Странное отделением. Когда я покупала коробку для посылки, невероятно милая операторша 4 раза спросила нравится ли мне коробка? Коробка стандартная и от миллиона других не отличалась, но порадовавшись сервису, ответила да. Продав коробку, оператор ещё раз уточнила нравится ли она мне?
Кроме того там постоянные очереди, зал маленький, один оператор может сидеть загруженный людьми и ещё два будут сидеть и трындеть.
А ещё там нет почтовых карточек.
Одно время было все хорошо. Но последние полгода - ужас! Уже трижды о посылке сообщали перед отсылкой назад. Каждый раз на моё возмущение говорят, что приносили уведомление. Но когда их действительно приносили, то мне почтальон и звонила и уведомления в ящике были. А теперь почтальон звонит только перед отправкой обратно (спасибо, могли бы молча отослать) и уведомлений в ящике нет. При этом, ожидая посылку, я прихожу в отделение спрашиваю её, говорю, что уже была ситуация, что посылку не нашли, а через 2инедели звонили, что обратно отсылают. Девкшка искала и в заказных и в тех, что без отслеживания. Не нашла ничего. И через неделю мне позвонил почтальон и уведомил, что посылку отправляет обратно. Просто издевательство! Что делать не знаю, хоть им кол на голове теши! Начальница, я так понимаю говорит, что почтальон все носит. Т. Е. Раньше я видела уведомления в ящике, а теперь ослепоа выборочно?! Разбираться с проблемой никто не собирается, я так понимаю. 3 звезда исключительно из памяти к прошлому нормальному обслуживанию.
Персонал отличный, все сотрудники всегда приветливы и вежливы. А вот системное обеспечение компьютеров жутчайшее, все троит и тормозит. Почта России, неужели нельзя поставить нормальную технику и нормальные программы сотрудникам?
Помещение где выдают посылки и письма небольшое, вроде 3 окна. Персонал квалифицированный. При получении отправлений всегда использую приложение почты России, поэтому выдают быстро
добрый день. очень часто пользуюсь услугами данного почтового отделения. очень отзывчивый, и доброжелательный коллектив. всегда помогут в сложной ситуации. одним словом все отлично. побольше бы таких отзывчивых людей на почте.!!!!!!!!!!
Мое любимое отделение. Всегда максимально оперативно обслуживают, вежливо отвечают на вопросы. Даже если очередь набегает - все равно быстро рассасывается.
Работа этого почтового отделения уже давно изменилась в лучшую сторону: очередей почти нет, девочки работают слаженно, заполнять ничего не надо, квитанции печатаются, посылки отправлять одно удовольствие, очень быстро, я довольна.
Ставлю 2 звезды: 1 как-то мало, а 3 слишком много. Уж где стабильность, так это на нашей старой доброй почте: всегда "оперативно" обслужат, "вежливо" . Стараюсь пользоватся ее услугами только если других вариантов нет, такое ощущение что ты им чем-то обязан, всегда заняты, даже если 3 сотрудника и ни одного клиента. Крайне не советую Почту России вообще, не только в нашем районе, уровень сервиса зашкаливает.