Несколько раз приходила на этот пункт в районе 5 вечера. У них в расписании (и в извещении, и на двери) указано, что работают до 6ти. Каждый раз когда приходила к 5ти, дверь была закрыта, считаю это нарушением по ТК.
Отличный персонал, качествннная работа, быстрая доставка. Меня всё устроило. Надеюсь, это отделение почты России будет и дальше работать также качественно.
Самое ужасное отделение почты! Обслуживание отвратительное, операторы грубые. Могут без очереди обслужить своих знакомых, не смотря на то что люди ждут достаточно долго!
В очереди за посылкой можно и поседеть. По факту имеем одного оператора за компьютером, на которого навешали все и который пытается всех обслужить, второй рядом просто для красоты сидит. И только в некоторые дни можно без очереди оперативно чтото получить.
🤦♂️ наверное с советских времён здесь не было ремонта, как в принципе и в любом другом отделении почты России в г. Валуйки. Ещё одним минусом считаю очереди, отделение одно, а людей проживает на соцгородке много....
Если работает один специалист, то очередь продвигается очень медленно! Если приходишь забрать бандероль из Китая, то из-за одной минуты выстаиваешь огромную очередь, потому что на почту в основном приходят оплачивать коммуналку! Повысьте зарплату работникам почты, чтобы хватало работников!
Сотрудников мало, но они очень хорошие специалисты. Работают быстро и в помощи не откажут
2
2
Ольга Вандышева
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Здание требует ремонта,но это зависит не от персонала конечно.
Девушки очень приветливые и доброжелательные.. Хотя встречались в других отделениях почты такие, что не хотелось вообще с ними больше контактировать... Рекомендую
Сотрудники просто "замечательны". Такое чувство, что там работает одно хамло, постоянно грубят и не проявляют ни капли уважения, данное почтовое отделение просто пропитано негативом. На мои слова:"Можно и не грубить"- я услышала смешок.
Сегодня хотела забрать свою посылку, в итоге простояла около часа перед двумя людьми, которые никак не могли справиться со своими "делами". У меня сложилось такое впечастение, они там стояли и общались... Отвратительное почтовое отделение, у меня с ним всегда были плохие ассоциации
Сотрудники почтового отделения работают честно и стараются как могут, но иногда бывают большие очереди из за неполадок с компьютером само помещение давно не ремонтировалось и в летнее время там можно задохнуться ну и что бы подняться на крыльцо данного пункта нужно быть альпинистом оно совсем разрушено уже несколько лет и вызывает впечатление безнадежности.
Хороший персонал. Когда заходишь на почту как будто попадаешь в советский магазин. Короче, нормально.
Игорь Калашников
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
В отделении все прекрасно: доброжелательность работников, электронная подпись, порядок, обслуживание клиентов на высоком уровне. Самое главное быстрая и качественная работа с клиентами, что приводит к отсутствию очередей, либо их незначительности.
Полностью устаревшее помещение во всех смыслах. О его состоянии можно понять даже не входя - входная дверь ужасна. Примерное время обслуживания 5-15 минут. Бывают очереди из-за "Галюсиков" и прочих знакомых работников, приходящих туда просто поболтать.
5
Татьяна Александровна
Level 7 Local Expert
July 10, 2021
Отвратительное состояние здания, необходим серьёзный ремонт. Кондиционер не справляется, в помещении душно, дышать нечем. Вечные очереди. Постоянно не работают программы, приходится долго ждать или вообще уходить не с чем.
Сотрудники от оператора, почтальона до зав. Отделением почтовой связи не знают делового этикета, правил общения с клиентами и позволяют себе неприкрытое хамство на повышенных тонах, лишний раз иметь дело с такими базарными бабами нехочется!!!
В период оплаты за коммунальные услуги длинные очереди. Можно потерять половину дня. Даже если тебя пропускают люди за посылкой или письмом персонал отказывается обслуживать.