Уже сколько было всего сказано про почту… работники видимо лишь бы куда ходить приходят . 1,5 мес письмо пролежало у них, без уведомления о том, что они пришло… ну, говорят - почтальона нет. Что поделать тут уж … Хамят как всегда
К самим работникам почты нареканий нет. Выполняют свою работу по-старинке. Все заполяется вручную, от этого и долго происходит обслуживание одного человека.
Большая беда в том, что до сих пор, в жарком городе, нет кондиционера. И это почта России, реклама которой звучит из каждого телевизора. Духота такая, что пожилые люди выходят на улицу, а кто моложе-возмущаются и обмахиваются кто чем может.
Вторая беда-отсутствие любой связи- интернета, Wi-Fi. Как в прошлом веке выходишь за дверь и пытаешься словить заветный сигнал.
А главная беда в том, что это всееее знают, но ничего не меняется.
Собирают много очередей, неэффективно работают окна, должно быть отдельное окно для получения и отправки писем и посылок, здесь все в одной очереди, что создает толпу вечной толчеи внутри или снаружи, часто люди предьявляют претензии и правильно делают, есть за что ! Внутри чисто, обслуживание нормальное, остановка рядом .
Мне кажется, это одна из организаций, оставшихся как отголосок из СССР. Не приветливые, часто грубые и недовольные операторы, очереди, внутренне убранство помещения - также из прошлого.
Если вам надо воспользоваться услугами этого отделения, будьте готовы потратить в очереди от часа и более времени. Только порадовались летом отсутствию толпы посетителей, как с переходом на зимний режим работы вновь столпотворение. Проблема этого отделения застарелая-огромный сектор обслуживания: Виноградная, Санаторная, Пирогова, всего более 30! Куда смотрит почтовое начальство? Три в одном-Почта, банк и магазин только усугубляют ситуацию.
В последнее время очень быстро работают, а это главное). Раньше (2019 н-р) по часу могли в очереди стоять, сейчас менее 20 минут. Бывает и быстрее, зависит от очереди, но сам процесс выдачи посылки прилично так ускорился. А ещё сегодня заметил что 3 окошко работает.
Очереди конечно не малые , но работники почты очень внимательные и терпеливые . Всегда на позитиве. Помогут при отправке и при получении без раздражения
Вечные дикие очереди! Вечно Работает , дай бог, половина окон! Персонал замотан низкой зарплатой и недружелюбен! Запись по интернету не Работает! Приходиться звать и спрашивать каждый раз! Помещение завшивленное в принципе!
Здравствуйте!начнём с того,что обслуживание не на хорошем уровне.Всегда очередиПерсонал часто меняется.Почта находится рядом с трассой,очень удобно.Чисто,зал -маленький.Заходят по одному..
Прием идет по очереди. Но людей всегда много. Сотрудники вежливы, чего не скажешь о посетителях. Всегда найдётся скандальная личность. И при этом сотрудники на высоте. Рекомендую.
Персонал вежливый и хороший, но есть огромное но! Его не хватает, из всех окошек работает максимум 2-3 на прием и на выдачу, в очереде каждый раз стою по часу минимум, нет электронной очереди, все путают кто за кем стоит, ругаются, в общем ставлю 2 этой почте.
Нормальная почта. В очереди состарится можно. Одно хорошо, что очередь на свежем воздухе. Лавочки надо там организовать. В среднем час вялишься в очереди стоя.
Очень хорошее место. Коллектив почты мне помог маме отправить серьги на др. Упаковали, отправили, оформили как быструю посылку(экспресс) или что-то в этом роде.) всего за несколько дней в другой области получили посылку. Спасибо огромное такому чуткому и отзывчевому персоналу!
Огромные очереди на двадцать минут. Персонал не понимает как работает упрощенная доставка и требуют паспорт для получения. Используете отделения почты рядом
Хамское и грубое отношение к клиентам. Ввели обслуживание по записи, теперь половина обычной очереди ругается со второй половиной которая по записи. Введите или для всех запись через терминалы как это в других городах или сделайте обслуживание всех в порядке обычной очереди. Сами операторы грубы и агрессивны. На почте нет в продаже обычных конвертов.
Почта как почта, народу много. Нет электронной очереди, очередь общая , надо обязательно занимать и не забыть за кем занял.
3
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2022
Ужасное обслуживание и есть одна дамочка, которая из принципа все делает медленно и постоянно покалывает свою значимость . Вечно недовольная и вечно спорит
Поздравляю замечательный коллектив почты 354008 с Майскими праздниками и Светлой пасхой!!! Желаю всегда хорошего здоровья, счастья, достойной зарплаты и Любви!!!!
Хорошее отделение, нормальные сотрудники. Я уже лет 15 туда хожу частенько. Очереди, это да, но это везде. Чтобы их избежать, всегда хожу по записи, и никаких проблем.
Хорошее отделение, народу ни когда нет. Девушки выполняют свою работу отлично но на грустных лицах написано что не очень им охото там работать за 10-15 тыс.
К обслуживанию нет претензий. Очереди почти всегда-всегда, в любое время суток. Толи нужны ещё 2 человека, как минимум, либо расширятся. Невозможно. Меньше часа никогда не стояла здесь. В вечернее время по 2-3 часа. Присесть некуда. На улице если дождь, козырька нет. Вообщем спасите, помните. Сделайте что-нибудь. При случае конечно буду не почтой Озоном или Валдбересом, Сдеком пользоваться. А то как в советские времена на почте
Проблема всех почтовых отделений Почты России - большие очереди. Сервис, хотя и есть уде заметные улучшения, оставляет желать лучшего. Персонал обычно хороший, но измученный объемом работы и организации.