Отзывчивый персонал, по всей видимости не хватает людей из за этого работают 2 окна . Все очень медленно + закрываются раньше положенного времени. изменился график работают до 7
Спасибо операторам. Но плохо то, что нет почтальона на Пластунскую.
2
3
Наталья
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Хочу сказать что очередь движется быстро ,не знаю как зовут девушку которая там работает она вывозит всех ,быстро обслуживает ,если бы не она там бы очереди км,спасибо
Некачественная мобильная связь, а ведь требуется подтверждение получения отравлений по сети
3
1
Эксперт
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Все отделения почты Сочи работают с 8 или 9 утра, эти с 10. И закрываются в 19.00. Почему такой график? Это единственное отделение в большом спальном районе!
Если нужно забрать посылку, лучше это делать после 19:00. До этого большая очередь, причём одна: и на отправку и на получение. При получении бандероли с наложенным платежом, пришлось отстоять час в очереди, а потом на вопрос: «можно ли забрать бандероль с наложенным платежом?», услышать, что в этом окне кассы нет, вам в другое. Причём в «другом» окне, достаточно немолодая сотрудница разговаривает так, что слово «Хам» для неё будет комплиментом. Причем оплачивать бандероль пришлось наличными, так как в тот момент терминал не работал. Вообщем обслуживанием в этом отделении я остался не доволен
Пришёл отправить письмо, стою в очереди, мне сказали: если отправить письмо, то вам в четвёртое окно, я встал, доходит очередь до меня и мне говорят- какого черта ты тут встал, тебе вообще в другое окно... отношение хамское со стороны сотрудников, неоднократно теряют посылки и письма...
Персонал не знаком с профиссиональной этикой.
Не хотят решать проблемы и мягко говоря уклоняются от вопросов.
А теперь о почте россии в целом...
Забрал посылку
Посмотрел дома, что было внутри - украли продуктов на 3кг.
Так как посылка была тяжелая (10кг) - разницы сразу не почувствовал и вскрыл ее. Потом понял, что зря (отправлена посылка без описи - так что можно воровать)
Классно работаем.
Пришла рано,а8 утра думала очереди не будет или будет но маленЬкая,,офигела когда открыла двери посты ,полпища,Н0 одна молодая девушка работник почты сорентировала и яполучила посылку
Очень долго. ОЧЕНЬ долго. Никто ни в чём не заинтересован. Я не понимаю, как можно обсуждать клиентов, когда те в зале? Ничего, что всё слышно? Фу
3
2
Alekcey Blakc
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Все отлично все доставляют быстро
С любой точки
Единственный нюанс это очереди
Сделать бы очередь по талонам А то ругаются все
Все спорят где в какой в очереди стоял
Немного скорости сотрудникам, и все будет отлично. На самом деле, там хромает организация! 2 окна работают, 3 окна сидят копаются с письмами и посылками. От того соберается дикая очередь! Уже давно должно быть отлажен так, чтоб более 5ти человек в очереди не собералось🤦♀️организовать работу нужно