Злые, глухие к вопросам, медлительные сотрудники. Постоянно не работает программа, или ссылаются на это. Забрать письма для организации из ящика проблема, хотя их должен приносить почтальон по адресу организации. За телеграммами приходится ходить самим, хотя их обязаны приносить, но ссылаются на отсутствие почтальона в штате, да еще и ждать в общей очереди их выдачи. Думала все почтовые отделения в Аксае такие, но нет. Побывала на в почтовом отделении Платова, там быстро, технично, бодро и весело. Приятно приходить.
Отделение хоть и старается быть на уровне, но...еще далеко. Очереди такие же. Понятно, если нужно обраьиться, то деваться некуда))) Сама стараюсь избегать.
Отделение как и все другие почтовые, не лучше и не хуже остальных. Электронной очереди нет. В часы пик можно стоять часами в ожидании пока тебя обслужат. Операторы не хамки, просто инертные, уставшие и абстрагированные от людей. Но тем не менее вопросы решаются, посылки отправляются и получаются. В отделении всегда чисто, грязи нет,
что радует.
Довно не попадал в такую клааку. Очереди как за колбасой при коммунистам. Хотя половина персонала занимается не пойми чем. Да и общаются сотрудники как будто я им должен
В отделении работают профессионалы, со своими Обязанностями справляются на ура, учитывая объём работы, возложенный на их хрупкие плечи. Не помешал бы ремонт в помещении и замена мебели и техники, чтобы операции услуг почты выполнялись быстрее.
Почтальоны совсем обленились.
Приходят соседи и разносят по всему подъезду извещения и письма, мол им дали на почте сразу на весь подъезд.
Другой случай: звонит почтальон по телефону, говорит, что не может положить конверт в почтовый ящик и чтобы я пришел на почту сам его забрать. Я отвечаю, что нахожусь дома и сейчас выйду и заберу конверт у него лично, на что почтальон начинает мямлить и бросает трубку. (Он и не пытался придти, а звонил из отделения). При получении конверта, я увидел, что он бы с легкостью помещается в почтовый ящик.
Очень медленно работают и хамовитость персонала на вышем уровне.
Часто не могут вовремя найти посылку и нужно возвращаться за одной посылкой несколько раз. Так же когда с тремя маленькими детьми они могут без очереди начинать отпускать других людей. Очень много хамства и огромные очереди, очень неохотно работают и всегда с недовольным лицами. За исключением нового молодого парня и девушки.
4
1
Максим
Знаток города 8 уровня
23 февраля 2023
Огромные очереди, работает мало окон, некоторый персонал хамски общается с посетителями
Наша родная почта изменяется в лучшую сторону. Ожидание в очереди сократилось втрое. Девочки все приветливые. В последнее время с удовольствием хожу за посылками. Спасибо!
Персонал в своём большинстве адекватный хотя часто замечал что на конфликт при провокациях идёт уверенно ,старайтесь быть вежливыми и вам ответят тем же.Часто очереди от этого постоянный нервоз.Хол просторный часто там бываю и не понимаю руководства почтампа сколько себя помню стоят всего два стула!!!!В конце концов оборудуйте сидячие места тем более что очень много пожилых по старинке идут именно сюда .
Работают быстро, однако создали пробку из людей на входе- дебильные правила пандемии. В эале по одному человеку на окошко , зато в холле и на лестнице перед входом толпа из полутора десятков человек.