Не просто долго, а катастрофически долго. Работает три окна, в которые очередь распределяется по принципу "кто успел проскочить".
Сделайте электронную очередь. Чтобы отправить посылку стою 33 минуты и неизвестно, сколько ещё простою.
Отделение сильно изменилось в качестве обслуживания. Набрали персонал очередь практически отсутствует. Чисто. Вежливые сотрудники, компетентные в своей работе. Нареканий нет. Спасибо за хорошую работу.
Почтовым отделением очень часто пользуюсь. У меня дети живут в разных городах России. Вязала им теплые вещи и отправляла посылками. А также каждый год отправляю грецкие орехи. Девочки на почте очень внимательные, всегда помогут выбрать тару и упаковать. Большое спасибо .
Если бы можно было ставить минус 1,то поставила бы непременно! На рабочих местах никого! От одной кассы отправляют к другой, с этой же кассы уходят и исчезают безвозвратно, потом снова говорят идти на другую. Бардак полнейший
Советское прошлое, очереди и минимум сервиса посылки на сортировке валяются неделями хотя сортировка за стеной и отделят её конвеер от отделения, тормоз двигатель прогресса)) проще отправить любой транспортной компанией, а отделение закрыть, пережитки прошлого не хотят идти в ногу с прогрессом такое ощущение что люди просто там просиживают время жалуясь на низкую зп
Зря многие не лестно отзываются о работе почты России, сколько заказывал посылкок никаких проблем не было. Да и персоналу надо отдать почтение, девченки за крошечные зарплаты выполняют ежедневно рутинные действия и при этом прекрасно выглядят и дружелюбны в общении, да бывает и много людей и суеты достаточно, ещё и жара подливает масло в огонь, но при всем при этом обстановка достаточно терпимая!
Всегда получаю и отправляю посылки с Авито и Алиэкспресс на этой почте. Претензий нет, люди работают, хотя и постоянная нехватка кадров там ввиду мизерной зарплаты
Спасибо девочкам, что в таком малом количестве успевают работать с огромным потоком людей, а те в свою очередь обязательно поднимают свой голос на них. Стойкости и полного персонала 🙌
Сервис отвратительный,до Азова посылка шла пять дней,в отделении пролежало посылка шесть дней и если бы я не позвонил по поводу посылки наверно до сих пор бы там лежала.Извещение так и не пришло.
Обслуживание на высшем уровне, всегда помогут, подскажут.. Ну очередь так это только лишь из-за нехватки сотрудников... Центральное-лучшее отделение в городе.
Стараюсь заходить только по острой нужде. Никто не хочет работать, кидают с окна на окно, на вопросы отвечают с таким лицом как будто домой пришли без приглашения. Куча людей, а работает одно окно, пока не пригрозишь что пожалуешься старшим, никто и не пошевелится. Отвратительное отделение.
Девушки молодцы. Сами позвонили сообщили о неточностях адресата. и помогли решить ситуацию. Если-бы не позвонили, ждал-бы я свою посылку из Китая лет 100.
Стараюсь пользоваться другими компаниями только из за того, что по часу в очереди стоишь чтобы посылку забрать. Работает из двух окон всегда одно. Вторая либо марки клеит на письма, либо ещё что нибудь... И в это одно окно стоят все... И тем кому отправить и тем кому получить... Так же и с письмами заказными.. Из трех окон работает одно.. Чтобы получить за 2 минуты письмо, нужно 40 мин простоять, подождать пока люди оплатки оплатят...
Пытался дозвониться в 14:00 по тел.
+7 (86342) 4-00-65,
+7 (86342) 4-20-16, никто не поднимает! Вопрос: зачем вы эти тел. указываете в качестве контактных?