Мне все нравится, услугами Почта России пользуюсь очень часто. Операторы вежливые, руководство грамотное, вежливое и компетентное. Если есть вопросы, всегда объяснят. Очереди нет, парковка очень удобная, чисто и везде порядок👍
Для получения посылки наложенным платежом попросили паспорт, у меня его не оказалось. Обьяснила, что знаю паспортные данные наизусть, показала сообщение на своем телефоне с трек-номером, есть моя анкета в данном почтовом отделении. Мне отказали. Спрашивается: зачем нужна моя анкета, если требуют предъявление паспорта? Тем более, что я не получаю деньги, а наоборот, оплачиваю услугу?!
Хотелось бы сказать про сумасшедшие очереди.Я работаю в сфере обслуживания и когда скапливаются люди нужно открывать больше окон.Можно отложить сортировку или еще какие дела которыми занимаются в подобном помещении. И просто отпустить очередь и тогда не будет такой толкучки.
Прихожу я часто на почту потом у что заказываю посылки, и все время очередь больше 5 человек уже несколько раз отправлял обращение в письменной форме, получал ответ,что исправят, ничего не исправлено, прихожу персонал все время зол, чем ьт не доволен, лишний раз со стула не могут встать посмотреть посылку, которая приходит без отслеживания, очень долго обслуживают, хамски общаются, даже орут, надеюсь отзыв что то исправит,
В какое бы время не заходила на почту, всегда очень большая очередь и очень медленно отпускают. Фактически всегда один оператор. Примерно неделю назад, я была 7 человеком в очереди и простояла 52 минуты!
Длинный очередь, есть безнал, но просят платить за посылки наличными, как являются экспартерами посылок. Выдача пенсий начинают предлагать сделать карту "Почта банка", если все вопросы решены в социалке. Да ещё интересно узнать, Почта - это магазин или почтамп, где обязаны выдавать и принимать посылки и письма, да ещё может быть выписку на газеты и журналы. Уже в развитых городах и станицах есть безнал и по нему оплачивают все услуги, так как при отправке посылок, так же при получении... А в Северском р,н, Краснодарского края все видеться, як в каменном веке, есть терминалы на безнал, а берут наличными...
4 окошка, но работают только 2- всегда. Очередь, но это ничего страшного, на почте всегда людно. Плохо то, что пенсии выдаёт всегда один кассир, можно отстоять час, да не в то окошко🤷♀️