Работают достаточно быстро, но из-за текучки кадров не все девочки подготовлены на 100 процентов, бывают трудности в переводе кредитов, иногда не могут найти посылки, но это редкость, в основном все нормально.
Да ,заведение работает без суеты,очередей. Существует 1-электронная очередь и ,когда прийдёт ваше время ,вас пригласят к нужному окну и по- возможности,как можно качественнее,вас обслужат.
Вот что у нас в рашке за почты? Туда заходишь и как будто попадаешь в 90е.ремонт реально с тех времен не делают, и это повсеместно у них, зато мля электронная очередь
Ремонт бы не помешал.
Я -- постоянный клиент этого заведения. В очереди провожу в среднем где-то 10 минут, иногда и вдвое больше можно простоять. Персонал, насколько это возможно, вежлив и учтив.
Единственный, пожалуй, минус -- это перестали в последнее время приносить и кидать в почтовый ящик извещения о неотслеживаемых посылках, и, как следствие или нет, от 30-50% неотслеживаемых посылок не приходят, где-то теряются. Не хочу наговаривать на свое отделение почты 352803, но половина посылок неотслеживаемых бесследно уходит в небытие. Однажды я получил посылку, про которую уже забыл давным давно, а потом посмотрел когда я её заказал. Спустя полгода после заказа товара из Поднебесной, он таки добрался до меня. Это хоть и редкий случай, но он имел место быть.
В целом, отделение не хуже остальных. Ремонт бы не помешал внутри, и зарплату бы повысить всему обслуживающему персоналу, чтоб когда заходишь, -- можно было видеть счастливые улыбчивые лица персонала, и тогда настроение у клиентов поднималось бы само собой. И хотелось бы возвращаться туда снова и снова...
Я не пользуюсь почтой России, почта России, к сожалению неповоротлива и неуклюжа. Я живу не по адресу прописки, попытался переадресовать корреспонденцию, не возможно. Получил посылку с разбитой люстрой, просил составить акт-невозможно. Получил наложенным платежом ботинки, проверить не возможно. Когда оплатил, оказалось, что тапочки пришли за 5000 рублей. Я стараюсь никогда не пользоваться почтой России. Только другие транспортные компании.
В общем всё хорошо, но в последнее время (пару месяцев) очень долго сортируют почту- если раньше информация появлялась после отправки с почтамта в течении суток, то сейчас уже жду третьи сутки и когда дождусь - неизвестно . С чем это связано - тайна за семью печатями, ведь расстояние между главпочтамтом и данным отделением связи около 3-х километров.
Малая площадь
Электронная очередь не работает
Когда мне пришлось получать посылку, то пломбы не оказалось. Увидеть циферблат весов не получилось.
Дополнительно. Простое письмо из г.Самары отправленное 14.2. 2020 в Туапсе на данную почту на 1.03.2020 не пришло
Как и любое заведение почты России, грубость и не какого желания помочь клиенту, уведомлений нет, посылку найти не могут, хамят, а о чем говорить если и на горячей линии никакой помощи и поддержки... Была бы альтернатива никогда бы не посещали....
Впервые видела такую быструю работу сотрудников почты. Получение посылки у меня заняло не больше 3-х минут вместе с ожиданием. И это с учётом того, что почти у всех работников был перерыв. Молодцы!
ходить на эту почту приятно, девочки всегда вежливые, а вот клиенты не терпеливы, иной раз сами выводят операторов на скандал, и начинают потом жаловаться, фу такими быть, между прочим это единственная почта на 2 района калараша и приморье, вот и народу много.
6
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2019
Большие очереди, не приятный персонал, грубоваты, толпы очередей из бабушек и электронную очередь лучше бы убрали, только изза нее еще больше времени в очереди простаиваешь.
Виден прогресс, относительно той ситуации, которую можно было наблюдать 5-7 лет назад. Система электронной очереди, обеспечивает упорядочивание и регулирование потока людей, в зависимости от типа требуемой услуги. Реально стало быстрее и без всяких индивидуумов - "а можно мне без очереди, только спросить".
Единственный минус - часто, но не всегда работают все кассы во время час пик.
4
3
НПО БИОГАЗ
Знаток города 11 уровня
22 июня 2021
Рекомендую. Персонал очень вежливый , вотличии от центрального отделения.
Как только получаешь извещение, холодеет душа. Российская почта - это нечто в любом городе, в том числе и в Туапсе. Толпы бабушек, "дружелюбные" почтольены. Но надо, без почты ни куда
Очень вежливые работники, на мой взгляд - самое лучшее отделение почты города. Заказываю все посылочки именно через это отделение. Оповещают, есть так же смс информирование граждан. Супер!