в крайний раз когда был тут, было мало людей в очереди, это порадовало. Но обычно очередь от дверей начинается, поэтому 4 звезды, надеюсь что когда то все поменяется в лучшую сторону)
Удивлена очень , что график работы до 20 ч и даже в выходные дни. Можно записаться через приложение. Крайний раз пришла в пятницу вечером, вообще очереди не было.
Конечно работа нашего почтового отделения оставляет желать лучшего. Всегда большие очереди, сотрудники, мягко скажем, не очень доброжелательные, работают медленно.
Нуууу так себе, пришли сдать чемодан в целях экономии денег, сотрудники отказались принимать без дополнительной «защиты» (пупырки, коробки),конечно у них всего этого не оказалось.
Здание красивое,но по сервису -ноль.очень Медленный персонал (кроме одной молодой девушки),хожу на почту часто,ни разу не было,чтобы работало все три окна,особенно это удивляет вечером ,когда большие очереди)работают в темпе-как будто одолжение делают,на мой вопрос,почему в очередной раз не работает одно окно-был ответ что мы что чай попить не можем ,у нас смена по 12 часов и тд,на что я сказала,что клиенты не должны от этого страдать,это же ваша работа!при том потом этот сотрудник стоял демонстративно в голос с кружкой в руках и с другим сотрудником ещё обсуждал,что ему сказали,и они ещё медленнее начали работать;))меняйте персонал на более молодой,если люди не готовы понимать,что есть график работы и его необходимо соблюдать)электронной очереди нет-вечерами толпы,лишний раз стараюсь туда не ходить
Нормально всё. Прокачивается почта России. Лучше стало. Очередей почти нет.
Глюки бывают в отправлениях, но это вопрос не к работникам местным и не к отделению конкретному.
Это худшее из всех отделений почты, что я видела за свои 44 года . До сих пор как в каменном веке нет выдачи автомата с талончиками при входе. Поэтому несколько раз была свидетельницей как очередь сходилась жестко в рукопашную , а все потому что там нет порядка. Полный хаос
Огромные очереди работает как правило одно окно.Когда они перестанут принимать квартплату и будут заниматься своими почтовыми обязанастями а не продажей товаров и лото
Само здание красивое и ухоженное, но работать видимо некому, очереди огромные, поэтому работает 2 человека на почте в центре Сочи и те в годах. Причем уже не на одной почте мне говорили, что платят им копейки, поэтому работают пенсионеры или кому рядом с домом. Позор. Цены за услуги повышают, а зарплаты платить не хотят.
Посылка отпрааленная с этой почты 18.09.23 в г Санкт Петербург не дошла до адресата, трек номер мне нпо смс не пришел. Посылку без трек номера найти не могут. Может посылку никуда и не отправляли, лежит она где нибудь пылится в углу, а иначе трек номер должны были прислать, за все уплочено .
Отправила письмо с финансовыми документами первым классом, в иечение трех дней с момента поступоения вэто о деление письмо не было, как это полодено, доставлено адреспту, пришлось писать претензию, тем не менее пока секоетарь организации не забрал письмо, оно нп было доставлено почтальоном, хо я это предусмотрено оплатой й класса.
Вечные очереди, а даже если очереди нет - бывает трех человек перед тобой пол часа обслуживают. Очень долго, стресс каждый раз когда нужно идти на почту
Нормально для почты. Первый раз пришла за 2 часа до закрытия и увидела два Китая людей на почте🤣🤣🤣, развернулась и ушла. Второй раз, всего два человека, обслужили быстро, девушка просто молодец, вежливая и с компьютером на ты. Рекомендую.
Ужас,который как страшный сон,сотрудников не хватает,люди стоят в очереди по полтора часа,обслуживание грубое,хамство,а ведь стоят и инвалиды,и бабушки,которые в свое время не могут получить пенсии из-за отсутствия денег.И это одно отделение в районе Светлана.
