Вежливый персонал, для того, чтобы получить услугу нужно взять талон. Художественных марок нет. Здание почты большое: слева посылочный отдел справа как всегда оплата ЖКУ и пр.
Получала письма с объявленной ценностью-во первых-быстро дошли из Оренбурга-за 6 дней-и на почте очень приветливые девочки!Спасибо!Оба раза было приятно...а о-еще летом покупали лотерейки со свекром-тоже проверять приходили туда же-очень вежливо обслужили нас!!
Очень вежливо и внимательно. Особенно благодарю Василису,отделение посылки. Она как служба спасения всем спешит на помощь!!!!!!! Очень отзывчивая с чувством юмора. Спасибо.
5
Джамиля Григолия
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Хочу сказать,что именно этот отдел почты,мне безумно понравился. Почему? Но потому что нет совдеповского обслуживания ,как везде в почтах. А тут по номеркам ты ждешь очередь и тебя обслуживает очень добродушный персонал.
Ужасно! Зашла отправить картину в другой город за 1500 км. Нет упаковки. В Магните рядом дали коробки. Пришла обратно. Хамское отношение операторов. Обратилась к одному - нагрубила. К другому - тоже. Такое ощущение, что они со свиньями разговаривают, а не с потенциальными клиентами. Руководству почты следует обратить внимание на общение работн ков с посетителями и деловую этику никто не отменял, так же как и человеческое нормальное отношение.
Так же очереди человек 15 при работе троих операторов.
В итоге ушла в другую логистическую компанию
Всегда отправляю там посылки из Сочи домой !!! и операторы просто супер!!! они всегда помогают найти альтернативный вариант, если нет такой большой коробки!!! спасибо вам большое!!! надеюсь скоро увидимся снова))
нормально работют ысе сотрудники. Но при первом посещении я ОЧЕНЬ ДОЛГО ИСКАЛА ТЕРМИНАЛ, чтобы получить очередной талон. Я обошла весь зал, потом - вышла в длинный коридор, но нигде не нашла того, что нужно. Я зашла опять в зал и ВЫНУЖДЕНА была спросить у сотрудницы, а ГДЕ? терминал? Она засмеялась и сказала, что НИКТО не видит этот терминал и пальцем показала на тоненький столбик, на котором лежал планшет??, где малюпусенькими буквами весь алгоритм получения талона. Да, на второй и последующий раз я уже знала, ГДЕ стоит эта совершенно незаметная нужная часть для почты. Но... зато большие пространства заняты стеллажами с продуктами, с игрушками и др. вещами ДЛЯ ПРОДАЖИ! Просто, какая-то нелепость! Неужели почтовики мало зарабатывают и полезные площади вынуждены отдавать для торговли продуктами? И что-то я не видела каких-то массовых покупок, да и я сама, просто ради жалости?, купила бутылку воды.
Отправлял посылку авито. Все просто и быстро. Приятный, доброжелательный персонал.
3
1
anton
Level 13 Local Expert
June 5, 2022
Сотрудники выполняют свою работу четко, хоть и позволяют себе вольности, например называют посетителей на ты или не знают все возможности услуг почты, например - не удалось сделать отправку за счет получателя (не путать с наложенным платежом).