Работа почтового отделения по данному адресу стало отвратительным. Остался в работе один оператор, который либо болеет, либо в отпуске.При графике с 9:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.В этом промежутке она может закрыть отделение по причине принятия денег, посылок и т. п. Иногда отделение закрывается на несколько дней на переобородование, отсутствие катриджа в течении 2-х недель блокирует прием посылок. Не хватает персонала, а тот, кто остался в живых, хотелось бы более уважительное и профессионального отношения. Хотелось бы изменить рабочий график, работающему человек невозможно попасть ни до ни после существующего графика
Не советую! Сотрудники грубые и неуважительно относятся,желания сюда приходить нет, про уважительное и вежливое обращение с посетителями здесь похоже не слышали.
Совет- замените персонал который сидит на обслуживании клиентов на адекватных людей и будет вам счастье!
Если есть возможность,то не советую сюда обращаться, чтоб не портить себе настроение и здоровье,т.к после посещения вам гарантирован учащенное сердцебиение, учащенное дыхание, повышенное давление и нервный тик,а с докторами в нашем городе всё ещё гораздо сложнее
Это просто отличная почта, заказывал товар с озона , пришёл забрал товар в этот же день, в к супер приятная обстановка и персонал, очень красивый интерьер , рекомендую к посещению
Девочки молодцы! Но такое ощущение , что работают на энтузиазме .
Зайдя в здание почты , сложилось впечатление , что со времен перестройки ремонт не делался никогда ! Жаль девочек , хотя работают отменно !
Отвратительное обслуживание!!! Сотрудники данного отделения выдали мою посылку другому человеку, я вошла в их положение (ну запутались..) пообещали разобраться и ни ответа, ни привета... Куда жаловаться, с кого спрашивать...
Работают настоящие хамки. Грубят даже, самым вежливым посетителям . Нет ни какого желания туда приходить вновь. Ремонт там наверное десятилетиями не дали
Некаких плюсов нет и не может быть. Работают очень медленно, хамят. По программе посылка пришла, а у них она не разобрана еще…. Одним словом не отделение, а жесть
Зарегистрировали В Почта банке без согласия, без уточнения своих действий! Навялили ЭПЭП, хотя можно посылки получать и без СМС, по извещению. Однозначно жалоба будет!!!
Был в этом отделении всего один раз, но могу точно сказать, что не встретил там хорошего обслуживания. Мне пришлось самому искать номер своей посылки в каких-то бумажных ведомостях. Почему я должен был этим заниматься не могу найти ответ даже сейчас.
Был бы выбор почту ни когда не выбра.
Пришла моя долгожданная посылка в отделение пришла СМС что можно забирать.
Пришел забрать в этот же день но не потеряли уже неделю ищют не могут найти.
Что делать не знаю.
Это не почта, а курятник, где постоянно очередь, шум, и постоянно нет у них с крепок чтобы проколоть чек к квитанции! Сидят 4 женщины, а толку мало, работать не хотят, постоянно разговор с бабульками не о чем! Как фильме Тупой и ещё тупее! Им на рынке только семечки продавать!
Просто отвратительное обслуживание, посылки теряют, хамят, огрызаются, постоянно ходят на перекуры и частенько работает только в сторону оплаты коммунальных услуг (нужен же процент), заказные письма с уведомлением и вовсе кидают в ящик, что не помещается в ящик просто кидаю на подоконнике в подъезде, места очень мало, всех выгоняют, часто работают на две кассы, при чем одна это платные услуги по оплате коммунальных, а вторая работает по живой и очень медленной очереди!!! Просто отвратительное отношение к своим клиентам. Такое чувство что пришёл к ним домой а они этому не рады!!!
Работают постоянно один или 2 человека, хотя в отделении находится по 5 человек. Такое ощущение, что в СССР попадаешь, хамство каждый раз, такое ощущение, что они не платную услугу оказывают, а одолжение делают. Худшее отделение в Донецке, да и вообще, наверное.
Могу сказать,что хорошее почтовое отделение. Всегда помогают с любым вопросом. Быстро и доброжелательно.
7
5
Ф
Фея
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Сегодня пришла в 12;40 оплатить комуналку в чём было отказано! Хотя отделение работает до 14:00
Вообщем не поняла как такое возможно оставила притензию на горячей линии жду ответа.
Почта России не может быть описана только положительно,у нее и достаточно минусов. Наверное ,самый главный , это то ,что очень медленно двигаются очереди . Тебе говорят ,что выдали посылку ,точнее даже убеждают в этом,а на самом деле она лежит у них на складе.
10
1
Д
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 6, 2020
Ужасное отделение. У них жалобная книга специальная. А на стене другая, для поощрений. Грубые и ленивые работники. Постоянное хамство. Руководству следовало бы давно обратить внимание на отзывы и поменять сотрудников. На других отделениях всё отлично и приветливо.
Удобно, рядом с домом. Если бы была отдельная служба по приёму платежей, а не на почте, вообще было бы удобно. А то как не придёшь километровая очередь из желающих оплатить что-либо.
Если посылка пришла, но без отслеживания, то они просто посмотрят в компе и скажут, что не. А когда спросишь, а может она без отслежки тогда только пойдут и посмотрят!