Обслуживание крайне неуважительное к клиентам, помещение маленькое, сидячие места для клиентов в колличестве 4 и ни в чем себе не отказываете. Отправлял бандероль 340 грамм в Хабаровск заплатил 450 рублей плюс конверт кажется 40 рублей. Ушёл с ощущением что меня поимели в извращённой форме. Теперь буду отправлять любую корреспонденцию только альтернативными операторами.
03 декабря 2022г. отправляла посылку, кассир-оператор, Елена Николаевна Аксёнова, что принимала посылку, ооочень вежливая, корректная. Быстро без всяких проволочек оформила заказ. Я ооочень благодарна ей, за такое прекрасное обслуживание!!! Желаю Елене Николаевне всяческих благ !!!
3
Т
Татьяна Лукавская
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Пришла получать посылку в первый раз, столкнулась с нервной дамой( работником почты) , но особо не предала значения этому, бывают всякие дни, всё мы люди..
Пришла второй раз, там сидела женщина, явно новенькая, медленно все делает, нервничает(для меня это не проблема, человек учится, жду сколько нужно) Но тут появляется опять эта нервная дама и начинает наводить крик, открывать мою посылку, хотя я не просила этого делать и не планировала ее открывать... С горем пополам забрала, что нужно.
И тут наступает момент кульминации. В третье мое посещение этого отделения, мне нужно было отправить посылки и тут начался просто атас. Мне начали вскрывать посылки, подготовленные для отправки клиенту.. хотя до этого мы отправляли через другие отделения и в разных городах и проблем не возникало НИКОГДА. Рассматривать мои вещи, в каком они состоянии, чистые, грязные(а мы отправляем гуманитарную помощь и это всегда обсуждается с второй стороной что и как мы вкладываем)
Через крики и с кучей вытрепаных нервов мы смогли отправить посылку. Но вто отделение почты мы больше обращаться исключительно из-за этой дамы. Мне очень жаль, потому что остальные сотрудники оставили положительное впечатление.
Чистое, хорошо освещённое отделение с новым ремонтом (а не убитое, как в некоторых). Обслуживание такое же как и ремонт - хорошее и профессиональное. Бывают конечно очереди (после обеда большие), но операторы справляются с ними.
Ох! уж эта почта. Очень маленькое отделение. Народу всегда много, а работает один или два сотрудника и медленно.
Город растёт, Анапе не хватает больших просторных почтовых отделений.
Написала заявление на возврат посылки, позвонила в отделение,чтобы убедиться,что заявление дошло! Наша почта в Ярославле сработала на ура,сразу же отправили мое заявление.Меня по телефону в отделении на Горького,68,уверили,что посылка как только придет к ним в отделение,отправится обратно.Но тут сюрприз,приходит мне смс о том,что адресат получил посылку)) я в шоке) Каменный век! И разговаривали по телефону как будто я им что то должна,отношение ужас!!!!Заявление было написано и был звонок от меня за 5 дней до прихода посылки в отделение!!!!! После опубликования отзыва,мне позвонила получатель и сказала,что она готова мне отправить ее обратно,но уже за свою сумму))то есть, она мне же перепродает мою посылку и при этом угрожает прокуратурой!А потом сказала,что не вернет ее ни за что) Спасибо Почте России)
Приветливый персонал, достаточно быстро принимают, если какая-то проблема, пытаются её решить, после ремонта помещение выглядит отлично, часто много людей
Персонал очень вежливый,культурный,услужливый - большое спасибо персоналу за помощь своим клиентам - просто приятно приходить,знаешь,что тебе помогут,обьяснят!!!
Быстрое обслуживание. Реально давно такого не видела
В почтовых отделениях, не в сезон. А тут... Быстро выдали посылку, быстро оформили... И уже очередь следующего посетителя. Спасибо.
Неожиданный восторг от посещения почты.
Не людно, удобно, просторно. Отделение посылок и отделение оплаты коммунальных платежей разделены. Все помогут и подскажут. Мне помогли впервые отправить посылку с помощью приложеньки, по ходу объясняя нюансы.
Вежливые обслуживание,очереди как и везде,но обслуживают хорошо.Мало мест где посидеть если очередь затягивается.Здание расположено в доме,ремонт хороший.
Отремонтированное, современное отделение почты. Это одно из отделений, которое заставляет задуматься, что негативные отзывы о Почте России или заказные или ошибка. Сотрудники вежливые, очередей или нет или они небольшие. Как будто попал в какую-то параллельную реальность - Почта работает лучше чем многие Транспортные Компании.
Сотрудники умнички ,спасибо,все быстро оформили ,оформляла 4посылки получила их вовремя ,не смотря что время подходило к обеду взяли и за 10мин все оформили , супер профи 👍, спасибо.
Сотрудники умнички, работают быстро и квалифицированно. Большое спасибо руководителю корнеевой ольге александровне.
3
Лика
Level 18 Local Expert
December 30, 2022
Очень хорошее отделение ! Очень благодарна зам .нач. быстро , всё культурно , аккуратно ...Мы с Владивостока и очень счастливы , что в России так может быть ! Спасибо!
Отправляла посылку . Понравилось, как оформлен зал, где обслуживают клиентов, видно, что в этом отделении-порядок во всём. Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Единственное, что оформление документов на посылку, как и в других отдалениях проходит не так быстро, как хотелось бы. Но это зависит от программы, человеческий фактор здесь не играет роли.
Лучшее отделение почты из всех, в которых мне пришлось побывать за последние 10 лет. Персонал большие молодцы!
3
Любовь
Level 8 Local Expert
February 17
После ремонта. Чистое красивое отделение. Но такие огромные очереди. Принимает 2 окна. неспеша. 3 окно обслуживает только блатных. Перестала туда ходить.
Люблю это отделение за то, что практически всегда мало людей. Работает до поздна . Машину всегда есть где припарковать. Девчонки обслуживать быстро. Все вопросы решают быстро.
Получал посылки в почтовом отделении Чембурки, т.к. на время ремонта оно размещается в почтовом отделении на Горького, 68. Обслуживание на высоте! Отлично.