Отделение почтовой связи № 347942
202 reviews
July 22
После ремонта появилась новая сотрудница, возраста за 60, и пользоваться услугами почты резко расхотелось. Уместные прямые вопросы о работе отделения она игнорирует, зато когда я посмела положить ручную кладь, что-то вроде перчаток на стойку, она резко обрела зрение и слух, сделав мне замечание. Ведёт себя так, будто она делает клиенту почты - одолжение. Третий раз задаёт вопрос "по упрощёнке", третий раз я у неё спрашиваю "что это означает?" и все три раза она "охает", будто она прожила на почте лет 300 в кандалах.
3
July 4
Здесь абсолютно всегда при общении с персоналом создается ощущение, что каждый посетитель им чем-то обязан. Постоянно недовольный вид, хамское отношение. При просьбе исправить ошибки, допущенные сотрудником отделения , возмущений море. Все «с барского плеча» делается. Каждый раз после посещения этого отделения либо скандал, либо на эмоциях и нервах.
3
June 6
Жалобу на начальника почтового отделения Митасову Ирину Александровну я уже отослала в главное управление, надеюсь разберутся на каком основании она занимает столь высокую должность ничего не зная даже близко о правилах работы и услуг почты России. Какой бы вопрос не был задан, для решения той или иной задачи по отправлениям, ответить не в состоянии, подсказывают сотрудники или же кто то иной на проводе,когда она пытается узнать что с нами делать… при этом искажая суть вопроса(
Ведет себя очень некорректно ,кричит специально,что бы создать конфликтную ситуацию. После того как я пообещала написать на нее жалобу, она сказала ,что порвет письмо и не даст ему ходу…
Внук 11лет стоявший рядом со мной был ооочень удивлен таким её поведением, потому как учим жить его мы по законам и быть вежливым ко всем.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников этого почтового отделения . Умнички все девчонки , добродушные и внимательные,отзывчивые на чужую беду, подскажут и всегда помогут, всем очень благодарна за вежливость и сдержанность🙏
2
2
November 24
Одни хамки работают, посылка лежала 4 дня , ни оповещений не извещений.... На что был один хамский ответ что по вашему адресу нет почтальона...... Вторая сотрудница встала и ушла, ей не интересно что собрали очередь из 10 человек, у нее был обед
1
January 5
Отличное отделение Почты! Внимательные и отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, качественный сервис. На отправку посылок уходит пару минут, если нет очереди, сотрудники всегда подскажут, как оформить отправление, всегда вежливые. Наилучшие рекомендации!
1
1
March 14
Отделение оставляет приятное впечатление, новый,удобный дизайн помещения,доброжелательное обслуживание клиентов, и никогда не видела больших очередей, 1-2 человека, а то и вовсе никого нет( в первой половине дня). Я довольна.
1
1
August 20
Вечно недовольный персонал, хамское поведение, бесконечные очереди. Открыты 2-3 окна, но по факту работает только одно!!!!
1
3
February 24, 2023
Отлично организована работа, вежливый персонал, очереди нет, много современных сервисов для удобства и быстроты обслуживания, предлагают широкий ассортимент товара и лотерейные билеты
3
3
September 17
Приятное помещение, чисто, современно, быстро.
January 28
Отделение "Почты России",как отдельный вид искусства:совдеповское обслуживание с недовольными лицами,нескончаемые очереди... Подъезд к этому отделению через разбитые дворы,парковки практически нет. .
3
April 11
Очень внимательные работники. Терпеливо помогали оформить посылки по новому положению через онлайн. Три работника помогали и не видели на лице даже признаков раздраженности
June 11, 2023
Просто кошмарная работа почты!Моя бандероль была выписана на 42 отделение, потом 4!!!раза приходили,а его там нет!!!Получатель пенсионер и инвалид, к слову. По отслеживанию увидели,что оказывается оно в 32 отделении,что ,на минуточку , в другом конце города!!!а на Авито писали что оно в 42. Потом оно -исходя из информации по отслеживанию приложения почта России-начало курировать по городу в какие то сортировочные центры с целью ,наверное, все таки прибыть в 42 отделение, 4 дня назад отслеживание зас тряло на 5 июня,сегодня 9,никакой новой информации.Звонили на горячую линию, делали заявление об утере, пока почта наконец-то не нашла его в 32!!!почтовом отделении!!!ЭТО ЧТО НАЗЫВАЕТСЯ РАБОТА???Чтоб четыре раза ОТСТОЯВ ОЧЕРЕДЬ ,ведь все почему то должны стоять в одной очереди но в разные окна!и вот отстоял столько очередей,тебе говорят что не знают где твоя оплаченная посылка!Это просто безобразие ,я пишу жалобу на Почту России, пусть. Разбираются!
