Отличное отделение связи благодаря сотруднице - Новоженовой Татьяне - профессионалу своего дела и просто очень хорошему человеку, который любит людей и свою работу! Почта - традиционно считается не самым приятным для посещения местом, но благодаря Татьяне Новоженовой, посещение этого почтового отделения превращается в приятное, конструктивное сотрудничество, оставляет приятное впечатление и дарит хорошее настроение.
В этом отделе всегда встречают с улыбкой, работает тут очень ответственный и грамотный персонал. Доброжелательные и всегда готовы помочь. Спасибо за таких добрых и понимающих сотрудников 🫶
Хорошее отделение! Вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне! И вообще здорово, что на Белом городе появилось ОПС!!! Раньше, на Олимпийский, очень неудобно было добираться.
Приехали с мужем отправить две объёмные посылки. В продаже на почте оказались по размеру только 2 размера коробок: маленькая и совсем маленькая. Сотрудница предложила в магазине купить мешки. Муж сходил, купил. Они оказались низкого качества. Он сходил в другой магазин попросил 2 большие коробки. Они оказались с надписями, не подходили. Сотрудница предложила их вывернуть. Вывернули, но при этом, чтобы её снова собрать уже нужно было скрепить скотчем. Теперь я пошла в магазин. Скотча в наличии не оказалось. Попросили у сотрудницы почты, которая занимается посылками, она нам отказала, сказала, что свой надо иметь. В продаже у них его тоже нет, зато есть макароны и всякая дребедень. Муж поехал на машине в более дальний магазин за скотчем. Пока он ездил, я им высказала. Что у них в продаже для отправки посылки ничего нет: ни коробок, ни мешков и даже скотча и свой кусочек скотча пожалели для подклейки коробки. Потом муж привёз скотч, склеили коробку. Отправили посылки, одну из них в двойном мешке. Столько времени ушло на отправку.
Хорошее отделение связи,вежливые сотрудники с пониманием относятся к посетителям,хочу отметить Татьяну Николаевну, все оперативно,спокойно с пониманием!!!Хорошее отделение связи,работники с пониманием относятся к посетителям,особенно хочу отметить работу почтальона Елены Петровны.Отзывчивый,добросовестный ЧЕЛОВЕК!!! Благодарю вас!
Регулярно обращаясь в это почтовое отделение в этот раз была приятно удивлена тем, что сотрудники очень быстро реагируют на каждого клиента. Открывают дополнительное окно. Очереди нет. Подсказали как правило упаковать посылку. Больше спасибо работникам данного отделения.
15.07. Посылали посылку . Все очень быстро и оперативно. Никакой очереди . Нас обслуживал оператор с инвалидностью. Но это никак не повлияло на скорость работы. Еще и помогла нам правильно заполнить. Спасибо большое! Все сотрудники очень вежливые в конце обслуживания клиентам желают хорошего дня и отличного настроения, что очень приятно .
Во время рабочего приема принимает одно окно, приходила три раза и три раза на одну и тоже ситуацию натыкаюсь. Три сотрудника, и принимает одно окно, всё время первое. Когда спрашиваю почему два окна не работают, ответ один: прием почты, хотя прием почты не происходит . Начальник Елена Себешко, ситуацию не контролирует совсем. Ещё и нагрубит за то, что спросили:
Отделение работает по графику, сотрудники приветливые, объясняют как правильно заполнять, все рассказывают, на все вопросы отвечают с дружелюбием. Я довольна всегда хожу на эту почту.
Самое худшее отделение Почты России в городе Ставрополе. Полная некомпетентность и отсутствие минимального уважения к клиентам. Сборище невоспитанных и грубых работников. Особенно крупная девушка с плохой дикцией. Клиент всегда прав и должен уходить с хорошим настроением, а не испорченным на целый день!!!!
Сегодня хотела получить посылку, 75 гр. детская книга. Я специально скачала приложение, чтобы не брать паспорт, сказала проверочный код сотруднику. А мне не выдали мою посылку. Я ехала на автобусе несколько остановок по жаре, специально выделила день для поездки на почту, а сотрудница по своим соображениям решила, что я ее обманываю. И не выдала мою посылку.
В другой раз мне отправляли посылку из двух коробок на это отделение и они пришли в разные, пришлось ездить по городу, и это не самая главная проблема, в коробках не оказалось несколько моих вещей, конечно доказать я ничего уже не смогу и описи не было, и вскрыла я коробки не сразу. Есть ли еще толк куда то ходить и выяснять- куда пропали мои вещи?
Конечно, чаще все получения проходят нормально, без проблем.
