С недавних пор стала заказывать в интернет магазине тавары. А доставку выбрала почтой, не далеко от моего дома. Долго раздумывала. Когда пришла квитанция что пришол мой заказ. Я пошла на почту. Идя туда думала ой будет большая очередь, долгое обслуживание и т.п. Когда пришла на почту я была удивлена. Быстрое обслуживание, все работники вежливые, подскажут и помогут что требуется. Честно сказать я была шакирована таким преятным людям. Что уходя с почты я не шла я порхала с хорошим настроением.
Очень возмущена и нахожусь в негативном, расстроенном состоянии потому что работник почты Божкова Юлия без моего согласия , предоставила мои персональные данные совершенно постороннему человеку, что не допустимо работнику почты. Теперь эта сумасшедшая женщина преследует меня в соц. сетях терроризируя мою семью. Мне пришлось заявить в полицию. Я хочу чтобы Божкову Ю. наказали за это право нарушение.
В принципе все отлично,сотрудники работают достаточно быстро,даже в сравнении с другими отделениями.Но иногда замечаю конфликты сотрудников с людьми,при чем человек может общаться нормально,а сотрудник грубит.Сама не сталкивалась
До сегодняшнего дня никогда не было претензий к работе сотрудников отделения. Видимо им надоело всем улыбаться. И я оказалась крайней.Конфликт возник из-за того,что оператор продала упаковочный пакет грязный ,с потертостями, помятый. Вероятно он валялся на полу и очень давно. Попросила заменить. на новый. И тут началось. Второй оператор бросила свое рабочее место и вместе с другим оператором начали на меня кричать, что я перебираю как на базаре . Дали другой. еще грязнее и с проколами в пленке.Я пересылаю вещи.Не хотелось бы чтобы при транспортировке дырка стала больше и туда при дожде попала вода(а все знают как швыряют эти пакеты) .Только на третий раз выдали нормальный новый чистый пакет. Ну неужели невозможно это было сделать с первого раза? Я покупаю товар и он согласно Закону о Защите прав потребителя должен отвечать требованиям независимо от того продается от на базаре или на почте России . Вот уж на базаре такие грязные поврежденные пакеты давно бы утилизировали .
Образцовая работа персонала. Почтовые операторы данного отделения всегда оперативно принимают и выдают корреспонденцию. Всегда вежливы и на позитиве. Все бы отделения так работали.
Все впечатления от 2 ОПС только положительные. Обслуживают быстро, общаются вежливо. Также сотрудничаем по работе с этим отделением - сотрудники идут навстречу во всех вопросах, свои обязанности выполняют должным образом. Спасибо вам за вашу работу!
Постоянно нет бумажных уведомлений.
Почтальон не приносит письма, в итоге судебные письма не поступают вовремя. Я уже на саму почту готова в суд подавать 😁
Пару лет назад работали в отделении хорошие сотрудницы, и было вполне хорошо. Сейчас часто новые, и уровень обслуживания снизился.
В итоге хожу в другое отделение, чуть дальше.
На мой взгляд это самое лучшее почтовое отделение в городе. Приходилось посещать многие отделения, от Главпочтамта до отдаленных, везде очереди страшные практически постоянно, а здесь очень редко бывают большие очереди. Чистенько, аккуратненько, хотя и тесно, однако девочки стараются обслуживать как можно быстрее. Практически все операторы доброжелательны, отзывчивы и компетентны в работе! Спасибо всем работникам этого отделения за их тяжелый труд, который, кстати очень дешево оценивается, а жаль...
3
BART.S.
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
К самому отделению претензий нет. Но есть огромные претензии к самой Почте! Постоянно теряются посылки! На горячей линии один ответ: пишите заявление на розыск! А вас самих не беспокоит, что вы теряете посылки? Вам абсолютно все равно на это! Зачем тогда берете на себя обязательства по доставке? Самая низкокачественная услуга по доставке это Почта России!
Много лет жил рядом, и с тех пор ничего не изменилось. Очереди в самом отделении, очень долго несут пенсии старикам (с карточками бабульки и дедульки как правило , не дружат, да и ходить в банк трудно). Ну это проблема всей Почты России, просто здесь на виду.
Небольшое отделение, без онлайн очереди. Бывают не рабочие дни без предупреждения и вне графика. В целом, сотрудники не плохие, но не сильно торопливые. Отзывчивые, по вопросам всегда подсказывают