8
September 2, 2023
Почтовое отделение номер42 на пмк достойно называться одним из лучших, в отделении работают профи- вежливый персонал,достойны уважения
2
5
April 18
Очень внимательные работники! Помогли разобраться с непонятным заполнением новшества. Электронное заполнение бланка. Спасибо!
1
July 30, 2023
В этом отделении сотрудники вежливые, оперативно обслуживают. Стараюсь в первые числа месяца не посещать почтовое отделение из-за большого скопления людей, многие оплачивают коммунальные услуги на почте.
4
February 9, 2023
Ооо,это было такое удивление!:)В январе текущего года возникла необходимость посетить данное заведение.К слову,последний раз там был при Петре 1-ом.Но помню,как в те смутные времена там всегда были дикие очереди, ругань,при чем с обеих сторон:).Ну всё это было,отрицать нельзя.И что я увидел в этом отделении???Чисто,никакой очереди,и ...о, Боже,мне улыбнулись все три работницы почты)))))Я был в шоке!Это было так по человечески приятно!Вежливы, тактичны,ну умницы.Железная твердая пятёрка:). Спасибо за Вашу работу!Всем мира и добра!
2
3
June 8, 2022
Очень давно пользовался услугами почты. Недавно пришлось обратиться в это отделение. Был приятно удивлен! Грамотные и симпатичные девчата! Проконсультировали,подсказали и помогли отправить посылку по авито доставке. Все сделали быстро и оперативно. Очень доволен.
3
July 11, 2023
Отличное обслуживание, хороший, вежливый, грамотный персонал! Суета может быть только в дни выплаты пенсий и оплаты счетов за жильё,обычно с 10 по15число.
2
4
April 8, 2023
Хорошее отделение почты. Недавно сделал ремонт, много окошек работает. Очередь минимальна, персонал по большей части очень отзывчивый и добрый.
1
1
November 2, 2023
Не компетентные работники. Не знают как отправить посылку, орут на посетителей, причём втроем на одного из-за того что те не знают как эту посылку отправить. Куда смотрит руководство???
6
1
March 15, 2023
Оформила пожилому человеку подписку на газеты, оплатила доставку до почтового ящика. По несколько недель не приносят газеты домой! То у них почтальоны болеют, то забыли, то ещё что-нибудь. У нас на работе тоже часто люди болеют, но мы продолжаем выполнять и свои обязанности, и работу отсутствующих коллег. Порой работаем за 4-х. А здесь полное безобразие и отказ в своевременном выполнении оплаченной услуги. Отвратительная почта!!!
4
1
December 19, 2023
После ремонта очень приятно кончено находится на почте, люблю именно этот отдел так как практически нет очереди.
1
1
May 20, 2023
Персонал часто не доволен . Причём недоволен с того момента как заходишь в данное задание. Иногда собирается очередь, ну это в принципе не удивлюсь. Посылочки отправляют и отдают быстро. В помещении чисто.
3
October 19, 2023
Почта осталась в позапрошлом веке. Вечные огромные очереди в этом отделении что до ремонта, что после. После ремонта ощущение что губы накрасили, а суть не поменялась. Вечно раздраженные, недовольные всем и вся сотрудники. Вечно люди ругаются, потому что не могут разобраться в каком окне коммуналка, в каком только выдача посылок, в каком письма. При том что это давно решается распределением по электронной очереди. Но до Почты это дойдет лет через 100.
Видно что люди там работают за 3 копейки, оттуда и злые такие.
В общем, каждый раз идешь туда как на каторгу и обязательно 101% получаешь только негатив.
Я уже молчу что все посылки приезжают побитые, помятые , грязные.
Ликвидировать нужно Почту России. Альтернатив полно.
4
December 4, 2023
Стало все совсем на новом уровне, ждать практически не надо. Персонал остался тот же но отношение поменяли в лучшую сторону.