Но это не перекрывает эти 2 неприятных случая в этом отделении.
Очень добрые и всегда с улыбкой встречают своих посетителей, всегда помогут расскажут ,заходя в это отдельное чувствуешь атмосферу доброты, Спасибо что есть такие наши девочки не смотря на все трудности работы ведь мы все разные и они находят всем добрые слова
Вечно неработающие талончики с очередью. Но в целом норм. Правда часто бывает очень много людей, не очень приятно выстаивать очередины. К персоналу вопросов нет - не знаю как в такой обстановке можно оставаться дружелюбными, но конкретно в этом почтовом отделении очень приятные сотрудницы.
К моему сожалению однажды мою посылку из Китая отправили обратно и никто даже не предупреждал, что она прибывала и долго лежала в отделении. Неприятненько
Ставлю 5 из 5. Работают до 20:00, по-моему без перерыва. График супер. Сколько не приезжали в очереди максимум 5 человек, но они быстро проходят. Работают два специалиста. В общем нашу семью устраивает это почтовое отделение. Приезжаем с улицы Роз. Спасибо вам огромное за вашу работу.
Довольно хорошее почтовое отделение, обслуживающий персонал относится с пониманием и подсказывает, как правильно вам где и что заполнить, очередей больших не бывает!!! С наступающим всех вас ребята!!! 🎆🎆🎆
Отличное почтовое отделение. Отзывчивый и внимательный персонал. Вежливое отношение к каждому клиенту. Была проблема с посылкой - девочки оперативно и профессионально помогли. Спасибо большое!
Прекрасное отделение, почти никогда не попадаю в очереди, на забрать посылку обычно уходит не больше 5 минут, очень близко к дому и удобно, персонал отзывчивый, всегда готов помочь, очень рекомендую
Квалифицированные работники в данном отделении почты. Часто получаю и отправляю письма, всегда быстро и чётко, если нужна помощь расскажут и подскажут.
Хорошее отделение почты. Сотрудники очень вежливые и приветливые)) Всегда настроение появляется, после общения с сотрудниками. Всегда помогут и расскажут как сделать лучше!
Удобный график работы и отзывчивый персонал. Отправляла картины большие на холстах. Помогли с упаковкой. Посылка до Питера добралась благополучно без задержки. Благодарю 🙏
Отвратительное обслуживание, за три года проживания первый раз попала на почту. Сотрудников много, грубые,окно обслуживания одно,очередь. Пришлось ждать и опоздала везде где нужно было быть. Первый и последний раз посещаю эту почту.
Девочки спасибо вам за ваш труд и терпение!!! И поменьше недовольных клиентов !!! И да товарищи, поймите девочки которые вас обслуживают всего лишь сотрудники отделения почты , а не Боги!!
Если был бы конкурс на самую медленную почту, это отделение несомненно стало бы лучшим!!! Талончики не работают, из 4-х окон работает одно!!! Очередина!!!
3
2
Милена Голубь
Level 4 Local Expert
November 7
Отвратительное отношение. В один из визитов консультируют и говорят, что паспорт не требуется при получение. Во второй раз отказываются выдавать посылку, ссылаясь на правила, которые гласят об обратном! Бегаю с грудным ребенком на почту по 10 раз, спасибо!
Была 7 ноября 2023 года. На приёме сидели 2 сотрудницы, которые в присутствии посетителей в общении между собой использовали мат, обсуждали третью сотрудницу которая не вышла на работу. К посетителям позволяли обращение на «ты».
Отделение связи находится в большом жилом комплексе. Несмотря на большую загруженность, персонал работает слаженно и́ доброжилательно. Время ожидания регулирует терминал.
Отличное отделение, добрые и улыбчивые сотрудники, все быстро и чётко, хочу отметить что в данные погодные условия вход перед отделением очищен от льда и посыпан песком. Руководителю большой лайк за поддержание отделения в порядке!!!
Потрясающее отделение! Действительно ломает стандартное представление о почте. Отдельное внимание - это, конечно, персонал! Очень приятный, отзывчивый и человечный)
Отделение находится на районе , удобно что рядом . Очереди как и на других почтовых отделениях, но радует что операторы стараются в быстром режиме выполнить свою работу!
Самое лучшее отделение . Девочки, супер!!!! Начальник и зам.начальника профи, осереди нет, вежливость и уважение сотрудников. Всегда приятно общаться и обслуживаться.
Очень грубый персонал, делает всё возможное, чтобы накапливалась очередь специально.
Требует дополнительные документы, которые даже не нужны, самая отвратительная почта в Ставрополе, персонал нужно разогнать
Не рекомендую к посещению эту почту!!!