Буквально на днях забрала посылку с китая, обслужили довольно быстро, дружелюбно, комфортно. Очереди не было. До прихода звонила узнать график работы, по телефону ответили четко дружелюбно.
Не принесли извещение о письме из суда, из- за этого приходится заново составлять заявление, так как срок прошёл. На притензию ответили- " А вы попробуйте докажите, что извещения не было". Очень безответственные и наглые сотрудники
В 17:57 пришло уведомление с Алика о том, что посылка на месте, в 19:15 оплатил таможенную пошлину, попутно зарегистрировавшись на сайте почты, 19:20 добрался до отделения с работы, забрал за 2 минуты, быстро и четко
В этом отделении связи работают очень вежливые и доброжелательные люди. Операторы, почтальоны быстро выполняют свою работу, обслуживание на высоком уровне.
Отделение не плохое, есть хорошие квалификационные операторы,есть и такие которые сидят там не понятно для чего операторы парни не знают своей работы, ответить на поставленные вопросы не могут,работают очень медленно.Административный состав оставляет желать лучшего,задал вопрос по поводу своего отправления директор отделения только повторила мои слова, внятного ни чего не сказала.
Данная организация даже одной звезды не заслуживает. Ужасное отношение ко всему, особенно к посылкам. Как - то пришла моя посылка, а её отдали моей однофамилице, со словами - " ну вы же тоже С., возьмите ". Хорошо, что женщина хорошая попалась, позвонила мне и отдала, а сотрудники почты даже и не думали звонить.
Довольно хорошее отделение нашей многострадальной почты россии, множество раз получал на этом адресе, сотрудники адекватные, ничего плохо сказать не могу.
1
Anna
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2022
Увеличили количество работников, продлили часы работы. Очередей практически нет. То что было раньше и что сейчас - небо и земля. Молодцы, исправились!
С некоторых пор не приходят посылки с Алиэкспресс. Причём оператор утверждает, что посылка вручена. Только кому? Я не в курсе. Интересно, такое безобразие везде или только на нашем почтовом отделении?
Пришла получить посылку с алиэкспресс.. Прийдя домой обнаружила что посылка была аккуратно вскрыта.. Я в шоке.. Не то слово.. Теперь буду проверять все досканально
Персонал очень грамотный/компетентный - Всегда внимательны, всегда помогут с любым вопросом. Быстро обслуживают. Очереди бывают, но они движутся плавно.
Все быстро и даже без очередей(очередь электронная). Пользуюсь упрощенным получением(или как-то так, это когда на телефон приходит код) так что даже заполнять бланк и носить с собой паспорт не нужно. Заметил как сотрудница помогала бабуле деньги на телефон положить через банкома-была крайне благожелательна и вежлива, так что по ощущениям сотрудники приятные. Посылку кстати нашли сразу.
Операторы умнички, в целом отличное отделение. Но страна в режиме пандемии, считаю нужным ограничить одновременное количество людей в зале, по принципу работы того же МФЦ.