Постоянно очередь. Ненормированный день расписание висит одно а работают по другому. Работников не хватает. Дверь сломаная скоро завалится придавит людей. Работники приветливые.
Очень часто в этом отделении зависают компьютеры. Приходишь оплатить комуслуги, а компы не работают. Вечная проблема с коробками для посылок. Не рекомендую!
Отправила посылку в Нальчик в два адреса. Первый адрес давно принял посылку и выдал, а здесь не принимают, посылка просто лежит. Что можно столько времени делать?
Всегда очереди до двери , при этом из 3 сотрудниц работает только одна из них , остальные болтают о своих делах . Заходишь думая что займет 5 минут , задерживаешься там до полудня . Операторская линия вообще не работает , либо специально не отвечают , скольки не звонил ни разу не ответили
Самое ужасное отделение почты России. Ожидание долгое, сотрудники как на подбор, их видимо заставляют выходить на работу, никакой доброжелательности. Ощущение, что ты к ним домой без приглашения пришёл. Жаль, что по месту жительства вынуждена туда обращаться.
Обслуживание хорошее.персонал понимающий.чисто.но двери скоро упадут.обидно если когото придавят. Еще бы бойлер с водичкой поставили ведь пожилые люди ходят восновном.и стульчики обновить.
До каких пор будет продолжаться этот беспредел?! Как не зайду, программы висят, компьютеры не работают. Очереди из пожилых людей, при этом в отделении один поломанный стул. Сотрудники пьют и едят на рабочем месте, разговаривают по телефону о личных делах, а клиенты ждут пока они наговорятся. Ржут в полный голос, причём именно ржут, а не смеются. Отношение к клиентам ужасное, постоянное ощущение, что ты пришёл к ним домой без приглашения. На один вопрос отвечают нормально, на втором злятся, а если не дай бог возник третий вопрос - начинается хамство. Одну звезду ставлю только за то, что наконец-то стали работать до 18 часов, обычно в 17 двери уже закрыты.
Работникам желаю научиться здороваться и быть вежливее, так как на Почту приходят пожилые люди.
Грубость тут на каждом шагу.
Желаю сотрудникам больше улыбок.
В принципе неплохое отделение, персонал меняется с периодичностью. Обслуживание довольно быстрое, если работник почты со стажем. Напрашивается ремонт, хотя бы косметический.
Уже больше года не работает третье окно, на отправление-получение работает только одно окно и из-за этого создаются огромные очереди ужасно просто ужасно
За 10 минут до перерыва, предложили прийти после обеда, хотя я уже давно стояла в очереди. Я сказала спасибо за предложение, с удовольствием подожду на улице ещё час
Такое чувство, что домой к ним приходишь! Обслуживание ужасное, вечный бардак. Бывало, что посылку теряли в самом отделении! Вечная неразбериха, каждую неделю наверное новые работники.
6
М
Мила
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Два раза заходила к ним. Приветливые сотрудники. Во второй раз пришлось немного подождать (была небольшая очередь). В целом, все хорошо.
Почему на сайте инфа о том, что в субботу отделение работает до 17:00, а по факту не смогла уже зайти в 12:40? Что за безобразие? Поцеловала дверь и ушла!
Постоянные очереди! Работают медленно! У некоторых работников хамское отношение к клиентам! Приходишь с грудным ребенком, просишь отдать письмо, тебя просто игнорируют.
10
Константин Кучинов
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Все понравилось
Что должно произойти что бы почты стали работать нормально? И что бы работники относились к посетителям даже не хорошо, а просто нормально?
Я понимаю что зарплаты низкие, и посетители не все адекватны, но не все же!
Самое дебильное отделение. Как ни зайду постоянно очередь, сотрудники сидят в наушниках, отвечают через раз, грубо. Очень часто запирают двери изнутри в рабочее время! Обслуживание на "2-"
Понимаю что зарплата в работников почты маленькая. Но очень хочется человеческого уважительного обращения. Раьотинки этого отделения живут с девизом "подожди и умри в очереди", сонное царство пенсионеров не желающих работать... Печально.
8
1
art
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Бестолковые работники. Прямо при обслуживании клиентов едят на рабочем месте. К тому же, чуть не выдали не мою посылку. Это от непрофессионализма и откровенной лени и расхлябанности