока женщина пропивает все письма и разговаривает нагло , как начальник почты . Куча пустых окон
Главному отделению Почта России в Нальчике, необходим ремонт и реорганизация. Кроме необходимых службе площадей, много площадей можно сдать в аренду.
Я помню как с мамой приходили на переговорный пункт, чтобы поговорить с родными в Казахстане)
Как же быстро льется время....
Нальчик – столица цифровизации? Даже в Москве не требуют всё отправлять и получать с приложением! По какому праву вы это делаете? Чтобы самим не работать?
Ужасное отделение. Посылку потеряли.нашли уже когда истекал срок хранения.ни одного номера телефона нет на почте .только горячая линия.ужасное отделение
Их работа скорее всего грубить и не отправлять посылки. Пришлп за час до закрытия, а они не хотели принимать почту, со словами: Я и так слишком занята, идите в другую почту.
Часто посещаю это отделение связи, особенно часто отдел емс. Профессиональные работники, нареканий по доставке почтовых отправлений никогда не было. Единственно, ребята, сделайте пожалуйста терминал для безналичной оплаты, и вам не надо вечно сдачи искать, и нам отправителям удобнее.
Здание снаружи реставрировали к 100-летаю КБР. Отзывы по внешнему виду умиляют )). Остается только разрушить и строить новую, но зачем ??? У нас в городе всё в разных стилях и веках . Центральная поликлиника чего стоит ). Там архитектор очень старался и внутри и снаружи . Снаружи пожарная часть , внутри не хватает минералочки , бьющей фонтанчиками . Почту достаточно хорошо отремонтировали , двери удобные . По поводу очередей на отправку , они бывают ,если зайти в нужное время , то без проблем и быстро . Сотрудники достаточно грамотные и помогают решить все моменты , смотрят лучшие варианты отправки . Чистота в отделении. И да, зарплаты там не высокие , но при этом работают очень хорошие , вежливые девочки . Многим помогают заполнять бланки , хотя это дело самого отправителя . Прихожу к выводу : с какими эмоциями придете , то с еще хуже уйдете . Всем сотрудникам Главпочтамта сил, добра и здоровья .
Плюсы, с Екатеринбурга доставили быстро первым классом, на этом плюсы заканчиваются! В отслеживании посылки показало что в 10 началась сортировка, и я выехал, ну первый класс как ни как больше часа не займёт всё это дело, да и мне ехать час до Нальчика! Приехал говорю так то так сколько ждать?! Ответ: до вечера ! Я вот не понимаю, чем можно там заниматься до вечера??? Отправка первым классом, животные! Что там сортировать?! У вас работают недееспособный старый хлам или клептоманы которые тщательно щупают каждую посылку??? В поисках наживы?! В общем два рейса в общей сложности 240км! Если у тебя не получается выполнить свою работу за которую заплатили качественно, будь добр просто уволься!!!!!!
Спасибо коллективу за отличную и слаженную работу. Быстро помогли отправить купленные в Нальчике конфеты домой, хорошо упаковали. Всё дошло за три дня, и в поекрасном состоянии. Кстати, обращаю внимание всех сладкоежек, что Нальчик город с прекраснейшей кондитеркой.
Замечательное место. Сил и терпения сотрудника данного почтового отделения. Всегда помогут и не оставят вопрос без ответа. Тепло и чисто, это плюс большой
Приветливые сотрудники , здорово выполняющие свою работу , но когда заходишь появляется ощущение что вернулся лет на 30 в прошлое . Помещению давно требуется ремонт
Все замечания в адрес сортировочного центра Главпочтамта.Посылку,которую я заказала 4 августа этого года из Монголии и которая поступила 2 сентября в этом центре отправили неизвестно куда.В адрес моего проживания посылка не поступила, в центре её нет,поисками видимо им некогда заниматься.И вообще посылки в этом центре валяются по несколько дней.Эта информация отслеживается в трек.
Вежливый персонал, время ожидания небольшое, чаще всего не приходится вообще ждать. Ни разу ничего не теряли из моих посылок. Очень спокойно и вежливо отвечали , когда что то спрашивала. Внутри можно купить конверт и его же помогут оформит , если вдруг не знаете. Можно оплачивать картой.
В наше время 21 го века, почта это не популярное место, но все же без почты никак не обойтись...и персонал спокойный и вежливый и спасибо им за качественную работу!!!
Со всеми недочётами , всё равно отделение старается как может, коллектив, девочки, женщины, спасибо им! Не от них зависит отсутствующий интернет на данный момент, или во время не настроенная программа, здесь руководящие лица ответственные, а за них отдуваются они...
Приходится пользоваться услугами почты. На их качество жаловаться не могу. Но есть минус в том, что при большом количестве окошек, часто простаиваешь в очереди, с другой стороны, внимательно и дотошно необходимо вносить данные, поэтому не могу придраться к работе сотрудников.
1 сентября пришел написано закрыто- выходной. Перед тем как приехать из села писал в чат почты росии сказали отделение работает. После опять написал сказали не знаем оно должно работать. Беспредел
Долго ждала своей очереди из-за пререканий с получательницей посылки - оч странная ситуация - вы или по паспорту выдавайте или по смс...а в этом уникальном почтовом отделении выдают по смс с паспортом...да! И ещё стоят терминалы по оплате картой, но не работают...как хочешь, так и плати...а я что-то уже давно не пользуюсь бумажными деньгами. Поэтому извините - только 3 звезды
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и чистый зал - три слона, держащие это отделение. Единственное что бросилось в глаза, так это оформление Почты России. Внутри также выглядит устаревшей, но более ламповой (уютной).
Обслуживание вежливое, быстрое. Здание старое - найти проблематично, если пришел впервые. Однако все чисто, аккуратно. Очереди, я так понимаю, бывают (так как всего 3 окна), но мне повезло
Никогда не возникало никаких проблем, персонал вежливый, терпеливый. Единственное но, здание нуждается изнутри в косметическом ремонте , отголоски 20 века, сейчас на дворе 21✊🏻
Персонал отвратительно общается с клиентами. Не компетентные, не профессиональные сотрудники....элементарно не знают где писать заявление на возврат посылки из архива. Видимо зарплаты на столько маленькие, что только злые люди пришли работать
Это большое крутое здание, заходишь в него и будто в старом Советском кино ощущаешь себя. Мне нравится, персонал грустный и очень медленный, но а в целом круто Сенсей.