Tsentralny otdel Pochtamt
501 reviews
November 4
Почта, почта, почта! 3 раза за пару месяцев отправила отсюда экспресс-посылки и не перестаю удивляться тёплой атмосфере и милым девушкам работникам! Какие же умницы! Быстро! Вежливо! Комфортно! Только стульев мало для тех, кто в очереди.
3
June 9
Бывал там, обслуживание в порядке, чисто, мне понравилось. Конечно, всегда найдутся такие, которым что-то не нравится. Но всем не угодишь 🤷♂️
1
October 25
Самый ужасный пункт Почты России. Особенно наглый специалист сегодня сидела за окном №3. Хамка. Попадаю на нее второй раз, высиживаю очередь часа по 1,5...затем подхожу к ее окну и начинается реальные издевательства с наглой ухмылкой на наглом лице. Первый раз она заставила меня вместо письма в Арбитражный суд оформлять посылку (хотя до этого другие специалисты принимали документы без разговоров...ходу на эту почту 3 раза в месяц). Второй раз сегодня произошел случай: отстояв очередь взяла у этой мадам из 3го окна конверт, она мне не разрешила его заполнять у окна и отправила за вторым талоном. Когда я подошла к ней второй раз, она за требовала мой паспорт. которого у меня конечно же не было. С издёвкой и наглостью меня отправили на выход. Придя с этим же письмом в другое отделение Почты России я спокойно отправила письмо без всяких неурядиц и предъявления паспорта. Надеюсь, что эту свинью из 3-го окна либо начальство накажет, либо Бог
1
June 24
Подошёл к окошку. Передо мной закончили обслуживать клиента, он уходит. Я с посылкой на стойке и включенным телефоном жду когда начнут обслуживать. Девушка за стойкой, игнорируя меня, перекладывала бумаги и складывала в стопочку марочки все это время. Прошло 3-4 минуты и по громкоговорителю объявляют что чей-то талон проходит в моё окно. Оказывается тут электронная очередь. Уточняю у тёти и прорезается голос. "Талон брать надо" говорит. Катать квадратное и нести круглое вам слоган над входом писать надо.
2
1
July 29
Центр, пусто, быстро.
Отказались оформлять простую посылку. Типа мы оформляем только ЕМС. Так что либо самостоятельно через личный кабинет почты и приносите готовую, либо платите в два раза дороже. Впервые с таким столкнулась (коробочка меньше обувной и весом три кило 1200 р). Оформила там же, через телефон, обошлось в 550 рублей.
1
April 8
Вроде просторное здание, но неуютное. Постоянно очереди. И почта нынче как супермаркет, чего только нет. Но цены намного выше. В целом, сотрудники стараются хорошо выполнять свою работу. У них очень гапряженная работа. Наверно, они могли бы все делать быстрее, но система часто зависает, слишком заумная компьютерная программа. Не каждый выдержит такую работу. А двор у почты следует привести в порядок. Там даже есть фонтан, который не работает. И вместо воды, там скапливается мусор. Лавочек нет. Стоят аолрманные телефонные будки. Поэтому, в целом, унылая картина, не радует глаз
4
1
November 18
Обслуживание по электронной очереди. Быстро. Ремонт там нужен! Девочки- операторы очень приветливы! Месторасположение очень удачное.
April 2
Хорошее постовое отделение, все чисто культурно удобное расположение, центр города, а очередей практически еет. Значит сотрудники работают грамотные, работу свою знают четко.
2
1
July 18
Не компетентные сотрудники.Пыталась отправить важные документы письмом в другую страну.Продали хлипкий бумажный конверт.На мой вопрос о сохранности важных документов или альтернативе пожали плечами и сказали ,что гарантий сохранности письма дать не могут.Лень даже в компьютере поковыряться и предложить что-то более надёжное чем бумажный конверт А4. Естественно отправлять документы не стала-прийдется искать альтернативу.Отношение как в сельской почте-лишь бы до вечера досидеть на стуле-и домой.
1
August 15
Очень приятно получать здесь получать отправления. Персонал очень вежливо обслуживает. Большое вам большое
1
June 24
Когда работают все окна, очереди нет вообще. Но и при трех-четырех работающих операторах долго ожидать не приходится. Работники почты вполне доброжелательны.
Просто нужно иметь ввиду, что при наличии скачанного приложения Почта России Вас тбслужат гораздо быстрее.
1
November 1, 2023
На отдыхе в Ессентуках была необходимость отправить посылку. В почтовом отделении всегда многолюдно, но порядок поддерживается автоматизированной системой очередности, сотрудники приветливы и доброжелательны, мне помогли зарегистрироваться в приложении Почта России (то ещё квест надо сказать!). В результате такой регистрации посылка мне обошлась дешевле, чем я бы отправляла первым классом. Спасибо работникам почтового отделения.
6
3
October 22
Неожиданно много людей было в очереди когда я пришла на почту.Пришлось достаточно долго ждать ( примерно 40 минут) чтобы купить конверт.Из плюсов -это несомненно электронная очередь, никакой толкучки.
