Очередь всегда большая, но в последнее время с выдачей по эл.подписи чуть быстрее. В целом, отделение неплохое, девочки-сотрудницы стараются быть вежливыми.
Отвратительное место,работники создают по своей не компетенции огромные очереди,нет ни какой информации для клиентов почты приходится догадываться в какое окно обращаться со своим делом при этом теряя большое количество своего времени .
Персонал не торопится особенно никогда. Лица печальные. Ремонт вроде бы сделали недавно...но все равно не современно. Техника старая, вечно зависают компьютеры. Уведомления кидают не вовремя, да еще и пишут, что кинуто раньше.
Очень медленно работают сотрудники, после просьбы ускориться отхватил пару жизненных рассказов , как им трудно жить и какая у них маленькая зарплата и какой огромный процент по кредиту, да вот только я пришёл за брелоком из али экспресс 🤦♂️
Отделение ужасное, постоянные очереди. Чтобы получить письмо нужно выстоять минимум 40 минут. Постоянно меняется график работы. Хамят операторы, постоянно не довольны, что к ним приходят клиенты. Три раза приходила на почтовое отделение, чтобы получить письмо, постоянно закрыто отделение.
Не лучше и не хуже подобных точек. С нищенскими зарплатами сотрудников ежедневно выслушивать недовольство иных посетителей - честное слово, я бы не смог там работать. А девчата работают...
Ужасная, работа сотрудников, чтобы купить конверт с марками нужно отстоять очередь в окно, где выдают посылки (а с графиком работы 4 часа в день, это очередь порядком 30 человек), график работы с 14-00 до 18-00, хамское отношение к клиентам. Примите меры в отношении графика работы и отношения сотрудников к клиентам. Посылки от туда тоже отправить нельзя, смысл работы отделения почты по этому адресу, если все равно приходиться ходить в соседние отделения, что не очень удобно с посылками.
Всегда безумные очереди. И даже если перед тобой будет в очереди 2-3 человека, то своей очереди придётся ждать минут 30-40. Сотрудники двигаются как во сне.
Адок в чистом виде. Трудно и работникам, от бесконечных формуляров и людям, от бесконечных очередей. Когда же что-то перейдет на электронный формат? Хотя бы выдача посылок.
Качество и скорость обслуживания заметно возросло!
2
3
A
Anonymous review
December 7, 2017
Из четырех окон, на прием отправку писем и посылок, работает только одно, из-за этого получается постоянно огромная очередь. Чтобы отстоять очередь в два человека проходит пол часа, а собирается и до 15 человек!!! Работа очень персонала очень медленная, остальные свободные окна продают лотереи и принимают платежи за коммунальные услуги. Почему бы не сделать два окна для отпуска и приема посылок и писем, ведь в этом есть явная необходимость!!!
Отделение необходимо расширить, ввести электронную очередь.
Часто пререкраивают расписание работы, то два выходных, то работают с 11 часов. Если сравнивать с ПО 355040, где такой же объем работы - небо и земля. К девчатам претензий нет, они работают в вынужденном темпе.
Похоже, все беды от руководства.
Большие очереди. Оперативно работают только 2 оператора из 3. График работы указанный на сайте, на двери и в действительности - это три разных графика.