Заказала на АлиЭкспресс товар,очень долго ждала, не дождалась, приехала на почту , рассказываю что жду посылку , сотрудница посмотрела в компьютере и сообщает, что они посылку отправили обратно в Китай, когда отправили она не знает, не видит. Спрашиваю почему мне не приносили извещение, говорят, вы Алексеево находитесь далеко, связывайтесь опять с отправителем и заказывайте опять. Т.е. опять платить деньги, а потом что каждую неделю бегать на почту , стоять в бешеных очередях , чтобы только узнать, а не лежит ли у них мое извещение........очень интересная система. 1000 рублей в трубу, благодаря нашей чудесной почте.
Хорошее отделение. Просторно, работает много окон. Обслуживают быстро и профессионально. Была приятно удивлена. Особенно, сравнивая с ростовскими многими отделениями связи, ютящимися в малюсеньких помещениях.
Раз на раз не приходится… То огромное очереди, медленное обслуживание, недовольные лица персонала, то совершенно наоборот - быстро получаешь посылку от приветливого сотрудника. В целом Отделение рекомендую!
3
А
Ани
Знаток города 13 уровня
12 июня 2023
Издевательство над психикой, а не почта России. С ребёнком попасть нереально, так как ожидание в очереди, в зачастую единственное работающее окно может длиться около часа.
Работники почты наверно по миллиону в месяц зарабатывают, иначе не объяснишь их отношение к людям и высокомерное выражение лица. Очередь всегда в 1 или 2 окна. Можно успеть Санта Барбару пересмотреть пока дойдёт твоя очередь
Отделения просто класс и девочки хорошие объяснят и всё раскажут. Довольна доставкой и обслуживанием с новым сервисом получать письма и посылки стала на много проще и быстрее мне даже не понадобился паспорт подтверждение пришло на телефон смс уведомлением здорово спасибо сотруднику все быстро и доступно объяснила Почта стала лучше. 😊😊😊😊😊💐💐💐💐
Постоянные очереди. Про дистанцию не кто слышал.. 2 работающих окна, и 23 человека в очереди.. Это нормальное явление в этом месте. Хамство персонала зашкаливает.
3
1
Гуль
Знаток города 23 уровня
30 марта 2022
Почта хорошая, отлично. Но хочется чтоб было еще отделение на ул. Речников возле Дворца спорта, а то оттуда идти далековато да и + нет моментальных лотерей, что для меня обидно(
Всегда очереди, но не критические, девочки стараются, быстро обслуживают. Ни каких проблем не встречала при посещении этого отделения. Месторасположение удобное, всегда по пути можно зайти.
Не дай бог если вам прийдётся забирать заказное письмо , окон много , а работают максимум три .И всё тут и платить и отправлять .Все в одну очередь.Вообщем кошмар , неправильно выстроеная работа , это мягко сказано
Очень большие очереди, надо дополнительно прием сотрудников+ обучение на первом месте, молодые и не грамотные, долго включается мозг, зовут на помощь специалистов, очередь растет, возмущений через край!!! Пожалуйста наладить работу почты в Аксай просто необходимо!!! Спасибо
1
М
Максим Васильченко
Знаток города 9 уровня
16 марта 2024
Работают по старинке, нет электронной очереди. Работают до 17 что неудобно
В мечтах чтоб быстрее работали сотрудники и работало не два окошка. Я была 7 в очереди, простояла в ожидании 52 минуты. Это как???? Аксай почтовое отделение ул. Ленина.
Большие очереди, очень плохое обращение с посылками, письма не приходят по несколько месяцев.
Дополнение: сотрудник ужасно оброщался, грубил, не мог нормально ответить на поставленный вопрос. Заказала посылку, на сайте написано "прибыл в место вручения", иду на почту "По ВаШеМу АдРеСу НиЧеГо НеТ" или "Извещение где? Вот придёте с извещением, поговорим".
Всё посылки вскрывают. Вопрос, зачем? Когда заказ наушников из Китая стал незаконным?
Какому нибудь мудрому человеку понравиться моя посылка, он её себе заберёт, а мне потом скажут " ничего нету" моей вины здесь нет, а вы свою, к сожалению, не признаете.
В отделении своя атмосфера, никто никуда не торопится. Работники руководствуются правилом: "И пусть весь мир подождет". Торопятся только посетители в очереди, которая негласно общая, с последующим распределением очередных по окнам. А так, почти как в розничной сети 5ка: можно приобрести бытовую химию, кондитерские изделия, игрушки для детей, а так же получить посылку с алиэкспресс. Но прогресс есть. Сейчас на ожидание уходит в среднем пол часа, тогда как пару лет назад приходилось ждать больше часа.
Большие очереди и некоторые операторы агрессивны. Видимо, трудно там работать за такие зп. Хотелось бы больше открытых окон. В очереди как-то стояла час.
Один сплошной негатив от посещения данного отделения почты. Времени, чтобы забрать или отправить письмо, бандероль теряется от 45 минут до 1,5 часов. Девушки, как-будто специально, работают неторопливо.
Постояно хожу за посылками, часто попадаю на очередь из 2 , 3-х человек . Персонал вежливый, терпеливый. Почтальон 6 участка всегда звонит , когда приходят неотслеживаемые посылки. Обслуживание на 5 баллов (отлично).
Отличное отделение, с очень удобным графиком, спокойно можно забрать посылки в любой день после работы, операторы приветливы и расторопны, никакие стереотпы о почте, тут не применимы, спасибо
Сидят злюки какие то. Оповещение пришло 1 июля , пошла за посылкой говорят нет ее,сегодня 13 июля до сих пор нет звонка от них. Может и вообще ничего не дождусь. Только почтальон местный всегда позвонит,всегда ответит на вопросы))
Хочу добавить еще,позвонила почтальон и сказала ,что посылка пришла забирайте,я выложу ее в зал.Через пару дней пришла, а мне говорят посылки нет. Встречаю почтальона она сама в шоке. Получается кто то из зала ее присвоил себе. Ребенок мой расстроился,заказывал себе зарядку. Так что вот какие на почте работают добросовестные люди,которые могут украсть. Тем более почтальон своими руками и глазами видела эту посылку.