July 11
Нормальное почтовое отделение. Два раза отправляла посылки отсюда. немного постояла в очереди за почтовым пакетом, но это везде так. Оформила посылку в приложении, быстро приняли. все пришло в целости и сохранности. с приложением очень удобно.
October 20
Нервнобольные. Больше не приеду в Ессентуки. Ощущение, что курортники - надоедливые мухи. И это почтовое отделение не отличилось даже элементарной вежливостью и профессионализмом. Передо мной человек отправлял посылку за границу и это для всей почты было трагедией и черным событием. К сожалению, не смогла даже марки у них купить так как на первый же вопрос на меня вылили весь свой негатив.
2
October 15
Работало трм оператора, обслуживание быстро, очень хорошо ,что есть электронная очередь. Очень удобный график работы
September 12
Быстро обслужили, в очереди было человек 15, я ждала максимум 15 минут. Спасибо. важно, что отделение работает в понедельник. Для меня был сюрприз, что остальные отделения выходные
1
July 14
Спасибо девушке Наталье, прибежала за 5 мин до закрытия отправить ценное письмо. Все подробно рассказала, помогла составить опись. Вежливая и компетентная сотрудница. Прошу руководство поощерить сотрудницу Наталью.
1
July 10
Ну ужас, первобытно-общиный строй, само отделение облезлое, эти бабульки несчастные мечутся, никто им не может объяснить, кроме охранника, что талон на очередь надо брать, сотрудники работают как ленивец из мультика.Я все понимаю и про зп и про людей, но самим же проще, когда работаешь с положительным настроем.
1
September 9
Удивило быстрое обслуживание и очередь по талонам. Большое отделение почты, приветливые сотрудники. Судя по этому отделению, почта России шагнула вперед
1
May 7
В отпуске решила по приколу отправить письмо, зашла в ближайшее отделение банка и о чудо!!!
Такая доброжелательная девушка Юлия со мной общалась, помогла выбрать конвертик, наклеила милые марки
Юлия очень добрая и квалифицированная мастерица своего дела, дайте ей премию за её прекрасную улыбку и желание помочь!! Такая дегкая и позитивная особа, спасибо Вам большое!🤍
Если у Вас много Юлий, то в 10:15 за 4 окном была та самая! Ещё раз пропишу, дайте человеку премию!! Она у вас золотце!
1
2
November 22
В этом отделении есть пункт выдачи ОЗОНа. Не рекомендую. Общая цифровая очередь вместе с клиентами почты России. А поэтому долго ждать. В остальном отделение как отделение, все ок.
September 5
Была тут во время отдыха. Отправляла подарки родным. Отделение почты России хорошее. Люди грамотные спасибо
May 13
Удивительно,но почта жива!!!Даже очереди не было!Правда,услуги почты дороговаты,но пользоваться можно! Всё остальное,как и в старые добрые времена!Открытки,коробки,пакеты и персонал с СССР.Не улыбчив,отвечают через зубы.
1
October 27, 2023
Почти всегда очереди, из 5 окошек в час пик работают 2-3. Терминал постоянно работает, предварительная запись не работает. Припарковаться через раз проблема, стоянки непосредственно у почты нет. Из всех почт, здесь более-менее приемлемый график работы. Остальные вообще труба. Одна сотрудница, седовласа я в возрасте вечно норовит поругаться, все ей не так. Остальные девчата ничего. Организация работы очень так себе. Эффективность WB для них кажется недостижимым уровнем. Очень много бумажно волокиты.
4
May 16
Всегда очень большая очередь. Табло не работает, все время живая очередь. Складывается впечатление, чтобы не отслеживали работу сотрудников, которые, почему-то больше бывают на перерывах, чем на рабочих местах, хотя их очень много, во всех окошках сидят
1
September 8
Хорошее отделение. Большое. Работает в воскресенье до 14:00. Приветливые и культурные сотрудник
April 8
Удобное расположение почты, наличие банкомата, просторное помещение делают данное помещение весьма привлекательным.
May 23
Почта. :-) Ну она такая почта :-). Находясь а районе злачных мест, можно бы и позаботиться наличием к сезону открытками городов КМВ. По словам сотрудников " многие спрашивают - но у нас нет“. Так завезите, раз есть спрос.
1
October 30
Это просто кошмар, полчаса обслуживают одного клиента
Каждый раз одна и та же картина
Почему работает только два оператора?
1
June 18
Работа данного отделения оставляет желать лучшего. Сотрудники отвечают грубо и отказывают в консультации. Постоянная путаница с электронными талонами.
1
February 7
Персонал квалифицированный отлично знает свое дело выделяю специалиста Викторию за отзывчивость чуткость внимание четкость работы
1
3
November 30, 2023
Один раз отправлял открытки и посылку, понравилось просторное помещение, очереди не было, персонал тактичен, всё норм. Не хватает лавочки на улице для ожидания, был как то с собакой и ждал жену пока отправит посылку.
