Люблю Сочи, с детства бываю в этом почтовом отделении, когда приезжаю в санаторий Заполярье. Всегда приветливые сотрудники, очень красивое здание постового отделения. Отправляю посылки и буду отправлять из этого отделения.
Посещали данное отделение два раза, отправляли посылки с чурчхелой)))) Персонал доброжелательный, отзывчивый. Обслуживание оперативное, время ожидания минимальное. Хотя в июльское пекло даже приятно постоять в очереди а прохладном помещении.
Посещаю почтовое отделение не очень частно, но хочу отметить , что девочки работают там на износ, по моему мнению не хватает работников, очень стараются, вежливые , не раз обслуживалась в реке номер 1 у девушки по имени Ольга , могу сказать на « отлично». Да еще , пои моем посещении у них плохо закрывалась входная дверь
Вежливые сотрудники, услуги быстро, без лишних вопросов, профессионалы своего дела. Посыока пришла во время, без задержек, оформили быстро, в наличии открытки и многое другое.
Отзывчивые леди там работают. Один раз обращался - помогли без проблем. Во второй раз даже не просил, сами предложили помощь. Заходил пару раз и оба раза там не было очереди, что очень приятно удивило.
Почтальон принес сразу 4 извещения с разными сроками хранения 16.10.2024 . Письмо пришло в отделение 29.09.2024.В последнем извещении указан срок хранения 31.10.2024.Звонил по горячей линии,ответили,что письмо(заказное) ушло отправителю 02.10.2024.Безобразная работаи почтальона и руководителя!
Теперь просят не штрих код а ку ку код. Посылки стало получать сложнее. Хотя могут по фамилии найти, но все равно требуют ку ку код.
хотя при мне люди ку ку код показывали, и у них все равно спрашивали фамилию и адрес. Похоже ку ку код это что то вроде акцепта на непонятную офферту, условия которой все узнают позже
Очередь 8 человек на отправку. Работает одно окно. Второе нет, хотя сотрудник есть. Очень медленно. Женщина во втором окне разговаривает хамовато (брюнетка) и предложила обратиться в другие компании отправки. Клинтонеориентируемы.
Всегда адекватное обслуживание, как правило, очередь, если она есть, двигается довольно быстро. Обычно здесь чисто и тепло (летом прохладно - кондиционер).
Извещение почтальон приносит в п.я.за 2 дня до срока обратной отправки. Но обвинили меня, якобы я редко в почтовый ящик заглядываю. Ну-да, я жду письмо и не заглядываю в п.я. ))).Или почта, которой безразлично, получу я корреспонденцию в срок или нет? ))) Где логика!!!?
Персонал работает очень медленно иногда грубо отвечают. Был случай когда девушка отправила посылку и отходя от кассы обратила внимание что ей пробили ещё и пряники которые она не брала... Все были в шоке, в кассир без извинений стала делать возврат.
Долгое время ожидания сложно отправить письмо ✍️ часто долго приходится ждать связи интернета нет хотелось бы по лучше уровень сервиса от почты России во всех отделениях
Хорошее не большое почтовое отделение, редко когда встретишь очереди, но обслуживание достаточно быстрое. Хороший и приветливый персонал, готовый всегда помочь.
Редко посещаю данную почту, только тогда как отправляю посылку или получаю. Помещение внутри не соответствует самой почты. Внутри темно, мало места для посетителей. Часть людей стоит на улице в очереди в любую погоду, чтобы попасть внутрь. Приемка посылок проходит так себе. И если хочешь отправить посылку простую, без обозначения ее ценности, то надо следить, чтобы вам не добавили доп.платные услуги , такие как придать статус первой категории и отправку ее АВИА в город , который от г. Сочи в 350 км, причем туда самолеты не летают от слова вообще.🤣 👏
Не очень часто посещаю, но время отвремени приходится. Сейчас стало намного лучше, в плане очереди. Три года назад на этой почте можно было весь день провести. Сейчас все гораздо лучше.
Отличное отделение.Все девочки умнички. Доброжелательные, внимательные, приветливые. Отдельная огромная благодарность оператору Елене Щербаковой. Очень помогла с оформлением и отправкой посылок, а их у меня было 8. Замечательная коммуникабельная сотрудница.
Хорошее отделение, никогда долго в очереди не стояла . Возрастной персонал все очень добрые и приветливые, но вот есть у них молодая рыжая оператор, так это что-то с чем-то.Всегда недовольное лицо, хамит, будто это я виновата в том, что она на почте работает.
Простоял полтора часа в очереди наконец то дождался своей очереди мне специалист второго окно говорит что она устала и ей нужно пить чай, я хотел было возмутится как тут же с первого окна специалист буквально накинулась со словами что они не железные и нужно отдыхать а вы подождите следующего специалиста при этом в зале в очереди были около 20 человек. Люди по возмущались ну другого выбора небыло. Был в этом отделении почты первый и крайний раз. Создалось впечатление не званого гостя к ним в дом бесприглашения.
В принципе к работе операторов нет претензий. В отношении меня ни разу не было некорректного отношения. Иногда бывает недоработка в работе ореративного увеличения персонала, когда бывает очень много посетителей, а их обсоуживает всего 1-2 чел.
Очень красивое здание в котором не ловит интернет, чтоб получить код надо бежать на улицу. Ни с посылками, ни с почтой, ни с получением пенсии ни у меня, ни у бабули проблем не было. Всегда дозваниваюсь. Работникам желаю здоровья, терпения и повышения зп.
Обслуживание качественное, время ожидание бывает разное, но не больше получаса( у меня), персонал вежливый и компетентный, расположение очень удобное, посылки все приходили вовремя и не терялись!
