Пришло уведомление о посылке в 10 -15 числах марта , на уведомление стоит срок хранения до 26 февраля!
Посылку мне не выдали,сказали отправлена обратно,на вопрос ,что теперь делать,подавать ли на розыск и что вообще происходит,мне ответили почтальон уже уволилась и надо чаще приходить на почту и просто спрашивать есть ли посылка. Потрясающая ситуация просто. Зачем вообще нужны уведомления и приложения,если все работает через одно место?!
Мало известная почта , нравится что никогда нет очередей, покрацне мере когда я там бываю , всегда первый или второй , и поход туда проходит максимально быстро
Великолепное отделение: хоть и тесновато, но сотрудники всегда отзывчивы и хорошо работают, любезно отвечают на все вопросы и подсказывают нужную информацию
Обычное маленькое отделение - электронной очереди нет, всего 2 окошка, неудобное расписание.
Из плюсов - шаговая доступность, из него же вытекают минусы в виде окрестных старушек, которые неспешно отправляют свои посылки и покупают лотерейные билеты, задавая попутно миллионы странных вопросов. А за их спинами стоит очередь и терпеливо ждет, пока они наговорятся.
Работницы молодцы, даже в таких условиях справляются и держатся, тем, кто открыли ОПС в таком формате и под такую нагрузку - жирная двойка.
В итоге на троечку получилось отделение, жерва идиотского планирования, и исправить это можно открыв рядом еще пяток таких, или одно большое нормальное.
В общем, у кого есть выбор - держитесь от него подальше. Отделение не рассчитано на нагрузку, которая на него приходится.
Предыдущее 344092 - практически идеально. Сделать 96 в таком же формате - цены б ему не было.
Гораздо лучше, чем было в 92 отделении. Может потому что не так давно образовалось, но радостно, что в 92 больше нет необходимости ходить 😅 Пока не было никаких претензий, очередей особых нет, пока хорошо все.
Замечательное отделение.Современное,никогда нет очередей.Операторы всегда с хорошим настроением,особенная благодарность начальнику Ирине Петровне,спасибо за Ваш труд.:)
Как может почтовое отделение не работать по воскресеньям?!! Ведь это тот день, когда большинство людей выходные и им удобно посетить, при необходимости естественно, это заведение!!! Считаю, что этот факт говорит о том, что руководству этого заведения совсем не важно кому когда что удобно, а преследуются только свои какие-то интересы и всё!!! Это очень неправилильно с их стороны!!!
Клиентов мало, всего два работника почты, один принимает и выдает отправления, чем занят другой я так и не понял за час, пока первый обслуживал двух клиентов передо мной, но нам так и не предложил помочь. Такое впечатление, что попал в старый советский магазин, на кондовой витрине куча ненужных товаров, вплоть до лимонада, а пресыщенная продавщица никак не соизволит снизойти до социума. Очень непонятен принцип распределения адресов между 96 и 92 почтовым отправлением. Я живу по адресу бульвар Комарова 18, а 96 почта расположена по адресу бульвар Комарова 12/1, всего в паре кварталов, но мпосылку адресованную мне на 96 почту не поленились отправить на 92 почтовое отделение, до которого "10 верст лесом" мотивировав, что наш дом обслуживается 92 почтой, но что самое смешное ни то ни другое почтовое отделение не доставляет отправления (мелкий пакет) по адресам, нам приходится ходить на почту за каждым отправлением. И всё бы хорошо, но ни уведомлений ни смс о наличии на почте посылок нет! Богадельня! Особенно 96 отделение. Но в отличие от 92 и в субботу работают только до 18-00, и в воскресенье выходные и в будни не напрягаются!
Ну, такое себе... Двое взрослых парней учили одного менее взрослого навыкам почтовых премудростей. В итоге простояла перед ними на костылях пол-часа, присесть никто не предложил, равно как и помочь открыть дверь на выходе(((
Тут трудятся очень адекватные люди. Респект и уважуха! Когда кто-то освобождается сразу предлагают свою помощь. Молодцы! Всегда рад посещать это отделение!
Очень долго работают из 3 окон, часто работает только 1, очередь из двух человек обслуживают от 10 минут хотя у многих быстрое получение, до этого получал посылки на Беляева там даже в час пик работают сотрудники быстрее чем здесь.
Доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями от посещения этого отделения. Очень вежливый и приятный коллектив. Работают быстро и не создают очередей. А главное операторам хватает терпения корректно общаться даже с самыми скандальными посетителями.