1
2
August 4
Стандартное отделегие связи. Работает по электронной очереди, так что стоять не нужно. Обслуживание быстрое.
January 20, 2023
Отдыхали в Ессентуках, решили отправить небольшую посылку родным. Пришли в это почтовое отделение, людей почти не было, тихо, светло, казалось бы все хорошо, но НЕТ! Сначала мы выслушали много нелестных слов, что упаковали в свою коробку, а не купили у них ее на месте. Сотрудница с двух сторон скотчем обмотала коробку. Мы ее любезно попросили пройтись скотчем по шву коробки и на это получили тираду совсем никому ненужных слов, довольно таки раздражительным тоном…. И то что она и так два раз прошлась и вдоль и поперёк коробки и что она не обязана это делать и т д… повторяю, зал отделения был почти пуст, окно, когда мы подошли к ней было свободное и за нами людей тоже не стояло, ч нашей просьбе не было ничего особенного, но УВЫ… испорченное настроение, нехороший осадок остался… к сожалению такие люди есть …. Возможно она устала работать с людьми((( женщина с седой головой… уже наверное имела большой стаж в работе, остальные сотрудники были гораздо моложе. Если так, то надо уйти на застуженный отдых и не портить работу коллектива и настроение людей своим негативом!
И ещё 20 рублей сдачи не дала((
18
4
February 29
Я постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Вежливые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Удобное время работы. Но в помещении давно пора сделать ремонт, очень неприятный вид наклеек на окнах
1
October 4, 2023
Наша почта лучшая! Коллектив замечательный .График работы удобный .Ессентучане могут гордиться!Недавно была в Нижнем-Тагиле,почта работает с 10ч.до 12ч.,до 2ч.перерыв и ещё 2ч.работы.И так всего 4 дня в неделю.
2
3
December 23, 2023
Да, есть загрузки и на обслуживание и на выдачу посылок. Скачайте приложение и будет вам счастье. Запись можно сделать заранее, в приложении почта. Так всё устраивает, администратор этой почты грамотный человек. Если повезёт к ней попасть, быстро всё оформите и получите свою посылку. Хоть с Китая, или с Авито.
3
2
October 2
Очереди не было. Но куча манипуляций при получении посылки🤦♀️Помещение очень унылое. Персонал не улыбчивый, хмурый.
February 20
Странно так происходит в этом заведении с финансами,второй раз сталкиваюсь с ситуацией ,когда мне пересылаю деньги,приходит оповещение на телефон о поступлении в отделение ,приходиш а тебе говорят сегодня нет денег в кассе придите завтра ,или собирают по чуть чуть со всех касс ,это что за система такая ?В остальном ремонт конечно просится давно уже .
3
March 26
Почта как почта, всё как и везде, не мне рассказывать 😅доставка стала лучше и быстрее, развиваются. Спасибо. Звезду снял за очереди ))
2
May 5
Большое помещение,чистое,удобное. Профессиональный персонал .Обслуживание быстрое.
July 25
Желаю работникам посты улучшить сервис, и еще бы ремонт и новое оборудование.
Заходить страшно, все обшарпанное. 🤷♀️
1
April 5
Персонал не оформляет посылки. В результате 30-минутного ожидания в очереди, узнаешь о том, что не принимают посылку, пока ты сам не оформишь ее в приложении. А у кого нет телефона, оформляют только после открытия карты Мир. В результате отправка заняла полтора часа.
4
April 11
Благодарна работникам почты, отправляла посылку они мне помогли с оформлением. Спасибо им, оформили через почта банк. Посылку получила, все дошло хорошо. Спасибо
3
January 17
Работа данного отделения оставляет желать лучшего. Очередь огромная, одновременно работают только 2 окошка размеренно и не торопясь. Чтобы забрать посылку нужно отстоять в очереди не менее 2х часов. Электронная очередь, ок, но почему талон 76 прошел перед талоном 67? По знакомству наверно. При этом это центральное отделение города!
4
June 27, 2023
Здравствуйте. Хотела выразить благодарность Евгении Павловне!! Помогла без лишних слов. Очень грамотно всё сделала. Спасибо огромное!! Прям приятно, что есть такие люди.
1
2
March 14
Ужасное отделение. Всегда очередь. Из 4х окон работает одно. На остальных вывеска Пеперыв. С какого часа до какого неизвестно. Чтобы получить посылку просидела в электронной очереди 50 мин. Администрация почты, наведите порядок в своем отделении. Уже молчу о чистоте и порядке .....🫣
3
1
January 18
Отделение работает до 20.00 можно заехать после работы. Работает несколько окон. Есть электронная очередь. Просторный зал, компетентный персонал.
1
1
January 12
Хорошее отделение, сотрудники не агрессивные, разговорчивые. Есть реминал, прием ведется по талонам, что очень удобно. Отделение просторное, теплое
1
1