Приехала отдыхать в Новороссийск с сыном на машине. И только в пути поняла, что забыла дома паспорт, пенсионное удостоверение, права. Родственница отправила мне документы по совету сотрудника почты посылкой 1-го класса. Это значит АВИА в течение 5-и дней. К моему удивлению, посылка шла 2-е недели!!!. Спасибо сотрудникам отделения, что, обслужив клиентов, задержались на работе и нашли мою посылку, сократив доставку на целый день. Для меня это было принципиально, тк. Пришлось бы сдавать ж/д билеты.
Баранова Юлия Викторовна отвратительное обслуживание, нахамила, оскорбила. Г Новороссийск ул золотаревского 2а отделение почта России 18 сентября 2024 в 15.15 сотрудник почты Баранова Ю. Б. Навязывала скачать программу почта России,, объясняла что без программы она не будет выдавать отправлении. Дала заполнить бланк , я заполнила. На что , сотрудник с усмешкой пыталась найти ошибки, при моей просьбе показать где же мои ошибки, она поняла что их нет, сказала иди делай работу над ошибками дома. И в следующий раз отправление без программы не выдаст. Мой телефон имеет маленькую память, я не имею возможности закачивать лишние программы. Отвратительное отношение.
Было нормально , сменились сотрудницы и стало хуже стараемся отправлять с других отделений письма, жаль что получить возможно только по адресу регистрации . Мало того что медленные , еще и ленивые все делают нехотя . Недавно еще и дважды обманули сотрудников нашей организации . отправили письма дороже чем их просили молча! когда их попросили в следующий раз направить просто заказные , а не 1 классом которые дорогие просто отказали , говорят нельзя . я понимаю зп небольшая , работа с людьми трудная , но обман и предвзятое отношение к клиенту недопустимо не при какой зп ! и условиях меняйте сферу работы если ненавидите людей
Раньше все было отлично, сейчас есть неадекватная сотрудница, которая грубит в открытую, навязывает приложение которое мне не нужно и ей пофик кто перед ней взрослый человек ребёнок пенсионер, короче отделение норма персанал отстой
Почта как почта, получала несколько раз посылки, операторы приветливые, объясняют, выдают по нормам установленным о предоставлении услуг. Чисто, толпы там не, особо очередей не наблюдала
Как будто в советский союз попала. Они не специально, но так все атмосферно. Тюль это вообще бомба. Мне правда нравится. Хоть и немного требуется ремонта.
Данное отделение не рекомендую. Вечно, то нет пакетов для отправки, то система не работает. Все это под соусом хамского отношения операторов к клиенту. Сменила отделение, хожу на пару улиц ниже. Все прекрасно там:)
Мое любимое почтовое отделение в городе. Отправляла все: и посылки, и заказные письма, и денежные переводы- всегда все спокойно, вежливо, быстро и четко.
Хорошее местоположение. На этом, пожалуй, все. Долгое обслуживание, постоянно зависает или не работает техника. Из-за этого, в большинстве случаев, оплата только наличными. Стараюсь, по возможности, с почтой не связываться
Обслуживание не очень, могут надурить по типу: не простое заказное, а срочное заказное по умолчанию ставят, хотя оно дороже и об этом не предупреждают. А больше всего удивляет мнение операторов, которое не спрашиваешь.
Персонал грамотный, всегда подскажет как лучше отправить письмо или посылку. Быстро обслуживают людей. Вовремя доставляют корреспонденцию. Четко дают информацию по любому вопросу. Молодцы девочки. С наступающим их всех новым годом
Всё очень хорошо, главное что рядом с домом.
Персонал приветлив. Чистота. Очередей практически не бывает, максимум один, два человека. Есть в продаже Продукты питания длительного хранения, товары первой необходимости, детские товары. Мне нравиться.
Почта России, это уже мем во языцах. Хочется попусту провести время в очередях, услышать массу сплетен, увидеть заторможенных работников, вам сюда. Да и в любой другой почтовый пункт "Почта России"
Не каждый сотрудник данного отделения компетентен, к сожалению. Потеряли уведомление, пытались доказать, что их вины в этом нет. Заведующая отделением решила проблему.
Очень вежливый персонал. Обслуживание отличное. Время ожидания вообще не было. Ремонт как и везде в почтовых отделениях. Получила 3 посылки, все в целостности и сохранности.
Нравится близость к дому. Нравятся сотрудники, которые почти всегда улыбаются и здороваются. Нравятся Часы и работы. И то, что нет проблем с парковкой.
Отлично! Пользуюсь данным пунктом более 10 лет и не было никогда проблем с отправкой и приемкой почты/посылок. Возможно, мне везет, но здесь редко бывают очереди. Я довольна.
Часто получаю посылки виэтом отделении, никогда не терялись, всегда целая упаковка. Удручает внутренняя обстановка, ремонт, которому лет 40 не меньше, хорошо хоть двери заменили.
Обычное почтовое отделение, обслуживание хорошее. Неудобное местоположение отделения, найти тяжеловато
3
A
Anonymous review
December 2, 2021
Новые сотрудники операторы нашей почты, пользуюсь много лет, но откуда вы их набрали, они не занимаются своими прямыми обязаностями . Людей вообще нету зал пуст, посылка прибыла в 10 утра, посылок мало так за целый день не обработали и по трек номеру не выдали, в рабочее время ходят по магазинам и на улице курят.
Очень не понравился персонал в данном отделении. Не могу объяснить в какой коробке нужно отправить посылку. Придираются к мелочам, грубят, хамят. Так и не смогли отправить посылку в данном отделении. В другом отделении все приняли без проблем.
4
A
ag
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Одна из сотрудниц, которая ближе к выходу, зачем-то периодически хамит посетителям. Может это знак, что она ближе к выходу? Интересно, удастся на веку зайти на почту, а там: и ни разрухи, и ни очереди от входа, и ни хамства? Или утопия?