Почти всегда очень большая очередь,если хотите забрать товары с АлиЭкспресс то лучше заказывать не на почту, а в целом отделение нормальное,персоонал относительно вежливый)
Прекрасно обслуживают в этом отделении. Быстро, динамично, вежливо. А ведь народу здесь всегда много. Но этого не замечаешь. Персонал работает в три кассы. Специалисты. Редко встретишь такое профессиональное обслуживание в отделениях почтовой связи. Спасибо.
Любимое отделение почтовой связи. Бывают огромные очереди. Но. Если вы дружите с записью через приложение или сайт, то останутся только положительные эмоции. (Если очередь вас не прибьёт)))
Очень часто большие очереди, работает одно окно. Редко бывало, что при мне открывалось ещё одно, но сотрудники никак не обозначают, что это окно такое же как и то, которое работает! В итоге лезут без очереди кто ближе стоял к нему и начинается негатив! УВ. Почтальоны контролируйте справедливый поток пожалуйста. Ван лав
Ольга
Level 4 Local Expert
March 11
Категорически не рекомендую!!!!Если бы можно поставить минус 1, поставила бы. В отделении работают несколько человек, но это никак не влияет на скорость обслуживания. Постоянные очереди по 20 и более человек. Такое впечатление, что у них задача работать как можно медленнее. Спят на ходу. Помещение старое, маленькое, толпы ожидающих, душно, сидячих мест всего 3. Электронной очереди нет. Из 3х окон работает только одно. Есть обеденный перерыв, закрываются в 18ч. Выходной воскресение. Посылка, которую я очень ждала, ушла обратно к отправителю. Не было оповещения о прибытии, видно, там забыли отметить. По трек номеру посылка была "в пути", хотя срок доставки давно вышел, Причём, срок хранения тоже был нарушен. У меня было несколько попыток забрать посылку или что-то узнать о ней, но все тщетно. Когда я все же смогла отстоять более 2х часов в очереди, выяснилось, что посылки, типа, с начала не было, а потом, оказывается, отправили обратно, причём, раньше времени. Операторы вообще хамки. На мои вопросы, как так получилось, грубо ответили, что нужно было раньше приходить. В общем, почта России - это тот ещё квест. Принципиально не буду пользоваться.
Как же вы бесите!!! Заказала доставку на дом, в выборе даты указала сегодняшнюю, 22 июня, единственный выходной на неделе. Написали, что доставят с 8:00 до 16:00, предварительно позвонят. В 16:38 я позвонила в отделение сама узнать, когда придёт почтальон, на что в разговоре с сотрудницей отделения почтальон на заднем фоне крикнула «Не, седня не пойду. Завтра пусть ждёт!». Говорившая со мной сотрудница добавила: «Вы хоть к стенке меня приприте, она не пойдёт сегодня к вам!» Как же вы бесите!!!! Пошла сама за посылкой, показала скан сообщения со временем и датой доставки и просьбой не пропустить звонок. На что получила ответ «Нет, мы не звонили, и вы все не так поняли». Конечно, вы не звонили, я все утро ждала!!! И даже не извинились, не попытались хоть как-то оправдаться за ошибку! Деньги за доставку вернули наличкой, хотя оплата была через СБП, что говорит о том, что косяк свой признают. Как же вы бесите!!!!!!! Никакой ответственности, такта, уважения и осознанного отношения к свой работе!!! У вас даже сайт работает медленно!!!
Сотрудник - Щербакова Елена, агрессивная, прфессионализм отсутствует полностью, очень грубо разговаривает, после такого отношения заходить не хочется в это отделение, ранее с таким не сталкивалась. Посылка отправлена из Сибири 2 недели назад, зашла уточнить информацию, а вдруг пришла.
В результате, помощь не оказали, по срокам не сориентировали, полный ноль. Вот такое отвратительное обслуживание.
Отделение "Почты России"расположено у автобусной остановки "Горбольница 2". Для жителей улиц Пирогова, Виноградной, Рахманинова, и для отдыхающих санаторий "Заполярье", "Радуга" очень удобно!!!
Помещение маленькое. Очень не хватает электронной очереди. Работает обычно два окна. Само отделение отвечает, за большую территорию и как бы операторы не старались, очередь в этом отделении очень часто.
Хочу выразить огромную благодарность оператору Батовой Александре Владимировне! Квалифицированный работник, всегда вежлива. Обслуживает очень быстро, объяснит все, что не понятно. В данном отделении все сотрудники знают свою работу, приятно приходить. Спасибо руководству почты за такой замечательный коллектив!
Первый раз отправляла посылку, без моего ведома оформили 1 класс, который был не нужен абсолютно, посылка вышла почти в три раза дороже. Абсолютно не компетентные сотрудники.
Добрый день, девочки в основном отзывчивы и добрые, помогают с вопросами, очередь если есть то идет быстро) работает 3 окна, часто захожу по работе и все устраивает)
Пришла на почту получить посылку , у меня не было с собой паспорта оригинала … но была фотография в телефоне ( прошлый раз на этой же почте получила без проблем без него , девушка просто попросила заполнить паспортные данные , до меня девушка в очереди получила так же ) попросила вежливо можно ли получить без паспорта показываю фото в телефоне вот я , вот мой паспорт отдайте пожалуйста посылку , на мою просьбу получила отказом в грубой форме от взрослой женщины … очень обидно и неприятно . Неужели вы нелюди неужели так трудно отдать посылку , тем более сказала что улетаю ( улетаю а отпуск там летне платье ) ужасный осадок неприятный ! Работают медленно ели ели душа в теле , ещё и грубиянки !