Спасибо сотрудникам помогли написать заявление об утери заказного письма вежливые сотрудники внимательные доброжелательные отзывчивые спасибо рекомендую почта на Пирогова 56 спасибо за работу
Не могла выехать, потому что курьер загородил проезд машиной прям передо мной. На просьбу проехать чуть дальше(место было), мне отказали, сообщив, что ему далеко нести посылки. Пожилым людям приходилось с трудом обходить эту машину, мамам с колясками пришлось идти по грязи. Произошло все это 14.10.2024 в 16:56. Я возмущена.
Хорошее отделение почты. Вопросы решаются быстро и профессионально. Единственно не всегда хватает персонала. Особенно чувствуется периодическое отсутствие почтальона .но это тоже не критично.
Хуже отделения не придумаешь... Огромные очереди, работает одно окно, другие сотрудники просто сидят или ходят... Письмо с данного отделения пришло через два месяца после поступления к ним!!!
Спасибо большое работником 45 почтового отделения, всегда тихо и спокойно. Очередь не значительная, всё быстро отпускают и выдают. Проблем не было. Благодарю.
Очень нравится правильная работа сотрудников хоть их не так и много но они очень быстро и слаженно выполняют свою работу, всегда подскажут и объяснит.
3
1
I
irinapspina
Level 7 Local Expert
June 5
Наконец-то здесь стало просторнее,светлее что ли народ пользуется талончиками на очередь,поэтому порядка больше.персонал вежливый,насколько это возможно.конечно работникам не позавидуешь-работать с людьми всегда сложно. Подъезд удобный,есть пандус
Компетентные и доброжелательные сотрудники, чётко выполняющие свою работу, помогут доступным языком сориентировать по услугам почтовой связи даже самым взрослым пенсионерам, как родному человеку; очень нравится темп работы специалистов: не суетливый, но и не "ленивца ".
10 раз прихожу на почту и постоянно работает одно окошко из 3 все проходит очень медленно очередь за получением или отправлением посылок регулируется в порядке живой очереди на талон который вы получили им все ровно пришел на той недели работает одно окошко остальной персонал хихикал и попивал чаек вместо того чтоб отпустить людей которых накопилось очень много .
Ни разу ещё не попала на очередь. Сотрудники вежливые и Отзывчивые. По сравнению с другими отделениями это-будто не почта России, а частная контора, в которой клиент всегда прав 🤭
Если есть мрак на земле, то это почтовое отделение на Пирогова 56! Работают как им вздумается! Расписание меняют как перчатки! И всегда работает одно окно и получить, и оплатить и отправить!!!!
Понимаю,что трудно сейчас быть сотрудником почты. Но здесь очень привлетливый персонал, да, бывают очереди,но сотрудники стараются. Прихожу получать посылки,нет никаких проблем.
Как кому повезет, но мне, видимо, в последние годы везёт - очередь если и есть, то обслуживается быстро. Сотрудники вежливы, терпеливы! Хожу на почту не очень часто, но попадаю на приятные впечатления! Спасибо работникам 45-го отделения за работу!
Посмотрела режим работы. Черным по белому указано "Без перерыва". Прихожу на почту и обнаруживаю, что у них перерыв с 13:00 до 14:00. Распечатали на бумажке А4 и повесили, будто так и надо. Хотя на входе не указан никакой перерыв, нигде нет указания о перерыве, следовательно, работники сами его себе назначили. Наглеют, не стесняясь..
Работники приятные, отправляю переодически открытки родственникам и друзьям, ещё ни разу не слышал хамства в отличии от других отделений почты около моего дома
Блин пошла забрать свой заказ после двух часов, так закрыто, хотя рабочее время, свет горел, пошла в снова в 16:00 тогда открыто, че за фигня? Обед нынче 2часа длится что ли
Возмущена самовольным графиком. В приложении почта россии данная почта работает без выходных. По факту когда пришла на листе А4 написом свой график где воскресенье выходной!!!
Небольшое уютное отделение. Обслуживают быстро рассказывают про акции на продукцию почты, предлагают лотерейки. Консультируют по отправлениям разного направления. Есть упрощённая система выдачи писем и посылок через ширих-код приложения Почта России. Атмосфера хорошая.
