Ужасное отделение, вечные проблемы! Огромные очереди. Неуважительное отношение к посетителям. Обман при отправке посылок и прочее !! Постоянно один оператор!
Чистое и светлое почтовое отделение, вежливый и расторопный персонал. Звезду снимаю только из-за двух вещей: иногда отправления выдают без предъявления паспорта или кода просто по извещению(считаю, это не очень безопасно), плюс, в отделение ведет крутая лестница, что осложняет доступ людям с ограниченной мобильностью. Хотя и возможен вызов помощника из персонала. В остальном, отделение - замечательное. Спасибо за работу!
Ой, думаю что отзыв на любое отделение почты России и у большенства людей будут одинаковые. Очень медленно, вечные очереди и через губу разговаривающие сотрудники. Стараюсь как можно реже пользоваться почтой России.
Это отделение работает как настоящая почта, скорее всего начальник знает свою работу, всё быстро и чётко, ни какие коммунальные платижи не отвлекают от основной работы, я перешёл в это отделение от 72 отделения, там тихий ужас
Летом 2019 года, потеряли мою безтрек посылку с Алиэкспресс. То что потеряли на этой почте сомнений нет, так как , почтальон кинула в почтовый ящик записку , что пришла безтрек посылка. На следующий день пошли на почту получать, посылку нашу на почте не смогли найти. Разводят руками и говорят - нету. Как такое произошло даже не знаю. Думаю операторы на почте не внимательно выдают безтрек , а тот кто получил мою посылку, может не обратил внимания на адрес и имя владельца. Ну ладно, товар копеечный был, да и случай у меня единичный, надеюсь больше таких ошибок больше не будет.
Мало сотрудников, часто не успевают работать и собирается очередь (особенно в вечернее время и субботу) -скорее всего маленькая зарплата и не так много делающих поработать на почте. Работа с людьми -это труд. Поэтому сотрудникам нужно больше терпения
Очень доброжелательный .К сожалению,не знаю имени,но думаю мужчина там один.Отвечал на все вопросы спокойно и грамотно. Тот редкий случай когда я довольна услугами почты.
Очень плохо работает электронное оборудование. Частые сбои в работе программы, компьютеры не обеспечены безперебониками обеспечивающими возможность корректного выхода из программы в случаи отключения электричества. А отключения происходят часто без предупреждения.
Забираю на почте только посылки из Китая, больше ничего не приходилось делать там, но качеством обслуживания довольна, всегда доброжелательные сотрудники и довольно быстрое обслуживание
2
Гульнара
Знаток города 8 уровня
22 октября 2022
Операторы постовой связи, грамотно принимают к отправке письменной заказной корреспонденции с уведомлением.! Согласно почтовых правил!
Сотрудники хорошие, но не хватает электронной очереди. Получается очередь живая и одна на получение и отправку, в итоге чтобы за минуту получить свою посылку ждешь всех кто отправляет, упаковывают в коробки, заполняет документы и т.п.
Одно из самых отвратительных отделений, к сожалению часто приходится пользоватся его услугами, безграмотный не профессиональный, очень грубый персонал, очень долгое обслуживание, грязно. Ещё почтобанк рекламтруют, кто в здравом уме будит им мользоватся, положительные отзывы пишут сами работники почты
Капец........Почта России это что то....Вот где НИКОГДА порядка нет....
Вечно очереди операторов не хватает( а кто за такую нищанскуюЗП работать будет).....
Все время разные правила тооо общая очередь тооо одна....очень душно отделение маленькое сплит не включают.....
Нооо те кто есть молодцы... никогда не хамят и самое главное 100 раз перепроверят короче КРАСАВЫ....
ВОТ БЫЫЫЫ РУКОВОДИТЕЛИ НА ПОЧТЕ РОССИИ ТАКИЕ БЫЛИ!!!!!!!
Самое отвратительное почтовое отделение, очереди, медленное обслуживание, хамское отношение сотрудников которые в открытую говорят что у них маленькие зарплаты и им на все пофиг, в отделении грязно
Часто большая очередь и очень долго сотрудники работая в компе часто не понимая как выдать пришедшую посылку,один раз час простаял чтоб узнать что моя посылка ещё не пришла,хотя уведомление было. И спросить вне очереди ни как не получилось сотрудники долго тупили в компе выдавая людям посылки которые тоже были очень возмущены.
Не самое плохое почтовое отделение, но частенько бывают огромные очереди. К сотрудникам особых нареканий нет.
3
1
В
Василий М.
Знаток города 19 уровня
30 января 2021
Худшее почтовое отделение города Ростова-на-Дону, в которых бывал. Постоянные очереди, зависания программы, нехватка персонала, наплевательское отношение к клиентам... Возможно им не хватает работников, излишняя нагрузка, но это не повод отрываться на клиентах!
Сотрудники медлительны, терминала для оплаты картой нет. Помещение маленькое, работает всегда только одно окно. Очереди собираются даже по утрам в будни. Тут выживает сильнейший )))
Очень маленькое отделение, не справляется с потоком посетителей. Всегда очередь, душно. Ждать надо очень долго, пока получишь посылку. Последнюю посылку с Али потеряли, благо товар был копеечный.
Забирала посылку и меняла паспортные данные,девушка вроде все заполнила,в следующий мой визит не отдали посылку,тк не изменены данные,ушла со скандалом.Буду писать жалобу