Хороший персонал, вежливые грамотные девчата, здание старое, реконструкция требуется, аппараты не работают. Из рабочего только люди. Место расположения тихое место.
Очень странное отделение почты.Посылки не отправляются,ходили неделю,результат нулевой.То сайт не работает,то коробок нет,то программа сбилась или зависла.В это отделение нужна прислать ,,Уральских пелеменей".Они то как раз про это отделение Почты рассказывают.Тут небольшое продолжение этой старой истории.Отправили эти посылки и встретили на месте получения.Наши посылки выделялись среди других:Цвет - ЧЁРНЫЙ.В отделении почты спросили,кто нам посоветовал обернуть посылки в ЧЁРНЫЙ цвет.Мы конечно сказали:В Славянске на Кубани,в отделении почты.Смеялись все,даже клиенты почты.
Почта как почта. Наверное как и везде, помещение в общем как и здание требует капитального ремонта. Которого не было лет 50.Хоть и находится в центре города, видимо руководству все-равно. Очередь только живая, т. К. Не работает эл. очередь. Персонала не хватает. Из 6 окон работает 2-3 .
Пять окон рабочих, три с половиной человека посетителей, но всё так долго, еще и программа зависла.... Отправляла письмо по емс, провела в отделении минут 40
Пришла посылка 1-го класса на данное отделение. Отправляла её сестре. В ней были подарки детям. Как только посылка поступает, операторы данной почты отправляют ее на другой адрес. Совсем в другое отделение. Перенаправляют. Хотя на бланке ясно написан индекс-353560. Сестра живёт рядом с почтой. Её обслуживает эта почта. Пришлось ей с ребенком идти совсем в другое отделение, а это далеко от ее дома. Спасибо оператору, тот кто дослал посылку на "верный адрес".
Но это ещё ладно. Я сама работаю на почте. Понимаю, что может быть ошибка, человеческий фактор.
Но я не понимаю, почему нельзя выдавать посылки по электронной подписи. Операторы что- почтовые правила не знают? Пришла старшая дочь сестры , девочке14 лет, хотела узнать судьбу посылки. Принесла трек-номер. А ей сказали, что с ней разговаривать не будут, нужна мама. А то что у мамы есть электронная подпись их не интересует.
Товарищи операторы! Учите правила. По электронной подписи может получить любой человек.Главное чтобы адресат передал код по смс.
Испортили девочке настроение, она сказала, что на почту больше никогда не придет!
Почтовое отделение расположено в центре города, есть несколько окон для обслуживания, записывалась по электронной очереди через приложение, обслужили быстро, сотрудники вежливые, очень быстро обслужили, конверты свои рекомендую приносить для отправления писем, не всегда есть нужного размера, график работы как и у всех почтовых отделений.
Отвратительное отношение к людям. Хотят работают, хотят не работают. В первый день у меня не приняли посылку без причины🤷, во второй день с хамским тоном и длительным ожидаем, но все же отправила. "Понаставили" техники которая не работает. В зале грязь по всем углам, над головами провода. Старая мебель, зашарканые стены и стойки. Входные двери которые не открыть без усилия
Обращались в почта-банк в данном отделении. Сотрудник очень вежливая, компетентная, приветливая. Все очень понравилось, быстро и без проволочек, все объяснила.
В сравнении с отделением в полтавской на красной, здесь работники умеют отправлять посылки в Китай. Когда меня отфутболили в полтавской, то что я был в шоке- ничего не сказать. Дословно: мы не умеем отправлять посылки в Китай, до свидания. Но в этом отделении девушки не только умеют отправлять посылки в Китай, но ещё и сдержаны и компитентны. Советую это отделение в сложных ситуациях.
Сотрудники вежливые, но постоянно какой-то дурдом творится. То не отправляют посылки, то коробок нет (насчет коробок и пакетов я ещё могу понять, стала сама упаковывать), то СКОТЧА. Да, в отделении нельзя отправить посылку авито доставкой, потому что нет скотча, нужно со своим ходить, это что за уровень сервиса такой…. Поэтому и смысла от такой «работы» почтового отделения для меня лично нет. При том, что в других отделениях все спокойно отправляют ВСЕГДА!!!
