Хочу выразить благодарность, к сожалению не спросила имя сотрудницы, которая помогла мне по телефону найти трек номер письма, т. к. я потеряла чек об отправке! Очень вежливая, добродушная, спросила номер моего телефона и потом даже перезвонила и сообщила мне трэкномер. Спасибо огромное этой милой женщине!
Очень хорошее , чистое почтовое отделение ! Быстрое и вежливое обслуживание . Никаких очередей нет . Персонал вежливый и доброжелательный . Если возникнут какие - нибудь вопросы , всегда подскажут , что и как правильно сделать ! Наилучшие пожелания в дальнейшей работе !
Обслуживаюсь в этом отделении с 2006 года. Перемены очевидны... Раньше считала это место филиалом ада на земле 😅. Сделан ремонт, без фанатизма, но всё таки.. чисто, мало людей, обслуживают быстро, персонал полностью поменялся, более вежливые сотрудники. Очень удобно посещение по записи 👌. В целом Почта России стала работать гораздо лучше, спасибо
Работников много, а работает одно окно. Иногда 2. Работники очень злые, раздражительные, не тактичные, на людей вообще не обращают внимания. Ужасно! В помещении очень тесно, люди на улице стоят и в дождь и в жару
На почте чисто, но не всегда, очень большие очереди, которые заканчиваются на улице. Сотрудники более менее но есть и хамло, посылку еще не разу не теряли, и доставляли все в срок
Люблю именно это отделение почты! В основном, маленькая очередь, наличие талончиков, большое количество окошек. И всегда вежливый и приветливый персонал.
Мое отделение) для удобства теперь всегда заранее записываюсь и прихожу просто к назначенному времени) в так, в общем, если не время пенсии или отправки налоговых документов, то очередь небольшая) весь персонал, на удивление, адекватный)
С нетерпением ждала письмо, с важным документом внутри, поджимали сроки, девушка- сотрудник пояснила, что почту только привезли и вряд ли в этой огромной куче сможет найти мое письмо. И какого было моё удивление, когда она несла мое письмо👍
Не выдали отправление. Письмо храниться до 11ноября.в скринах видно что до 11 ноября можно забрать в отделении на Рашпилевской 333. Есть письмо на @mail. Прошу разобраться руководству.
Некоторые работники честно говоря, работают ну очень медленно. Но есть и те, кто очень хорошо работают. Вот лучше их премировать и тем самым создавать здоровую конкуренцию на хорошее отношение к почте.
все как всегда
вечером работает два окна из пяти
все очень медленно
никто никуда не торопится
приходят за пенсией люди, а им говорят «завтра»-денег нет на почте… денег нет, но вы держитесь как говориться
короче ад)
Мерзкая почта. Половина талонов на табло пустые, работают очень медленно. Из 5 окошек 2-3 от силы «рабочие». Пришла с годовалым ребенком, простояла час, никто из сотрудников не предложил пройти вне очереди даже.
Прошу наладить поставку в отделение обычных бумажных конвертов! Сотрудники не должны краснеть! Отстоял в очереди 20 минут и выяснилось что конвертов бумажных нет. Мне кажется этого быть не должно на почте
18 апреля пришла за посылкой,с собой был штрихкод,регистрация в ЛК почта России (которая позволяет забирать без паспорта) и на всякий случай фото паспорта - не выдали отправление.Там был 1 тюбик акриловой краски для рисования,которая кроме меня никому не нужна,а в другое время я забрать не могу.Поразительное тугоумие сотрудников..
2022 год, на данный момент крайне не доволен работой этого отделения. Несколько раз уже ломался аппарат электронной очереди, месяц чинят каждый раз, операторов одновременно работающих мало, есть очереди. Очень возмущен в Советское время почту письма, газеты, журналы и даже бандероли развозили по адресам. Сейчас даже в отделении некоторые посылки платные. А на дом доставка требуют оплаты. А у топ менеджеров читаем в СМИ прекрасные зарплаты. На электро велосипеды, самокаты нет денег, а на роботов уже потратили бюджет колосальный. Результат плачевный за мелким пакетом идти самому в отделение и стоять в жару. Кажется при царе было лучше.
Мне всё нравится, очереди практически нет,талон взял и ждёшь очереди, минуты 3,так же можно купить продукты и журналы и даже игрушки! Вежливые девочки операторы!
Всегда работает 1 оператор , большие очереди , иногда выключают свет , чтобы разогнать очередь .
Самое отвратительное отделение . Отношение хамское , в отделении грязно и непроветривается.
Очень плохое почтовое отделение, когда не придёшь утром, в обед, вечером всегда 10, 15,20 человек очередь и на 5 окон принимает только 2!!! Многие прождав ЧАС уходят. Китайцы 3 раза присылали мне извещение" заберите товар", на почте говорят "товара нет". Мне сказали что товара нет, а продавцу китайцу, что я не пришел за товаром, а я приходил ТРИ РАЗА!!! Почта отослала товар в Китай, возвращал деньги...
Заказали в рабочее время доставку посылок до двери. Пришел ответ, что доставят на следующий день с 08 до 20 часов. Прождали на следующий день, никто не пришел с доставкой. В 19 позвонил, говорят, что курьера не было поэтому доставят на еще следующий день! Еще день ждать? Кому нужны такие услуги!? Уже не предлагайте их, не позорьтесь!
Ужасное отделение!!! Начальник не выполняет свои обязанности Наталья Сергеевна ! 4 рабочих места, работает постоянно одно окно, где остальные операторы ????
ПРОШУ обратить внимание на работу 51 ОПС!
Не знаю всем ли так везет, как мне или смена почтальонок так попалась, что на почте я пробыла достаточно долго. Пускали людей без талонов, но требовали очереди по талонам (это как вообще?), работа сотрудников крайне медлительна. Они часто отвлекались на какие-то личные дела: перевести деньги за обед, показать картинку в телефоне.
Мне нужно было только лишь получить письмо, но как долго и с каким недовольным лицом его выдавали... Это космос за гранью добра и зла.
Вместо 10 минут было потрачено как минимум полчаса. И это еще учитывая два рабочих окна и 2 человек передо мной по электронной очереди (и 3 без талона с:).
Приполучении посылки все прошло хорошо, за исключением что очередь проходит не в очереди. Дома обнаружив что полученный товар оказался с дефектом, очевидно что порчу товара причинило это отделение (а не отправитель)