Я очень активный пользователь услугами этого отделения. Коллектив знает свою роботу. Всегда много посетителей. Очень хочется внести коррективы по работе 2 окна. Очередь общая!!!! А получить пенсию можно только 2 окно. Если впереди получается человек на обслуживание которого уходит много времени. Пенсионер ждёт именно это окно. Очень как то неправильно. Почему во второе окно нет отдельной очереди. Нету клиента ,окно свободно по очереди пусть обслуживают!
Хуже почты я не встречала. В очереди можно 2 часа простоять!!!
Меньше загрузка утром и в выходные.
Сотрудницы хамки.
Из плюсов: есть парковка за зданием почты.
И можно заранее через приложение записаться на приём в отделение к определенному времени
Работники отделения высокомкрны. Спосетителями ведут себя как будто делают одолжение выполняя свои обязаности. Создают огромные очереди. Когда может работать три окна, работники принимают через одно окно. Ни какие замечания, притензии на работников не убедительны. Это видимо одно отделение с такими работниками.
Ждала заказное письмо из суда,мне не было извещения в более десяти дней,когда я пришла на почту с номером,отстояла 40мин,чтобы узнать есть ли это письмо.Письмо выдали и сказали ,что сегодня они бы его отправили обратно в суд.Делайте выводы ,так работает почта России ,безответственно и халатно сотрудники относятся к своим обязанностям.Ни кто не извинился.А кто виноват?
Большие очереди, обслуживание очень медленное из трёх окон работает только одно(
3
1
Ольга Бровко
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Хочеться поблагодарить (сначало) работника 1го окна Наталью Зинец! Которая несколько раз помогала компактно упоковать посылки и вежливо помогала всё заполнить! Спасибо Вам, что так относитесь к своей работе!!! При этом 2е окно вызывает недоумение ( мягко говоря)! В чем проблема дать бланки для заполнения? Без коментариев, цоканья и т.д!? Поэтому оценка 4 из 5ти.
Продовец определял общую цену товара на токойта сумму, но когда получаешь товар, при оплате просят дополнительные суммы. Спрашеваеш для чего, ответ один. Для отправки вашего деньги продавцу.например оющ. СУММА 4700,С ТЕБЯ ПРОСЯТ 4900 ИЛИ 4950.Нечего не понять. Для чего и откуда токие расценки. В банке нету токие проценты для перевода. Вот-так-то.
Сотрудник Зинец Н.И. отправила письмо не по тому адресу, который был указан на конверте. А моем случае это имело существенное значение, так как письмо для судебного заседания направлялось. Крайне невнимательное отношение! Будьте, пожалуйста, аккуратны в своей работе.
Стараются работать быстро, но часто случаются огрехи с обслуживанием, типичная проблема персонала в этой организации, отсутствие пандуса всегда головная боль при посещении.
Историческое здание. Вежливый персонал. К сожалению как и во всех отделениях почты не все сотрудники до конца знают как и что оформлять. Интересно смотреть как из двух окон бегают в третье видимо самой опытной..
Работала одно окно, что бы получить и что бы отправить в итоге очередь из 7 человек прошла за 2 часа, просто два часа жизни
1
1
Вики
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Пришла посылка 06.12 , оформила доставку через приложение 08.12 по итогу сама забрала так как пришло уведомление что заканчивается срок хранения посылки. Вопрос зачем такая функция, если доставлять никто и не собирается.?!
Всегда очередь огромная, приходится долго ждать. Из 3х окон работают 2.
Но операторы вежливые, помогают, подсказывают, отвечают на вопросы. Хочется, чтобы ускорился процесс работы. Возможно нужно ещё одно окно и оператор
Посещал эту почту один раз. Здание очень красивое, внутри чисто. В очереди придётся постоять. Три окна работало. Персонал был вежлив, но всё равно в очереди не хочется стоять, поэтому 4 звезды.
Ужасное отношение работника окна номер 2. Научите персонал здароваться с клиентами . 8:00 настроение у оператора окна 2 ещё не проснулась, ведёт себя как директор всей почты России. Некомпитентна ни в одном вопросе . Зачем вам такой работник . Неприятный осадок после посещения вашего отделения связи . 12.07 .2021 год. Нерекомендую .
Почта России .. Этим все сказано. К работающим там претензий нет, они молодцы. Но то как построена работа самой почтой России, это треш.
Заказ пришёл позже на 3 дня.
Хорошее отдель стоящее здание почты. Удобное место положения. Очень вежливые и милые сотрудницы. Спасибо всему коллективу данного отделения почты России 😉