Постоянно не работает электронная очередь
04.12.2020 отвратительно, мало того, что в 21ч работало 2 окна из 6, так ещё сбой в системе эл.очереди. я потерял 30 минут, писать жалобы бесполезно. Место проклято. Есть возможность пользоваться другой почтой - обязательно используйте. Это безобразное отделение. Была бы возможность поставил 0 звезд
Отделение очень заметно изменилось к лучшему. Электронная очередь, чисто, есть доп.товары( открытки, раскраски и т.п.). Сотрудники вежливые. Но бывают непонятные ситуации с посылками.
Да пандами и было нормально когда я приходил. Сейчас же не работает автомат по выдаче талончика на очередь и из-за этого происходит хаос. Плюс ко всему я слышал от сотрудников что нет связи с интернетом и из-за этого не могут обслужить клиента. А также в отделении не работают кондиционеры хотя они там есть, мало кто может находиться в таких душных помещениях без воздуха.
Постоянно не работает электронная очередь. Когда б не пришёл, она у них на ремонте. Такое впечатление, что стоит для красоты.
От этого вечная толпа и ругань.
Электронная очередь постоянно не работает!!! За это одну звезду минус. А в целом, я хочу сказать, что стало лучше. Раньше на посылки работали два последних окна. И около них были толпы, при наличии совершенно свободных. Последние месяцы я наблюдаю что все окна работают. И честно, давненько я не видела там очередей. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить!
Все проблемы этой организации не обошли данный филиал.
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2021
Долгое ожидание в очереди, отношение начальства к сотрудникам как к скотине. Присутствовала при разборке начальника с подчиненным, начальство не стесняется толпы народа, обзывает и кричит на своих сотрудников.
Отвратительное отделение. Очень долгое ожидание. Постоянные очереди. Слишком часто не работает электронная очередь. Еще ни разу не было такого, что пришла и ожидание менее 5 минут. Сижу уже 15 минут, а приняли два три человека за это время.
Потрясающее место. Отправление негабаритных посылок в любое место мира, только через почту! Да и по России тоже. Мало того, что обслуживание максимально доброжелательное и удобное, так ещё и на порядок дешевле и быстрее любой доставки. Очень благодарна за терпение людей, которые там работают. Полюбила это отделение. И рекомендую всем пользоваться!
Обслуживание здесь всегда хорошее, но очень расстраивает вечно в разобранном состоянии терминал, он бОльшую часть времени не работает, чем функционирует.
Очередь всегда движется быстро.
Очень большие очереди, работают не все окна. Плюс вечные проблемы с электронной очередью. Часто приходится стоять в "живой" очереди, а в этом случае вечные проблемы, что кто-то не услышал заветную фразу "кто крайний?" и начинается...
Последние два месяца почтовое отделение работает отвратительно. Вернулись к старым временам, вечные очереди, ругань, работники отделения далеко не всегда адекватно ведут себя и отвечают на вопросы. Конверт покупаешь в одном окне, выстояв одну очередь, а марку - в другом, опять-таки выстояв уже вторую очередь. Пластиковых конвертов для упаковки никогда нет в продаже, во всяком случае, я ни разу не смогла купить, да и бумага не всегда бывает. Терминал электронной очереди не работает больше двух месяцев.
Отделение работает все хуже и хуже. Телефон не берут вообще, при этом предложено заказывать сумму перевода заранее. Видимо они думают, что к ним три раза нужно сходить-чтобы получить алименты. Персонал не очень вежливый, крайних не найдёшь.
Стпвлю единицу и отделению, и вообще Почте России.
Получала посылку, посылка пришла быстро, через 7 дней. очень вежливое и приветливое обслуживание сотрудников. В знак благодарности оператору Марине, которая меня обслуживала, купила 2 лотерейных билетика, предложенных ею, надеюсь на выигрыш! )))
2
3
А
Анонимный отзыв
8 июля 2021
Почтовое отделение. Не всегда работает электронная очередь. Из-за этого приходится по 15-30 минут стоять в очереди.
Как может отправление выехавшее в 6:08 из сортировочного центра прибыть в отделение через двое суток?! Это дольше чем из Москвы в Ростов))) вероятнее всего работники отделения очень долго подтверждают получение.
Всегда есть небольшая очередь, но обслуживание быстрое и качественное . Электронная очередь в таких ‘заведениях’- самое ТО! Цивилизованный формат обслуживания!