Соврал почтальон, что не смог вручить мое письмо, хотя на работе все были. Пришлось просить коллегу лично придти за письмом. Специалисты горячей линии предложили составить заявление по поводу данного инцидента, я не стала
Самое отстойное отделение почты в городе. Работает обычно одно окно- и на прием посылок и на выдачу. Система выдачи чеков на очередь работает очень плохо, поэтому в очереди постоянно возникают скандалы между теми кто в «живой очереди» и теми кто-то по номерку . Работники постоянно констатируют, что из-за низкой зарплаты здесь никто работать не хочет, поэтому такой бардак. При этом, например отделение на ул. Пушкина, работает великолепно, ни очередей, ни скандалов, а зарплата думаю та же
По состоянию на 10.00 из всех окон работало только одно с девушкой стажером, соответственно которая только учится и многих функций не знает, помимо этого и слушать не умеет! образовалась очередь. В таких случаях либо наставника ставьте, либо окно дополнительное откройте для оформления более сложных операций!
Вы меня простите конечно,но работу сортировочного центра стыдно назвать даже неудовлетворительной! 16 октября пришёл с Краснодара заказ,четвёртый раз откладывается доставка с ул.Красной,до ул.Ленина в почтовое отделение.сегодня 24 октября. Уважаемые сотрудники сортировочного центра,подскажите,где найти на вас управу?
Все старое, перед зданием трава бывает по пояс. Срочно нужен ремонт!!! Это центральный офис!!! На центральной улице, в центре города практически. Позор!!!
Обслуживание замечательное, девочки молодцы. Их мало, но они работают хорошо. Но здание и помещение почты в ужасном состоянии. Огромный минус руководству!
Нормальное отделение: персонал в адеквате и с юмором, прекрасно приняли и отправили не габарит. И более того, до места назначения прислали в целом виде. Респект и уважуха.
Для тех, кто желает окунуться в 90-е, добро пожаловать в это отделение почты. Отправить посылку невозможно. В июле 2022 г. : отправить нельзя - не работает программа. Вторая попытка: в декабре 2022 года.: отправить не можем - нет коробок, нет пакетов и даже , если у вас своя коробка, то - у нас не скотча. В результате оба раза пошла в ближайший пункт "Боксбери", там все есть. Там меня прекрасно обслуживание.
По возможности не рекомендую обращаться в это отделение почты.
Жара в помещении, работает всего одно окно. Когда на Почту России придёт цивилизация???
Оператор в "мыле", пожалейте своих сотрудников Господа руководители.
Частенько тут бывал, раньше оплата услуг связи интернет, банкомат был. Сейчас отправка и получение заказных писем и посылок, отделение банка и детская площадка имеется.
Всех приветствую. В данном отделении стоит терминал у которого не работает экран , поэтому бесполезно брать талончики , сразу идите к окнам. Отделение в целом ништяк , места много , не хамят.
Старые, обшарпанные, давно не ремонтированные помещения почты. Заведение, торгующее продуктами питания, водой, химией. Персонал почтового отделения не особо расположен к клиентам по части культуры обслуживания. Сама почта РФ так и не смогла преодолеть то плохое наследие от почты СССР. Честно говоря, не хочется лишний раз пользоваться услугами этой конторы...
Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые, нареканий нет. Приём по талонам. Единственное меня смущает дверь стеклянная, ручка которой обмотана в одном месте чем то и краска облезла. Можно ж покрасить её! Это больше к администрации.
Старое помещение, давно не подвергавшееся ремонту. Ещё работники, "королевы бензоколонки". От этого, каждый раз когда приходится посещать сие заведение, передергивает.
3
Ю
Юлия
Level 17 Local Expert
April 7, 2023
7 апреля 18:20 пришла за посылкой. Подошла к стойке , девушка разговаривала по телефону ( блондинка молодая), я видимо ее отвлекла от «важного дела» - в трубку прошептала что «задолбали ее». Я сделал вид что не услышала , ругаться с девчонкой молодой которую не «воспитали родители» и тратить свои нервы , я считаю что мне это не надо. Разговаривала так со мной, как будто я ей деньги должна, закатывала глаза. При этом при всем продолжила разговаривать по телефону. Ужас конечно! Я такое вижу впервые
Хорошее почтовое отделение. Много молодых сотрудников, что не может не радовать. Дверь тяжёлая) открывать её всегда очень сложно), а так всё нормально.