Персонал оставляет желать лучшего, создают искусственно очередь, на вопрос кто получать или сдавать отправления отвечали так, очередь одна кто освободиться вызовет. ТАК Держать, чтобы скорая помощь вам также отвечала....
отвратительный сервис, чтобы получить посылку потратил пол часа, при том, что стоял 3им в очереди. Не хватает обслуживающего персонала, все делается очень долго. Летом стоит дикая жара, просто стоишь и обливается потом, потому что не работают кондиционеры.
почтальон Наталья по киргизской замечательный человек письма и извещение носит вовремя! Дай Бог ей терпения. Спасибо от лица всего ТСЖ! добросовестно относится к работе.
Очереди практически всегда, не отделены окна получения посылок, писем (без оплаты) и отправки корреспонденции и посылок (и других операций, связанных с оплатой). Неудобно. Зато заведующая там хороший человек, не хамит, всегда объяснит и поможет.
Очереди неимоверные. Работники, похоже, из-за маленьких зарплат, особенно не торопятся обслужить клиентов. На возмущение людей не реагируют, видно уже привыкли.
Но это не только в этом отделении, во всех, где я была в нашем городе.
Электронной очереди нет и это плохо. Но последнее время принимают два и даже три сотрудника и очереди почти нет. Пару месяцев назад поставил бы три, ато и две звезды. На долго ли хватит их рвения?
Почта России держится на отважных женщинах, готовых работать за копейки и держать удар недовольных отправителей и получателей. Отделение старенькое, чистое, персонал вежливый. Но очередь не организована, люди метаются из одной живой очереди в другую, когда появляется свободный сотрудник, выдающий посылки. А так все стоят в одно окно. Нужна электронная очередь и постоянно два работающих окна.
Сегодня на удивление все прошло быстро и без заминок, работало три окошка, за 2 минуты получил бандероль, удивительно. Раньше творился ад... Может так удачно попал...
Наверное самое ужасное отделения в г. Ростове-на-Дону!!!! Постоянные очереди, хамские сотрудники почты, постоянно не доставка по адресу почты!!!! Часто приходиться письма самим разносить адресатам!!!
Вечные очереди.Если нрт очереди значит у них неработают компьютеры.Обслуживание никакое.Ни на один вопрос ответить толком немогут.На все вопросы один ответ незнаем.
Была так очень давно. Персонал конечно озлобленный, рычат на всех. Ну за такую оплату труда понимаю. С другой стороны, не нравится, найди другую работу и все
Сотрудники стараются обслуживать быстро, но вот компьютеры постоянно у них тормозят , думаю это проблема не только этого филиала
3
2
А
Анонимный отзыв
1 марта 2018
Почта как почта. Бывают столпотворения (особенно в период оплаты коммунальных услуг), бывает пусто. Операторы хорошие, посылки и письма принимают и выдают быстро. Так что до сих пор никаких нареканий к работе именно этого почтового отделения нет.
А огромные очереди потому, что из 10 человек двое хотят получить или отправить посылку, а остальные либо платят за что-то, либо совершают денежные переводы. Понятно, что почтовому отделению надо зарабатывать, но все-таки почта прежде всего - для корреспонденции и посылок. Для всего остального есть банк.