Почтовое отделение супер. Живу на Королева 4, идти 2 шага по сравнению с ужасной и самой многолюдной почтой на северном рынке это почта рай!!!!!! Спасибо что вы появились в моей жизни!
Постоянно народу много. На замечание клиентов реакция сотрудников абсолютно нулевая. Другая беда данного отделения в том, что почтовые отправления сначала поступает в отделение почтовой связи 344092, а после к ним.
Уже длительное время немого получить свою посылку.Исчезла между отделениями 344092 и 344096.Веду переписку с почтой.Безрезультатно.Пришло письмо-отписка.В котором сказано,что посылку получил адресат.Вот только я посылку так и не получил.Непонятно,кто её тогда получил?
Живу на Королёва 3, буквально рядом с отделение 344096. Очень рада его открытию, ибо устали ездить пять остановок до Северного рынка в отделение, где вечная толпа.
Один минус отмечу-отсутствие электронной очереди и кондиционеров. Летом там видимо невыносимо. За это оценку ставлю твёрдую 4.
Получала посылку Авито-доставкой. Зарядное устройство для ноутбука. Хотела распаковать и проверить исправность. Как вдруг, неожиданно, поднялись 4 оператора из-за стойки и начали орать во весь голос. Была не готова к такому поведению. Оказывается, по правилам почты, осмотр только внешний. Я - согласна с такой постановкой вопроса. Предупреждайте своевременно, спокойным тоном. Оператор, молодой человек, начал выкрикивать, чтобы я шла в Сдек или Бексберри если хочу проверять товар при получении. Мужчина, собирающий посылку рядом был мягко говоря шокирован. Пытался вступиться за меня и прекратить эту одностороннюю словесную перепалку.
У меня сложилось впечатление, что я попала в какой-то сумасшедший дом. А не в общественное место, где должна присутствовать корпоративная этика поведения обслуживающего персонала.
Огромная просьба к руководству. Обратить внимание на отделение 344096 и провести разъяснительную работу с сотрудниками. В целях улучшения обслуживания качества клиентов.
Отделение новое, чистое. Людей чаще всего мало, но под конец рабочего дня собираются очереди из людей после работы. Возможно, было бы верным на час позже открываться, но работать до 21:00.
Работники не всегда грамотно решают вопросы, видно, что обучение не на высшем уровне).
Нормальная почта, бывает много людей очередь, бывает мало, но сотрудники почты не виноваты в том как организована работа всей почты, "рыба гниёт с головы".
Огромное время ожидания, персонал не может понять где посылка, постоянно теряют их. Почему то перенаправляют на другую почту (хоть живу в здании где эта почта) говорят, что не к ним я отношусь. Заказывали телевизор через авито, так его чуть не стукнули пока открывали для проверки , хоть написано «хрупкое, осторожно» . Не советую
Почта, как почта. Пришел и хочется поскорее свалить))) пацаны в смене борзые, типа "я король почты и знаю тут все"))), смешно и жалко их. С женщинами в смене все норм.
Открыли рядом с домом отделение. Но первое время не работал интернет и не могли отправить посылку. Всего 2 окошка, периодами людей набивается много. Но т.к. живём рядом, просто прихожу в другое время. Парнишка шустро работает в отличие от женщин. Но огромный плюс в том, что теперь не нужно ездить через 5 остановок, чтобы отправить посылку.
Люди работают хорошо отношение уважительное но сообщение о том что можно получить отправление почему-то приходит на сутки раньше чем его можно получить:)
Работают очень медленно.Кстати во многих отделениях с этим как-то борятся и у них получается. В этом отделении большой минус это начальница. Человек ни на секунду не поторопится и ей всеравно какая очеред перед окошками выдачи и приема. Был свидетелем как она грубо общалась с клиентом. Без мата конечно,но в жёсткой форме.Было это в феврале месяце.
Самое ужасное отделение. Заставляют регистрироваться в какой-то системе через смс. Товар бракованный, купленный у ООО почта не принимают обратно, ссылаясь на неоьученность персонала. Результат потеря трех часов своего рабочего времени и ещё отдаю на экспертизу в Роспотребнадозор банки с розовым парошком вместо мяса. Мало того, просят как в двузтысячных оставить им росчерк пера, то есть поставить на доп квитанции. Интересно зачем это если уже давно такой порядок действий отменили.
Нет очередей. Компетентные, вежливыеи очень оперативные сотрудники. Довольна, что нас прикрепили к этому отделению. Всегда быстро получаю посылки и ехать никуда не надо👍🏻