Персонал отличный, очередей практически нет, находится практически возле моря, рядом столовая, машину можно припарковать рядом с почтой, не боясь , что эвакуируют
Мы с мужем туристы, отправляем из каждого города открытки. Не купили заранее, решили приобрести открытку и отправить её прямо в отделении. Итог: есть куча открыток с Краснодаром и Гелинджиком, с Сочи, где мы находимся, ни одной. Ситуация интересная.
Это жесть. Пожизненная очередь. Из 3х окон работает одно. Иногда если очень повезёт два. Но это если очень. 5 лет периодически сюда попадаю(стараюсь избегать но не всегда получается) и все 5 лет одно и тоже.
Отправляли 5 раз письма с другого региона с документами. В итоге ни одного уведомления о прибытии письма в отделение в ящик не донесли
НИ ОДНОГО! Также как и писем, которые не заказные были. Это ужас.
Обслуживание понравилось. Персонал отзывчивый и терпеливый. Народу было немного, я спокойно подождала на скамеечке своей очереди. Посылку мне помогли упаковать, всё быстро и аккуратно.
Кроме красивого здания ничего хорошего. Понимаю, что нехватка персонала может сказаться на качестве работы, но это что-то....была одна работница почты. С талантом собирать очередь.
Быстро, удобно, качественно, вежливо, профессионально одним словом. После посещения этого отделения связи реально не понятно, отчего все ругают Почту России. Благодарю сотрудников отделения за достойный пример !
Операторы работают очень медленно. Толпа народа, а они за час обслуживают одного человека. Ужасное отделение. Рыба гниет с головы, заменить Руководителя отделения и сразу все заработают по- другому.
Не удобный в плане логистики , так как внизу одни алигархические апарты и отели, а 80% людей живут на верху мкр Светлана. Так вот им вниз надо , потом вверх. Хотя на верху так застроено , что вообще не подьедешь . Так что на 2 балла, но все же пусть находится где уже располагается)
Это жесть какая-то, добро пожаловать в 19 век - постоянная очередь, и все очень медленно. Что бы выполнить операцию которая занимает 5 минут стоишь в очереди час.
Персонал грамотный, тут вопросов нет, но на них бедных сильно различных операций навесили, что представить страшно. Почта России сейчас из собственно почты превратилась в супермаркет, банк, и фиг знает что ещё. Ау - руководство, угомонитесь, если почта займётся почтой от этого выиграют все пользователи.
Почта как почта - народу тьма, принимающий сотрудник один, остальные в своих делах, чтобы отправить маленькую посылку оплаченную заранее простояли в очереди 25-35 минут и нам еще повезло что народу не так много было
Обслуживание на хорошем уровне. Очередь к специалисту "живая", поэтому придётся вспомнить, как её занимать. Один недостаток, это плохой приём сигнала сотовой связи внутри помещения. Приходится порой выходить на улицу, чтобы получить СМС для подтверждения, при получении посылки.
Место, куда совсем нет желания возвращаться. Очень грубый и острый на языке персонал. Палец в рот не клади. Обиженные на свою судьбу люди. Им абсолютно наплевать на клиентов. Ходят на работу лишь для того, чтобы сделать вид работника и получить мизерную зарплату.
Приходили утром в субботу. Народу собралось много , с утра была одна сотрудница. Были с маленьким ребенком, пропускать без очереди нас не собирались. Но сотрудница приняла нас без очереди, за что ей огромное спасибо.
Народу много даже утром, мелочь тобишь размен у них нет сдачу давать нечем. Пришлось на сдачу купить два чупа чупса. Работают достаточно быстро. Прохладно что радует работает кондиционер.
Классное отделение, когда мы зашли там вообще никого не было! И все было очень быстро и приятно! Зато когда мы уходили там собралась такая очередь, что мама дорогая!!! Добавить без скорости обслуживания :-) и улыбок побольше!
Не смогла воспользоваться услугой отправки посылки, так как была огромная очередь и утром, и вечером. При этом всю очередь обслуживала одна женщина сотрудник почты. Не дождалась очереди своей ни в первый, ни во второй раз.