Постоянно очереди, персонал сразу говорит что обслужить не успеют, кассу закрывают. работать, обслуживать клиентов и даже продавать не хотят. Даже купить конверт не возможно, а перед Новым годом зашла купить и отправить почтовую открытку, так кассир сказала что открытки дорогие, не озвучивая цену, отпугивая покупателей.
Персонал не заинтересован в продажах и обслуживании посетителей. Обычно такой сервис в не коммерческих организациях. Выбирайте другие организации доставки , сбережете и время и нервы и деньги.
Персонал оставляет желать лучшего, обслуживание на среднем уровне, время ожидания на троечку, вобщем мнение о почте не самое лучшее
3
Angelina 🕸️
Level 5 Local Expert
February 3
Персонал хамит, вечные очереди, закрываются раньше положенного и ПРОПИСАННОГО на сайте и вывеске времени. Постоянно не могут найти квитанции. И что это за фразы в сторону клиента «Вы кто вообще такая» , я все понимаю клиенты разные бывают , но позволять такой разговор в сторону клиента на рабочем месте в присутствии клиента непозволительно.
Плохо . Не первый раз при посещении дают отворот-поворот , аргументируя тем ,что программа не работает ,Как так , почему в наше время такое случается . Вечно очереди огромные . При последнем посещении одного клиента обслуживали более получаса.
Плохо. Не потому что чего-то нет или грубят, нет. Все чисто, красиво, вежливо. Но! Персонал не проходит курсов повышения квалификации. По России работает нормально, ну как принято у нас. Все на коленке, всё от руки. Но потребовалось отправить международное отправление, так тут и затык случился. Как его оформлять, как подписывать. Пришлось самому от руки корявыми печатными буквами заполнять бланк. И всё одно никуда посылка не дошла. Три месяца проболталась и вернулась.
Оставляет желать лучшего! Как говорится, то срачка, то болячка. То света нет, то интернета нет, то программа зависла. Посылку неделю не могу получить. Больше пользоваться услугами не буду. Буду звонить на горячую линию. Кстати трубку тоже не берут. Чем заняты и за что зарплату получают не понятно
Норм обслуживание. Если нет очереди. Желательно приходить после 14.00.
1
xim
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Девченки молодцы, а вот руководство полное ..... Кондиционера нет, компьютера и интернет как в 2000. График работы вообще ужасный. Работают до 16:00 это как ? Во многих городах почта даже по воскресеньям работает. А тут воскресенье и понедельник выходной.
Короче с этим полный треш.
К персоналу претензий ни каких нет, выполняют свою работу в полном объеме. А вот к их вышестоящему руководству есть, как минимум в том что я приходил в их отделение летом прошлого года, сплит-система не работала, за счет чего было очень душно в помещении и все просто потели, как в бане и придя несколько раз в этом году картина не меняется. Больше всего при этом жалко работников этого отделения.
Отделение у нас хорошее девочки молодцы работу свою выполняют.вежливые.культурные.самое лудшее отделение у нас в кавказской!!!! Извените не смогла поставить 5 звёзд телефон затупил только одну нажал.
В двух словах точно не рассказать работает наша почта из ряда вон плохо обслуживают в час по три клиента по сему рекомендовать не могу хотя монополия тут ничего не поделать
В данном почтовом отделении обслуживают два оператора, производится выдача пенсии, отправка и получение писем, бандеролей, посылок. Не большая витрина, где продаются различные товары. Имеется филиал Почта банка где можно оформить кредит, получить кредитную карту, обслуживают два банковских специалиста. В здании имеется банкомат Почта банка, где можно снять или положить на счёт денежные средства. Имеется оборудованный вход для инвалидов, кнопка вызова и подъёмник для инвалидов колясочников. Для транспортных средств есть парковка.
Отзывчивый (вот-так сюприз) и вежливый персонал, нормальное обслуживание. Единственный минус - график работы. Выходной в понедельник - не совсем то, что мне нужно.
Это безобразие бедные девочки сидят не чего сделать не могут . А все потому что у них очень плохой интернет и виснут компьютеры . Руководству ставлю большой минус .рыба гниёт с головы