Отвратительное обслуживание , отказалась искать судебное письмо , ужасное почтовое отделение , на просьбу посмотреть котегорический отказ , объясняешь, что пришло извещение надо забрать письмо
Довольна доставкой письменной корреспонденции по адресу Нестерова 19.Да и квитанции всегда в ящике своевременно!
3
1
R
ribak
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Отвратительное отделение! Не в смысле обслуживания, а в смысле - выполнения своих обязанностей, очень и очень часто не сообщают получателю о прибытии посылки: посылка может лежать у них неделю и две, (ни один раз было такое), пока сам не приедешь и не проверишь! Звонить бесполезно: ,,мы по телефону такую информацию не даём". Вот и весь ответ.
Устроили из почты ,,торговую точку", лучше бы свою работу выполняли, как положено!!!...
Короче или почтальон у нас не очень или работники...спрашивал у них почему квитки присылаете уже перед самым отправлением посылки обратно т.к. я ее типа не забирал и они мне присылали уведомления,но их нет...и бывает сидят 3 работника а принимает 1,спрашиваешь мочему только 1 принимает,отвечают что они очень сильно заняты!
В последнее время наладили работу с клиентом. А то часто приходилось ждать выдачи посылок. Иногда приносили уведомление раньше, чем посылки были рассортированы.
Отпускают часто без очереди кому из Китай забрать пакет,и товары по сходным ценам продают,раньше стол был со стульями,тверь банк это место занял.А приходят бабушки.режим работы отличный .
Почта работает хорошо,но убрали сбербанк,теперь чтоб заплатить или даже снять деньги,приходится идти на пл.Дружинников,ну или ещё куда то,печально!!!!!
Постоянно толпятся посетители, персонал грубый и не приветливый, медленно работает
3
3
Елена Л.
Level 8 Local Expert
March 25, 2020
Разочаровалась в этом почтовом отделении. Извещения не носят. Звоню, говорят, что по телефону такую информацию не дают. Нужно идти туда. Прихожу, посылку не находят с первого раза. А потом выясняется, что лежит у них уже десять дней . Сегодня в очередной раз посылку не нашли. Значит через неделю пойду опять. Мне отправитель сообщил, что на почте она лежит с 19 числа.. Сегодня 26.
Скажите пожалуста на каком оснавании отправили мою посылку обратно?? По какому закону отменили извещении по прибытию посылки? Почему мне не сообщили ,что пришла моя посылка. Я несколько раз приходила на почту мне говорили ,что она не пришла? А выясняется ,что она была пролежала и отправили ее обратно! Мне не сообщили , сказали что звонили по телефону и что не взяли трубку. Для чего существует извещение о прибытие посылки? Почему мне ее не прислали? Значит писать дальше жалобу в Управление, пусть разберуться с ситуацией??? Я не уверина ,что в следуюший раз так не произойдет!!!!
Ужасное отделение, убеждаюсь в очередной раз,работа организованна на -10 из 10! Как работают бедные молодые девчонки не прелставляю. Начальница зажравшаяся хамка.
Отличное отделение, операторы вежливые, и отзывчивые, как только появляется очередь сразу кто то выходит помогать, единственное то что оборудование древнее бывает компьютеры висят. Руководство Почты России, обновите компьютеры лучшему отделению !!!
Самое офигенное отделение из тех, в которых я был! Очередей нет, обслуживание очень быстрое, работники почты приветливые и доброжелательные. Всегда звонят, если приходит посылка. Все отлично!