July 10, 2023
Отличное отделение. Приветливый коллектив. Всё очень быстро и спокойно .
1
2
August 13, 2023
К посетителям относятся пренебрежительно, заставляя их ждать, пока они закончат какую-то свою работу. Могут позволть себе разговаривать раздраженно, будто бы их отвлекают пустяками. Правда есть и вежливые операторы.
3
September 5, 2023
Всегда чисто и приятно, улыбчивый персонал. Отправить посылку - минута делов.
3
1
August 7, 2022
Приходится обращаться настолько редко, насколько это возможно, потому что отношение просто на грани фантастики. Месяц пришлось ходить за международной посылкой от частного лица и тыкать на неё на полке, потому что не узнать бандероль в коробке из-под обуви, фото которой мне сделали перед отправкой, просто невозможно, а номера отслеживания не было, так как на границе его заменили на внутрироссийский. И каждый раз мне говорили, что это не моя. Затем ❗️за три дня до истечения срока хранения мне бросили в почтовый ящик первое извещение с пометкой красной ручкой СРОЧНО. И отдали ту самую посылку. И это один только случай из множества. Нерегистрируемые отправления никто в почтовый ящик не бросает, даже если они крохотные. И, разумеется, никто не звонит, хотя в информации о получателе на отправлениях указывается номер телефона. И каждый раз на вопрос, почему не доставляете или не сообщаете о поступлении в отделение, у сотрудников круглые глаза и ответ, что мне звонили, но трубку никто не поднял
4
1
June 18, 2023
Если грамотно выбирать время прихода на почту получение занимает не более 5 мин. Достаточно все четко и быстро.
1
1
July 19, 2023
Два раза писали заявление на переадрессацию, посылка не двигается, ужасное обслуживание.
До обратной отправки оставалось 5 дней, и спустя три заявления, посылка поехала на другой адрес.
4
1
November 5, 2023
Не смотря на ремонт хамят по-прежнему!! Складывается впечатление, что при приёме на работу соискателя обучают хамить, грубить и оскорблять.
2
3
December 6
Все чисто и быстрл
April 19
Сотрудники вежливые, но работу выполняют не добросовестно.
October 18, 2023
Удобное расположение, отличное обслуживание! Спасибо
June 12
Недоброжелательный персонал, как и во всех отделениях почты
January 12, 2023
Хорошее отделение почтовой связи. Очереди нет. Посылки приходят вовремя. Можно арендовать абонентский ящик. Место положение легко найти. Рекомендую 42 отделение почтовой связи.
1
1
June 3, 2023
Все хорошо,мне пока везло и мне попадались милые ,граммотные сотрудники.Но..не все там такие)
2
2
January 9
Хорошие работники. Но вечная проблема с кондиционером: его повесили, а он не работает
3
1
April 2, 2023
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Удобное расположение
1
March 17
Долго пришлось ждать обслуживание работало на приеме 2 человека
July 17, 2022
Разогнать этих хамок и набрать нормальных работников ! Школьный учебник отказались отправлять бандеролью. Детский журнал тоже !!! Сказали только посылкой ! В четыре рта доказывали мне , что печатная продукция не является бандеролью. На всех почтах города и страны является, а у них нет. Так и не приняли !!! Я был сильно удивлён. Наглость и желание развести клиента запредельные !
8
September 8, 2023
Очень внимательный персонал, хорошее обслуживание.
2
2
November 29
Много очереди
1
November 26, 2022
Очень часто посещаю данное отделении , отвратительное обслуживание , ни здравствуйте не до свидания, один негатив , причём всегда попадаю
На одну особу с короткой стрижкой , надо в следующий раз ее фио попросить!!!
5
2
May 27, 2022
Обслуживание быстрое, девушки знающие свою работу, как говорится мастера своего дела, подскажут, помогут упаковать. Спасибо им за труд и терпение!
3
December 30, 2021
есть с чем сравнить - само отделение чистое, но тесновато для такого большого района. т.к. много людей , приходится долго ждать пока очередь дойдет. нагрузка на персонал огромная - из-за чего все на нервах.
June 26
Хорошее отделение очередей нет
October 31, 2023
Есть недовольные сотрудники, обслуживают как делают одолжение, но не все
3
1
July 17, 2023
Очереди нет, быстро получила свою посылку. Дорога к почте оставляет желать лучшего.