Я переехала из Швейцарии, отправила оттуда больше 20 посылок с личными вещами, 5 посылок получила без проблем, а для 20 понадобилось таможенное оформление. Приехали по адресу ботанический проезд. Там нам нахамили, сказали что посылки мы можем и не получить, будут перерывать все посылки, фотографировать каждую вещь и проверять ее стоимость. Почему человек не может получить свои же личные вещи? Я понимаю, что должны проверить, но не с таким отношением! Отправляя посылки, уже были уплачены немаленькие деньги, и посылки должны были доставить курьерской доставкой! Отвратительный сервис и нечеловеческое отношение!!!
10 сентября 2023 Воскресение и почта оаботает!!! 100 заезд это так удобно. В отделении очень чисто . Персонаж очень вежливый. Если кто то считает, что работники работают медленно, так это для того чтобы было как можно меньше ошибок и недорозумений. Оператор мне мне предложила несколько вариантов отправки посылок, за каждый вариант все подробно рассказала. Очень вежливая м приятная девушка. Спасибо вам , что работаете для нас по воскресеньям ла еще и послеобеденное время ❤️🙏🏻
Пункт выдачи в ужасном состоянии - совдеповский, ступеньки разваливаются, съехали. Ещё и требуют за доставку 200 рублей, по причине перегрузки, что сомнительно. Сотрудники нормальные.