Просто дурдом, а не отделение почты, получить посылку нужно было срочно, для жены, всегда приходил по номеру телефона забирал назвав код, и я и её сестра так делали постоянно, но в этот раз отказали, сказали делать доверенность в приложении, у неё телефон кнопочный, о каких Вы там приложениях говорите, и она больная с коронавирусом, с ребенком на руках вынуждена идти за посылкой(привет Минздрав, ещё туда напишу)я не протв нововведений, но предупреждать нужно заранее, а не по факту, много в общем вопросов к данному отделению, но как то всё на тормозах спускал,но не в этот раз
Я не могу забрать посылку уже месяца 2, то вых0олной , который не написан на сайте , то очередь огромная и тд. Ужас я надеюсь что у меня получится вообще забрать эту посылку
Очень редко пользуюсь услугами почты , но когда сталкиваюсь с работниками , их грамотностью , то просто рыдать хочется !!! Не знание элементарных вещей приводит в ужас . Работники почтового отделения долго меня убеждали , что ребенок 9 лет , должен получить заказное письмо - самостоятельно и с паспортом . Где вас учили , чему нибудь и как нибудь ???!!!!
Специалист Маликова Гюзель Мунировна проявила грубость,халатность и непрофессионализм по отношению к клиенту. Чтобы обратить внимание к моему вопросу,мне пришлось несколько раз обращаться к ней. На вопросы отвечала нехотя и принебрежительно. Отказывалась назвать свое имя, назвала после того,как подошёл главный специалист. Уважаемые работники почты,прошу оставить свое плохое настроение дома и относиться к людям профессионально, и выполнять свои обязанности, это не личная услуга,а работа за которую вы получаете заработную плату.
В целом чистенький но очень удалённый от пляжа отель. Весь отдых омрачило поселение на 4 этаже без лифта с огромными лестничными полётами. Очень крутая лестница, человеку с больными ногами это просто убийство.
Постоянно нет почтальона, за корреспонденцией приходится приходить. Другой раз и подумаешь, нужна ли эта корреспонденция, выписывать газеты и журналы или лучше не надо.... Девочки вежливы и внимательны. Но видимо зарплаты такие, что ни кто не хочет работать за такую зарплату. Вроде и Почта банк есть, а всё какие-то нищие они.....
Все-таки есть перерыв с 13-14 или нет? На двери написано, что есть, здесь написано, что нет перерыва. По телефону в поддержке сказали, что перерыва нет.
Рабочий день как у всех людей, так что в ваше свободное время они тоже не работают. Кроме воскресенья ещё и в понедельник выходной, за то что в субботу до 16.00 работают. Придёшь, видишь двоих сотрудников. Один обрабатывает входящие посылки и письма, второй обслуживает клиентов, так что на скорость не надейтесь. Очереди здесь как при социализме, минут 10 на одного посетителя. И очень просят оставить на сайте положительные отзывы. Хотелось бы знать за что.
В этом почтовом отделении странный график работы:с понедельника по пятницу почта работает с 9 до 18 часов,а это время работы в большинстве ооганизаций нашего города,поэтому посетить и главное получить заказное письмо (особенно с коротким сроком хранения) или бандероль- невозможно и всё возвращается отправителям .В помещении размещен терминал для организации электронной очерели,выдающий талоны,работает голосовое оповещение,НО ,когда ты дождешъся вызова,оказывается -"живая "очередь...XXI век!!!Катастрофическая потеря времени!!!!Однако работники всегда вежливы , быстры и компетентны.
Ну вот как повезет. Бывает приходишь - свободно, очень быстро забираешь посылку. А бывает - очень длинные очереди. Терминал выдачи талонов перестал работать. Периодически у них также подвисает оборудование (компьютер, система..)
К персоналу претензий нет, понимаю, насколько тяжело им работать с вечно недовольными людьми, за весьма скромную зарплату.
Даже не знаю какой отзыв написать этому месту ада на земле! Уже и ремонт сделали в этом отделении, и электронную очередь, но видимо всё зря! Скорость выдачи стала оперативнее, но ждёшь ты этой выдачи час, потому что из трёх окон, всегда работает одно... а если работает второе, то вы счастливчик и будете ждать полчаса. Надеюсь когда нибудь почта внедрит систему мониторинга ожидания очереди, чтобы можно было онлайн посмотреть, можно ли сейчас идти или нет.